Ofertas de empleo para Gestión de personal

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 mar.

Empresas Servicio de atención al cliente Finanzas Gestión Incorporación de personal Gestión operativa Liderazgo de equipos Operaciones Pronóstico Contrataciones

🔧 Este puesto no es para todo el mundo

Es un rol de alta responsabilidad en un entorno industrial exigente.

Si buscas un trabajo estructurado, con horarios definidos y baja presión, probablemente no encaje contigo.

Pero si te motiva liderar equipos grandes, tomar decisiones en tiempo real y tener impacto directo en la operativa, sigue leyendo.

🎯 Qué significa realmente este puesto

Serás la persona responsable de que el proyecto funcione. Y no desde la distancia, sino desde dentro.

En tu día a día:

👉 Liderarás un equipo amplio con distintos turnos

👉 Organizarás la operativa para que todo funcione

👉 Tomarás decisiones que impactan directamente en producción

👉 Estarás en contacto directo con cliente

Es un rol donde organización, gestión de personas y capacidad de reacción van de la mano.

⚙️ Cómo será tu día a día

No hay un día tipo.

Habrá momentos más estructurados, pero gran parte del trabajo consiste en adaptarte, priorizar y resolver.

En concreto:

👉 Organizarás equipos y turnos en un entorno complejo

👉 Resolverás incidencias operativas en tiempo real

👉 Gestionarás situaciones de presión y cambios constantes

👉 Participarás en reuniones con cliente, algunas exigentes

👉 Coordinarás diferentes perfiles y situaciones laborales

Aquí, más que planificar, se trata de saber reaccionar.

🧠 Lo que marca la diferencia

La experiencia suma, pero no es suficiente.

Lo que realmente importa es cómo te posicionas ante el entorno:

👉 Mantener la calma bajo presión

👉 Tomar decisiones rápidas con criterio

👉 Saber priorizar

👉 Liderar con firmeza y empatía

👉 Gestionar personas en situaciones complejas

Necesitas carácter, pero también saber tratar con personas.

📞 El punto clave: la disponibilidad

Es importante ser muy claro en esto.

Como responsable del proyecto, necesitarás disponibilidad real:

👉 Habrá llamadas fuera de horario

👉 Incidencias en fines de semana

👉 Situaciones que requieren respuesta rápida

En muchos casos se resuelve con una llamada, pero necesitas estar y asumir esa responsabilidad.

🏭 El entorno

Trabajarás en un entorno industrial exigente, con:

👉 Alto volumen de personas y turnos

👉 Presencia sindical y gestión de casuísticas complejas

👉 Interlocución directa con cliente (a veces en situaciones de presión)

Es un entorno profesional, pero también duro en momentos puntuales.

📈 Qué valoran las personas que encajan

👉 La responsabilidad real

👉 La visión global del negocio

👉 El aprendizaje en gestión de equipos

👉 El crecimiento profesional

Es un puesto que exige, pero también forma.

🚀 Qué ofrecemos

👉 Proyecto estable en compañía referente

👉 Autonomía y responsabilidad real

👉 Desarrollo dentro de Grupo UB

👉 Entorno dinámico y profesional

🔍 A quién buscamos

Buscamos una persona que:

👉 Haya gestionado equipos amplios

👉 Tenga experiencia en entornos industriales exigentes

👉 Sepa organizar, priorizar y tomar decisiones

👉 Esté acostumbrada a contextos laborales complejos

👉 Tenga disponibilidad real y compromiso con el puesto

🤝 Si encajas con esto

Si te motiva liderar, tomar decisiones y gestionar un entorno exigente con responsabilidad real, queremos conocerte.

🏢 Sobre Grupo UB

Grupo UB es una compañía especializada en outsourcing industrial con sede en Zaragoza y presencia nacional.

Acompañamos a nuestros clientes en la optimización de sus operaciones, aportando soluciones adaptadas a entornos productivos exigentes

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 mar.

Gestión de cuentas Ventas Marketing Gestión de ventas Venta directa Empresas Proceso de ventas Planificación de negocios Contratación de personal Calificación de leads

Buscamos Jefe de Postventa para nuestro Servicio Multimarca en San Javier.

En un sector que evoluciona tan rápido como el motor, queremos sumar a nuestro equipo a alguien capaz de ir un paso por delante. Buscamos un jefe de Postventa que disfrute transformando la experiencia del cliente, que domine el entorno multimarcas y que tenga la energía para liderar un servicio postventa moderno, ágil y orientado a resultados.

Responsabilidades del puesto

• Dirigir y coordinar el área de postventa, asegurando un servicio excelente en un entorno multimarcas.
• Gestionar la atención al cliente, garantizando una experiencia profesional, transparente y cercana.
• Supervisar procesos de recepción, seguimiento y entrega de vehículos.
• Controlar indicadores clave (KPIs) y desarrollar estrategias de mejora continua.
• Coordinar con el taller para optimizar tiempos, recursos y calidad de las intervenciones.
• Gestionar garantías, reclamaciones, proveedores y acuerdos con aseguradoras.
• Velar por el cumplimiento de estándares de cada fabricante y normativas vigentes.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa como jefe de Postventa, Asesor de Servicio o puesto similar en automoción.
• Manejo de plataformas técnicas (Autodata, HaynesPro, Alldata). etc.
• Experiencia en concesionarios oficiales o talleres multimarca.
• Conocimientos sólidos en mecánica, electromecánica y procesos de taller multimarcas.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
• Manejo de equipos de diagnosis (Bosch, Texa, Launch, Autel).
• Experiencia en DMS (Keyloop, CDK, InforAuto, GestFuturo/GtMotors u otros).
• Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones con criterio.
• Orientación al cliente, organización y mentalidad de mejora continua.

¿Qué ofrecemos desde el Grupo Fenix Actividades? Un enfoque renovado y más atractivo.

• Un proyecto con impacto real: tu trabajo se reflejará directamente en la satisfacción del cliente y en la evolución del servicio.
• Incorporación inmediata y contrato indefinido.
• Jornada intensiva de lunes a viernes 08:30 a 17:00 todo el año.
• Entorno multimarcas dinámico: trabajarás con una amplia variedad de vehículos, tecnologías y casuísticas que mantienen el día a día vivo y desafiante.
• Autonomía y capacidad de decisión: confiamos en tu criterio y experiencia para liderar el área.
• Crecimiento profesional: formación continua, apoyo de la dirección y oportunidades reales de desarrollo.
• Un equipo comprometido: personas con pasión por la automoción y ganas de hacer las cosas bien.
• Condiciones competitivas acordes a tu experiencia y valor.

¿Te gustaría liderar nuestro servicio de postventa? Envíanos tu CV . Queremos conocerte.

Salario: Tipo (bruto)Año:

Salario mínimo30.000 €

Salario máximo40.000 €

Beneficios Salario. competitivo + variable por objetivos.

Contrato y categoría: Indefinido

Requisitos del perfil del puesto

• Años de experiencia mínima en el puesto: Más de 5 años.
• Estudios mínimos: Ingeniería Técnica.
• Idiomas:Inglés (nivel intermedio).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 mar.

Estrategia Marketing Formación Elaboración de presupuestos Empresas Negociación Planificación de proyectos Gestión Integración de equipos Gestión de personas

Oferta de empleo: Director/a de Operaciones

Grupo de restauración con amplia red de restaurantes, busca incorporar un/a Director/a de Operaciones para liderar y profesionalizar toda la operativa del grupo.

Se trata de una posición estratégica, con impacto directo en resultados, estructura, estandarización y experiencia de cliente.

El rol reporta directamente a Dirección General

Responsabilidades

• Liderar la operación integral del grupo, garantizando la correcta ejecución de los estándares operativos, de servicio y de marca.
• Definir, implementar y optimizar procesos.
• Supervisar y acompañar a los equipos directivos de los locales.
• Controlar y optimizar KPIs operativos y económicos: ventas, costes, productividad, márgenes y calidad de servicio.
• Colaborar de manera transversal con RRHH, Compras, Finanzas y Marketing.
• Acompañar aperturas, reorganizaciones y proyectos de mejora continua.
• Garantizar una experiencia de cliente excelente, coherente con el posicionamiento del grupo.
• Ser referente en liderazgo, cultura, disciplina operativa y orientación a resultados.

👤 Perfil buscado

• Requisito imprescindible: más de 10 años de experiencia demostrable como Director/a de Operaciones, Senior Operations Manager o posición equivalente en grupos de restauración multiunidad.
• Trayectoria sólida en restauración.
• Perfil fuertemente orientado a resultados, procesos y mejora continua.
• Liderazgo cercano, con alta capacidad de influencia, exigencia y desarrollo de equipos.
• Competencia analítica y visión global del negocio.
• Acostumbrado/a a trabajar en entornos dinámicos, creativos y en crecimiento.
• Disponibilidad para movilidad entre locales de forma regular.

💼 Se ofrece

• Proyecto estable y estratégico, con alta visibilidad dentro de la organización.
• Autonomía real y capacidad de decisión para diseñar y profesionalizar la operativa.
• Retribución competitiva acorde al perfil.
• Integración en un grupo con personalidad, ambición y proyección.