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Las Palmas y alrededores, ES
Asesor/a Digital en Fotografía y Vídeo
DUKEFOTOGRAFÍA · Las Palmas y alrededores, ES
Marketing Diseño gráfico Photoshop Publicidad Illustrator Medios de comunicación social Fotografía Fotografía digital Retratos fotográficos Fotoperiodismo UX/UI
En Duke Fotografía buscamos a alguien con pasión por la imagen, con gran capacidad para asesorar y comunicarse con clientes a través de nuestros canales online.
Si te gusta ayudar, resolver dudas, recomendar el equipo perfecto y mantener una relación cercana con clientes… este rol es para ti.
Qué harás en tu día a día
- Asesorar de la mejor forma posible a cada cliente, escuchando sus necesidades y recomendando el equipo más adecuado según su nivel y objetivos.
- Explicar características y beneficios de cámaras, objetivos e iluminación, adaptando el lenguaje según el tipo de usuario.
- Atender consultas y dudas por WhatsApp, Instagram, email y otros canales de comunicación digital.
- Realizar llamadas para guiar a clientes interesados y ayudar a cerrar ventas, especialmente en campañas fuertes.
- Subir promociones y actualizaciones a la web de manera clara para facilitar la experiencia de usuario.
- Verificar y acompañar a clientes en pagos de financiación o transferencia, ofreciendo alternativas si las necesitan.
- Fomentar reseñas positivas de clientes satisfechos y construir relaciones duraderas.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos, resolver incidencias y ofrecer un servicio excepcional.
Qué te ayudará a destacar
- Conocimientos avanzados en fotografía y vídeo.
- Habilidad para comunicar conceptos técnicos de forma sencilla y clara.
- Proactividad y motivación propia.
- Trato cercano, empático y muy orientado al cliente.
- Capacidad para escribir bien, responder rápido y mantener orden en varias conversaciones a la vez.
- Constancia y responsabilidad para hacer seguimiento de oportunidades de venta.
- Actitud positiva, flexibilidad y ganas de aprender.
- Capacidad para trabajar en equipo y aportar ideas.
Qué buscamos en ti
Alguien que combine pasión por la fotografía, habilidades de comunicación y un enfoque comercial orientado a ayudar.
Una persona que disfrute resolviendo dudas, recomendando equipos y acompañando al cliente para que se sienta seguro desde el primer contacto hasta la venta final.
Atención al cliente
6 dic.Micuir handmade in Spain
Madrid, ES
Atención al cliente
Micuir handmade in Spain · Madrid, ES
Marketing digital Relaciones públicas Comunicación Publicidad Planificación de eventos Medios de comunicación social Marketing influyente Fotografía Locución Música
Micuir es una firma española de lujo artesanal que celebra la tradición, la excelencia en el detalle y la autenticidad. Cada una de nuestras piezas está elaborada a mano en España, combinando diseño contemporáneo con savoir-faire artesanal. Buscamos incorporar a un/a responsable de atención al cliente, que quiera formar parte de un equipo en crecimiento y contribuir al posicionamiento y expansión de nuestra marca.
Responsabilidades principales:
1. Responder las dudas de clientes sobre productos o servicios
2. Hacer un seguimiento de las consultas
3. Procesar pedidos y transacciones en shopify
4. Resolver problemas o quejas (cambios y/o devoluciones)
5. Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa
6. Brindar atención proactiva telefónica, email, whatsapp, etc
7. Reunir y analizar los comentarios de los clientes
8. Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos
9. Hacer seguimiento a las opiniones de los clientes
10. Preparación de pedidos si fuera necesario e interactuar con el resto de departamentos
12. Realizar un seguimiento de KPI y métricas del servicio al cliente
Requisitos:
- Escucha activa.
- Resolución de problemas.
- Habilidades comunicativas.
- Empatía y compresión.
- Nivel de inglés First certificate
Ofrecemos:
- Formar parte de un proyecto en expansión con una marca referente en lujo artesanal español.
- Entorno creativo, cercano y colaborativo.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
Diseñador creativo
6 dic.Fundación Geniotipo
Barcelona, ES
Diseñador creativo
Fundación Geniotipo · Barcelona, ES
Inglés Publicidad en Internet Marketing Diseño gráfico Marketing digital Photoshop Publicidad Medios de comunicación social Fotografía Edición de vídeo
Fundación Geniotipo impulsa un modelo de desarrollo humano más sano, justo y consciente. Diseñamos formaciones en bienestar, salud mental y liderazgo humano para organizaciones que quieren cuidar de su gente de verdad.
Buscamos a una persona creativa, detallista y con iniciativa, que pueda apoyar en la creación de contenido y en las tareas del día a día del departamento de comunicación.
El puesto consiste en trabajar codo a codo con la responsable de comunicación, aportando ideas y ayudando en la ejecución de piezas visuales, vídeos e historias.
También es importante que la persona se sienta cómoda apareciendo delante de la cámara cuando sea necesario.
TU PROPÓSITO EN NUESTRA FUNDACIÓN
Creatividad y apoyo
• Aportar nuevas maneras de comunicar dentro del estilo de la marca.
• Preparar moodboards y propuestas visuales.
• Colaborar en ideas para reels, vídeos y contenido educativo.
Diseño
• Crear piezas gráficas (stories, carruseles, creatividades sencillas).
• Adaptar diseños al estilo ya definido.
• Preparar materiales para revisión.
Edición de vídeo
• Realizar edición básica al inicio (cortes, subtítulos, ritmo).
• Tener la capacidad y la soltura para ir realizando ediciones más completas con el tiempo.
• Preparar versiones para revisión.
Gestión de contenido
• Subir y programar publicaciones.
• Preparar stories según pautas marcadas.
• Redactar borradores de textos.
Aparición en cámara
• Participar en vídeos sencillos cuando haga falta.
• Grabar pequeñas intervenciones o momentos naturales del equipo.
Apoyo operativo
• Ayudar durante grabaciones.
• Organizar archivos, materiales y carpetas de contenido.
• Colaborar en eventos y tareas prácticas.
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Perfil ideal
• Persona creativa y expresiva, con sensibilidad visual.
• Con iniciativa, ganas de aportar y sumar ideas.
• Cómoda delante de la cámara.
• Capaz de seguir una línea estética y trabajar en equipo.
• Organizada, ágil y con buena actitud.
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Requisitos
Indispensable inscripción a garantía juvenil (máx. 30 años)
• Conocimientos de diseño (Canva, Photoshop o similar).
• Edición de vídeo básica (CapCut, Premiere, DaVinci…).
• Capacidad para desenvolverse en ediciones más completas.
• Manejo básico de redes y programación de contenido.
• Se valora experiencia previa en comunicación o contenido.
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Qué ofrecemos
Un entorno donde aportar, crear y formar parte del proceso comunicativo desde dentro, con acompañamiento cercano y espacio para proponer.
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¿TE APETECE CAMBIAR EL MUNDO?
Escríbenos si te resuena esta misión y comparte tu CV/portfolio.
En la Fundación Geniotipo buscamos alianzas con sentido. Si tú también lo sientes así, estamos deseando conocerte.