Ofertas de empleo para Interconexión en red

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Linux Inglés Gestión de redes Telecomunicaciones Voz sobre IP (VoIP) Conmutadores Resolución de incidencias Red privada virtual (VPN) Red de área amplia (WAN) Interconexión en red

En Comunica, empresa del sector telecomunicaciones en pleno crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Redes y Soporte Nivel 1 con ganas de aprender, resolver problemas y crecer profesionalmente.

Si te gusta más solucionar incidencias que quejarte de ellas, sigue leyendo😀

¿Qué harás en tu día a día?

• Atención y resolución de incidencias N1 (remoto y/o presencial)
• Soporte a usuarios finales (conectividad, VoIP, redes, equipos)
• Monitorización de redes y servicios
• Escalado de incidencias a N2/N3 cuando corresponda
• Configuración básica de routers, switches y equipos de cliente
• Gestión y seguimiento de tickets
• Documentación de procedimientos

¿Qué buscamos?

• Formación en telecomunicaciones/informática. 
• Conocimientos básicos de:
• Redes TCP/IP
• VLANs
• Routing básico
• WiFi
• VoIP (valorable)
• Experiencia en soporte técnico o helpdesk (valorable)
• Capacidad de diagnóstico y resolución
• Buena comunicación con clientes
• Actitud proactiva y ganas de crecer

No buscamos “sabelotodos”. Buscamos gente con hambre de aprender.

Queremos a alguien que:

• Sea proactivo/a (no espere a que el problema se haga grande)
• Tenga mentalidad resolutiva
• Sepa comunicarse con claridad con el cliente
• Sea ordenado/a documentando
• Tenga ganas reales de aprender y evolucionar

Condiciones:

• Puesto estable e indefinido
• Horario de lunes a jueves, de 9:00 a 18:30 y viernes de 8:00 a 15:00
• Oportunidades de crecimiento profesional, formación continua.
• Beneficios sociales: tickets de comida, tickets de guardería y seguro médico, un día/semana de trabajo en remoto
• Entorno de trabajo joven, dinámico y colaborativo.
• Viajes puntuales según requisitos del cliente.

Sector:

Telecomunicaciones