Ofertas de empleo para Programación de citas

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoPor días
• Publicada20 abr.

Resolución de problemas Programación de citas Habilidades sociales Funciones de recepcionista Recepción Aptitudes administrativas Auxiliar de enfermería certificado (CNA) Terminología médica Asistencia médica Excel

Centro Creciendo ha llegado recientemente a Madrid y está buscando profesionales para su equipo de Recepción y Atención al Paciente.

Responsabilidades

• Trabajo en equipo en sistema de rotación de turnos en jornada continuada (mañana y tarde) y puestos (mostrador Recepción, centralita telefónica, mostrador de caja, etc.).
• Información al paciente sobre los tipos de citas, las tarifas y el programa de fidezación.
• Citación de pacientes vía teléfono y whatsapp con un programa informático de gestión de llamadas.
• Check-In de pacientes en el mostrador explicando el lugar de su cita.
• Contestación de emails solicitando información.
• Elaboración de Facturas.
• Cobro a pacientes y cuadre de caja por turno.
• Apoyo durante el día para mantener las recepciones ordenadas y con buena apariencia cuando el equipo de limpieza no está haciendo su ronda.
• Recepción de pedidos, firma de albaranes de entrega.
• Apoyo en los cambios de turno de mañana a tarde con la preparación de las salas y consultas y la gestión de los residuos.

Requisitos

• Excelentes dotes telefónicas (se valorará experiencia previa en call centers o mostradores de citación).
• Disponbilidad para trabajar en el sistema de turnos (de lunes a viernes mañana/tarde y sábados mañanas).
• Informática a nivel usuario para el manejo de citas (se valorará experiencia en el software driCloud).
• Dominio de MS Excel para las distintas tareas administrativas y los cuadres de cajas.
• Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
• Se valorará positivamente titulo TCAE