Ofertas de empleo para Gestión de reservas

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Inglés Español Resolución de problemas Conocimientos informáticos Facturacion Atención telefónica Gestión de reservas Funciones de recepcionista Recepción telefónica Manipulación de efectivo

Buscamos incorporar al equipo de recepción personas con actitud y clara orientación al cliente, personas que les guste trabajar con un equipo dinámico y con ganas de aportar ideas y seguir desarrollándose.

Principales tareas y responsabilidades:

• Atención al cliente y asesoramiento en cuanto a productos y servicios disponibles.
• Realizar Check in / out, reservas y facturación
• Organizar y controlar el área de trabajo asignada.
• Ofrecer servicio de concierge.
• Atención ante posibles quejas y reclamaciones.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción
• Flexibilidad horaria
• Inglés, francés
• Muchas ganas de trabajar y aprender

Se ofrece:

Contrato fijo a jornada completa para todo el año, salario según convenio y trabajo en turnos de mañana y tarde

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 dic.

Marketing Marketing de redes sociales Relaciones públicas Turismo Sector inmobiliario Estrategia de marketing Aerolíneas Gestión de reservas Medios de comunicación social Agencia de viajes Office PowerPoint

En #Idílicos estamos buscando asesores especialistas en #viajes de lujo y larga distancia, con una experiencia contrastada y con ganas de formar parte de un gran proyecto.

Para lo cual, si crees que eres la persona idónea deberás cumplir parte de estos requisitos:

Funciones:

• Atención personalizada a clientes.
• Diseño de Presupuestos y Diseño de Itinerarios
• Generar y Gestionar Reservas.
• Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos.
• Seguimiento clientes a través de CRM.

Requisitos

• Dominio Amadeus .
• Inglés nivel medio alto. Se tendrá en cuenta otros idiomas.
• Conocimiento del sector de #viajes de lujo.
• Buen manejo de sistemas de gestión . Ofiviaje u otros.
• Experiencia en viajes a medida en todo el mundo.
• Paquete Office y presentaciones en Powerpoint.
• Don de gentes, buena presencia y buena atención al cliente.
• Asesor de viajes organizado, responsable y con iniciativa.

Se ofrece

• Contrato Indefinido.
• Jornada completa.
• Incorporación inmediata.
• Proyección profesional.
• Formación continua.
• Sueldo fijo más bonus en función de valía del candidato.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada8 dic.

Inglés Resolución de problemas Servicio de atención al cliente Gerencia de hoteles Gestión Gestión de reservas Atención al detalle Operaciones Experiencia del huésped Servicios para huéspedes

Location: Hotel Emeté (Las Canteras), Poem Suites (Las Canteras), Bandama Golf Hotel (Santa Brígida)

Job Type: On-site, 5 days a week

Schedule: To be defined

Start Date: Immediate

We are looking for someone who will fully own the in-person operations of our hotels on the days they are on site. You will be the face of the property for guests and the point person for daily operations, covering colleagues on their days off and making sure everything runs smoothly.

Our central Guest Service Team manages all calls and messages (online guest communication) and only transfers to on-site staff when necessary. Your focus will be:

• Delivering an exceptional in-person guest experience.
• Coordinating day-to-day hotel operations (housekeeping, maintenance, suppliers, laundry).
• Ensuring standards are consistently met across all properties you cover.

This is a hands-on role for someone who likes to be on the floor, talking to guests, solving problems, and keeping operations under control.

• 2 days per week on-site at Poem Suites (Las Canteras)
• 2 days per week on-site at Bandama Golf Hotel (Santa Brígida)
• 1 day per week on-site at Hotel Emeté (Las Canteras)

(Exact days and shifts to be defined according to operational needs.)

• Act as the on-site host and main in-person contact for guests at each property.
• Perform front desk duties: check-in, check-out, welcoming guests, handling basic queries, and assisting with any issues that require in-person support.
• Be present during breakfast service to interact with guests, ask about their stay, and proactively identify needs or issues.
• Monitor arrivals, departures, key assignments, payments, and updates in the reservation/PMS system, ensuring accuracy and compliance with procedures.
• Coordinate daily housekeeping operations: room status, priorities, timing, and quality control so that all units are delivered on time and in perfect condition.
• Coordinate basic maintenance tasks and follow up on incidents until resolution, escalating when needed.
• Manage orders to suppliers and receive deliveries on-site (amenities, cleaning products, F&B items, etc.), ensuring stock is maintained.
• Coordinate external laundry services (pick-ups, deliveries, counts, and quality checks).
• Maintain fluid communication with the central Guest Service and Operations teams to resolve incidents quickly and align on priorities.
• Ensure Airnest’s quality, cleanliness, and hospitality standards are applied consistently at all three properties.

• Previous experience in hotel reception, customer service, or vacation rental management.
• Comfortable using digital tools (Google Workspace, PMS, WhatsApp Business, etc.).
• Excellent written and spoken communication in Spanish and English (additional languages are a plus).
• Proactive, organised, and solution-oriented, with strong attention to detail.
• Able to work independently on-site while collaborating effectively with remote teams.
• Driver’s license.

• Experience in boutique hotels and/or vacation rental operations.
• Experience coordinating cleaning/housekeeping teams and day-to-day hotel operations.

• The opportunity to join a young, professional, and growing team within an innovative company like Airnest.
• Continuous training and real opportunities for fast internal promotion.
• A varied work environment across different types of properties (urban suites, boutique hotel, golf hotel, vacation rental units).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada6 dic.

Inglés Alimentación y bebidas Contabilidad Finanzas Auditoría Satisfacción del cliente Elaboración de informes financieros Atención telefónica Gestión de reservas Control interno

En el Hotel Les Dunes Comodoro 4*, ubicado en primera línea de la playa de Levante en Benidorm, hemos realizado una apuesta decidida por la calidad, manteniendo el liderazgo en nuestro sector.

Por ello, debemos acompañar la calidad de las instalaciones con la misma excelencia en la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Actualmente buscamos night auditor con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Tareas:

Asistencia e información a los clientes

Gestión de llamadas

Check in y check out.

Gestión de incidencias.

Realización de trabajos administrativos