Ofertas de empleo para Gestión de reservas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 abr.

Trabajo en equipo Turismo Negociación Comunicación Integración de equipos Emisión de billetes de avión Gestión de reservas Liderazgo de equipos Funciones de recepcionista Recepción

Desde Abica Gran Vía buscamos a una persona apasionada y comprometida para liderar nuestro Rooftop Le Tavernier Madrid.

Responsabilidades:

• Dirigir, planificar, organizar y controlar el servicio en la azotea dirigiendo y gestionando al equipo de trabajo.
• Garantizar que se cumplan los estándares de calidad del servicio al cliente, así como de los estándares de calidad de alimentos y bebidas.
• Coordinar eventos y promociones en la azotea.
• Optimizar la gestión de reservas y su eficiencia en todo momento.
• Mantener un ambiente acogedor y agradable para los clientes.
• Gestionar el inventario y realizar pedidos para garantizar que siempre haya suficientes suministros.
• Resolver posibles conflictos con los clientes de manera afable.
• Preparar y coordinar los horarios de trabajo del personal.
• Supervisar y controlar los costos y gastos del área de la azotea, así como llevar a cabo el cierre de caja al final del día.

Requisitos:

• Experiencia previa en gestión de equipos en un entorno de hostelería o restauración.
• Excelente capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
• Conocimientos sobre bebidas, alimentos y en la preparación de bebidas mezcladas o habilidad en la coctelería.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Pasión por la excelencia del servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
• Inglés nivel c1

Ofrecemos:

• Incorporarse a un proyecto y a un grupo empresarial joven, pero con un gran potencial con un partner como Meliá.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 abr.

Comunicación Conocimientos informáticos Atención telefónica Gestión de reservas Espíritu de equipo Funciones de recepcionista Recepción

Descripción del puesto:

Estamos buscando un/a recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo en el hotel 4R Miramar Calafell. El/la candidato/a ideal será amable, orientado/a al cliente y tendrá excelentes habilidades de comunicación. Como recepcionista, serás la primera impresión de nuestro hotel para los huéspedes, por lo que es crucial que tengas una actitud acogedora y profesional.

Responsabilidades:

. Gestionar los procesos de check-in y check-out de los clientes

. Atender llamadas, correos electrónicos y correspondencia en general

. Resolver solicitudes, dudas y consultas de los clientes y visitas

. Colaborar en el calendario reserva de salas y agenda de reuniones

. Dar soporte en la gestión administrativa del área de Recepción

. Facturación

. Perfil dinámico y comercial

. Tareas administrativas propias de la posición.

. Actitud positiva, compañerismo y trabajo en equipo.

Requisitos:

Preferible Grado en Turismo o similar

Experiencia mínima de 1 años en Recepción o similar

Idiomas requeridos

o Francés e Inglés

o Otros idiomas serán valorados

• Conocimientos necesarios Recepción de hotel o similar
• Operativa de reservas de hotel
• Turismo

Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo por turnos semanales (mañana, tarde o seguido)

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum vitae.

Esperamos poder conocerte pronto.