Ofertas de empleo para Software empresarial

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. TSQL Azure Linux Cloud Coumputing Oracle AWS Tomcat PostgreSQL ERP Kafka SQL Server

En CT Solutions buscamos incorporar un/a Arquitecto/a IT de Infraestructura para liderar el diseño, definición y evolución de arquitecturas tecnológicas que soportan plataformas empresariales críticas en entornos principalmente On-Premise e híbridos.

Buscamos un perfil con experiencia demostrable en el diseño, dimensionamiento y definición de arquitecturas de infraestructura enterprise, preferiblemente para plataformas corporativas como PLM, ERP, SAP, CRM, MES, aplicaciones industriales o sistemas críticos de negocio.

Es imprescindible haber participado en proyectos donde haya sido responsable de definir la arquitectura técnica completa de la solución, justificando las decisiones de dimensionamiento, disponibilidad, virtualización, almacenamiento, bases de datos, middleware y comunicaciones.

No buscamos un administrador o técnico de sistemas encargado de operar la infraestructura una vez implantada.

Buscamos un Arquitecto de Infraestructuras / Arquitecto Técnico Enterprise capaz de diseñar y dimensionar la infraestructura que debe desplegarse para soportar plataformas empresariales complejas, elaborando la documentación técnica necesaria y actuando como referencia técnica en las fases de definición y diseño de la solución.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de definir la arquitectura técnica necesaria para desplegar plataformas empresariales complejas, transformando los requisitos funcionales y técnicos de negocio en una infraestructura robusta y escalable.

Qué ofrecemos

• Participación en proyectos tecnológicos de alta complejidad y entornos empresariales críticos.
• Modelo híbrido con 2 días presenciales en nuestras oficinas de Getafe.
• Desarrollo profesional en un entorno altamente especializado.
• Equipo multidisciplinar y proyectos de transformación tecnológica.
• Retribución abierta según experiencia y aportación del candidato.

Funciones principales

• Diseñar arquitecturas de infraestructura para aplicaciones corporativas críticas.
• Definir y dimensionar entornos productivos, preproducción, test y desarrollo.
• Realizar sizing y capacity planning de plataformas:
• CPU / vCPU
• Memoria RAM
• Almacenamiento
• IOPS
• Virtualización
• Definir arquitecturas de:
• Alta disponibilidad (HA)
• Disaster Recovery (DR)
• Continuidad de negocio
• Diseñar topologías de red, balanceo, seguridad y comunicaciones.
• Definir estándares tecnológicos y arquitecturas objetivo.
• Elaborar documentación técnica de arquitectura:
• HLD (High Level Design)
• LLD (Low Level Design)
• TAD (Technical Architecture Design)
• Participar en proyectos de migración, consolidación y transformación tecnológica.
• Liderar workshops técnicos con clientes y equipos internos.
• Coordinar a equipos de sistemas, bases de datos, redes y aplicaciones para la correcta implantación de las soluciones.

Requisitos imprescindibles

• Más de 8 años de experiencia en Infraestructura IT, Sistemas o Arquitectura Técnica.
• Experiencia demostrable diseñando arquitecturas para plataformas empresariales críticas.
• Experiencia en proyectos de migración de infraestructuras o transformación tecnológica.
• Participación real en diseño y dimensionamiento de entornos complejos.

Conocimientos técnicos

Infraestructura

• VMware vSphere o tecnologías equivalentes
• Windows Server
• Linux
• Active Directory
• DNS, DHCP, LDAP, ADFS

Bases de datos

• Oracle Database
• SQL Server
• PostgreSQL (valorable)
• Middleware y plataformas

Experiencia en una o varias tecnologías:

• Oracle WebLogic
• IBM WebSphere
• JBoss
• Tomcat
• Oracle Service Bus
• Oracle Fusion Middleware
• MuleSoft
• Kafka
• Tibco

Arquitectura

• Capacity Planning
• Sizing
• High Availability
• Disaster Recovery
• Clustering
• Performance Tuning
• Arquitecturas híbridas y Cloud

Muy valorable

• Experiencia en SAP, ERP, CRM, MES o plataformas corporativas similares.
• Conocimiento de entornos PLM (3DEXPERIENCE, Teamcenter, Windchill, ENOVIA).
• Azure, AWS o Cloud híbrida.
• Experiencia en sectores industriales, ingeniería, aeronáutica o manufactura.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Agile TSQL ERP

SISQUAL is a leading multinational company specializing in the development of workforce management (WFM) software solutions, whose aim is to help organizations optimize team management, reduce costs and improve efficiency, productivity and employees’ quality of life.

To strengthen our WFM Software Implementation teams in Madrid, we are looking for experienced professionals with solid technical skills and a proactive customer-focused approach, committed to excellence.

Your Role:

•Conduct a detailed analysis of client needs, identifying opportunities to implement bespoke solutions.

•Implement the SISQUAL WFM solution, ensuring that client expectations and requirements are met.

•Configure and parameterize SISQUAL WFM in accordance with established functional and technical requirements.

•Provide ongoing technical support, ensuring efficient and satisfactory user experience.

•Collaborate with multidisciplinary teams to ensure the success of projects.

What We’re Looking For

•Technical or university qualification in Computer Engineering, Information Systems or related fields.

•Demonstrable experience in software implementation projects, particularly in WFM and/or ERP solutions (essential requirement).

•Knowledge of SQL, including the ability to create and optimize queries (essential requirement).

•Familiarity with Windows systems, including the configuration of Windows Server and IIS.

•Communication and teamwork skills, with a focus on customer service.

•Willingness to travel frequently, both nationally and internationally.

•Fluency in English, both spoken and written.

•Residence in Madrid.

Nice to Have:

•Previous experience in operational processes related to Human Resources.

•Experience in functional analysis, user training and onboarding.

• Basic knowledge of project management, using both agile and traditional methodologies.

What we offer:

•Competitive salary and benefits commensurate with the role and experience.

•Involvement in challenging projects with an international scope.

•Opportunities for continuous professional development.

•Hybrid working arrangement.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. ERP

GO! People & Talent selecciona para importante Grupo empresarial industrial sector energético un/a:

PLANT MANAGER

Dumbría

Descripción

En dependencia de la Dirección Industrial, se responsabilizará de liderar el arranque y posterior operación de la planta altamente automatizada, garantizando la operación end-to-end, asegurando la puesta en marcha, estabilidad operativa y optimización de procesos, garantizando el cumplimiento de los objetivos de producción, calidad, coste y seguridad. Principales funciones:

Liderar la puesta en marcha industrial (commissioning) de la nueva instalación.

Colaborar con proveedores y partners en la optimización de la instalación

Participar en la definición de procesos, procedimientos y estándares operativos

Planificar la producción para consumo interno y/o venta externa

Gestionar la operación completa de planta, desde entrada de materia prima hasta expedición

Asegurar el cumplimiento de los objetivos de producción, calidad, costes y HSE

Supervisar y analizar KPIs operativos (rendimiento, eficiencia, disponibilidad, costes)

Liderar y desarrollar el equipo de planta (turnos, dimensionamiento, desarrollo): Operaciones, Mantenimiento, Seguridad y medioambiente, etc.

Optimizar el proceso productivo, realizando una adecuada gestión y organización de los equipos humanos y maquinaria, en una cultura orientada a la mejora continua.

Controlar inventario, stocks materia prima y almacén de producto terminado.

Impulsar iniciativas de mejora continua (Lean / eficiencia operativa)

Analizar inversiones CAPEX /OPEX.

Se ofrece

Incorporación a Compañía industrial consolidada, con operaciones en el ámbito de la energía y procesos industriales avanzados, se encuentra en una fase de inversión y crecimiento, con la puesta en marcha de una nueva instalación productiva en Galicia, posibilidades de desarrollo e interacción con otras plantas del grupo a nivel nacional y/o internacional.

Requisitos mínimos

Grado Ingeniería Industrial, automática, mecatrónica, electrónica o similar. Se valorará formación de postgrado/máster relacionado con producción / operaciones / gestión / HSE.

Experiencia de más de 5 años en puesto de responsabilidad en entorno industrial, preferiblemente altamente automatizado o nueva implantación y transformación industrial. Se valorará experiencia en entornos industriales intensivos (energía, metalurgia, química, procesos térmicos, etc.)

Con conocimientos de sistemas de gestión, SGA y manejo de ERP. Deseable buen nivel de inglés (>B2).

Buscamos una persona con capacidad analítica y de liderazgo operativo, habituada a tomar decisiones, con excelente capacidad de planificación y organización, rigor, responsabilidad y comprometida con la seguridad industrial y foco en Lean / eficiencia operativa.

https://ofertas-empleo.gopeopletalent.com/jobs/plant-manager-24891264-2ede-4b93-ad3b-22baaa89a754

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . ERP

Descripción

CONSULTOR SENIOR DE OPERACIONES/ SUPPLY CHAIN/ MANUFACTURING U ORGANIZACION INDUSTRIAL

Nuestro cliente es una firma de consultoría de nicho, muy consolidada, especializada en trabajar en proyectos de transformación de empresas participadas por fondos de capital riesgo. Sus clientes que pertenecen a distintas industrias y sectores, tienen planes de crecimiento orgánico e inorgánico y objetivos ambiciosos de mejora de sus resultados y su situación financiera, por lo que sus proyectos de consultoría tienen un alto componente de transformación, además de un alto interés y relevancia.

Buscamos profesionales con experiencia en Operaciones, Supply Chain, Manufacturing u Organización Industrial, que tenga conocimientos en control de costes, cambio organizacional, etc. , muy valorable la experiencia en el uso de herramientas de BI.

Responsabilidades

Mision Del Puesto y Funciones a Realizar

En dependencia de los Directores y Gerentes de consultoría, participará como experto en proyectos de transformación de empresas y personas con las siguientes funciones:

• Análisis de procesos, informes de reporting, sistemas de información, organigramas y puestos de trabajo.
• Identificación y cuantificación de oportunidades de mejora a partir de entrevistas con los clientes, captura de información (p.e., observando procesos) y análisis de datos.
• Acompañamiento en la implementación de las oportunidades de mejora identificadas, motivando y desarrollando a las personas del cliente.
  
  

Requisitos

PERFIL DEL CANDIDATO

Formación

Ingeniero superior Industrial de Organización, Teleco, o Titulado superior en Matemáticas o Físicas

Experiencia mínima

Mínimo 5 años de experiencia en puestos del área de Operaciones dentro de la empresa, como, por ejemplo, técnico, ingeniero o responsable de área o equipo.

Valorable experiencia como consultor o auditor externo.

Experiencia valorable

• Conocimientos en el ámbito de Organización Industrial, metodología para levantar procesos de negocio.
• Herramientas de Business Intelligence y elaboración de cuadros de mando.
• Experiencia en la implantación o sustitución de ERP y CRM.
  
  

Idiomas

Nivel alto del idioma inglés escrito y hablado (mínimo B2).

COMPETENCIAS

Responsable

Mostrar madurez para asumir las tareas encomendadas y los procedimientos internos.

Empático

Saber escuchar, saber preguntar y hacerse entender.

Organizado y Metódico

Saber gestionar y organizar su tiempo para cumplir con los fechas establecidas en los proyectos.

Tolerante a la presión

Habituado a colaborar en contextos de elevada presión y multitarea.

Autocrítico e inconformista

No conformarse con el resultado obtenido, tener inquietud por hacer las cosas cada vez mejor y mostrar vocación por asumir responsabilidades superiores en los proyectos y dentro de la compañía.

Orientación a resultados

Mostrar capacidad para implementar las acciones con efectividad y conseguir los resultados del proyecto.

Analítico

Capaz de analizar con autonomía y rigor datos e información y llegar a conclusiones.

Pro Tecnología

Generador de ideas y motivado por el desarrollo y la innovación tecnológica.

Que Ofrecemos

Integración inmediata en un equipo de consultoría de alto rendimiento, la oportunidad de desarrollarse y crecer profesional y económicamente participando en proyectos nacionales e internacionales de diversos sectores (alimentación, salud, telecom, industria, distribución) para empresas de primer nivel. Retribución competitiva con una parte variable en función del desempeño.

Lugar De Trabajo

Madrid. Se requiere disponibilidad para viajar y trabajar dentro y fuera de España de manera puntual.

Contrato

Fijo con período de prueba de 6 meses. NO HAY TELETRABAJO

Remuneración

45.000-50.000€ + 10-15% Variable. No se descartará currícula en bandas salariales algo superiores.

Revisión anual de la retribución en función de la progresión. POSIBILIDADES REALES DE DESARROLLO.

Référence de l'offre : 3skjymubxx

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. ERP Excel

Si estás buscando un proyecto retador en el sector industrial dentro el área financiera, en una de las principales compañías industriales del sector del metal en la Comunidad Valenciana, ésta puede ser tu oportunidad.

Sobre el Rol

Reportando al CFO de la compañía, deberás liderar y garantizar la fiabilidad, eficiencia y control del área financiera operativa de la compañía (contabilidad, tesorería y fiscalidad), impulsando además la transformación digital y la optimización de procesos mediante la implantación de un nuevo ERP. Serás una figura clave en la conexión entre Finanzas, IT y el partner tecnológico, asegurando una integración eficiente de los procesos y una evolución sólida del área financiera.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las áreas de contabilidad, tesorería y fiscalidad, garantizando la calidad y cumplimiento de los cierres contables y fiscales periódicos.
• Liderar la adaptación, automatización y optimización de los procesos financieros asociados a la implantación de un nuevo ERP.
• Diseñar e implementar controles internos que minimicen riesgos financieros y aseguren el cumplimiento normativo.
• Impulsar la digitalización y mejora continua de todos los procesos administrativos y financieros.
• Liderar, desarrollar y profesionalizar al equipo administrativo-financiero, fomentando una cultura de colaboración y mejora.
• Colaborar estrechamente con el Controller Financiero para garantizar la correcta entrega y análisis de información operativa y financiera.
• Participar activamente en la evolución estratégica del área financiera dentro de una compañía industrial en crecimiento.
  
  
  

Requisitos:

• Formación universitaria en ADE, Economía o similar.
• Valorable Máster en Dirección Financiera o áreas afines.
• Experiencia mínima de 8 años en posiciones financieras operativas.
• Experiencia demostrable en implantación, migración o transformación de ERP.
• Conocimientos sólidos en contabilidad, tesorería y fiscalidad.
• Nivel avanzado de Excel.
• Nivel alto de inglés.
• Experiencia en gestión y desarrollo de equipos.
• Perfil analítico, organizado y con capacidad para liderar procesos de cambio.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Scrum Agile ERP

En Trevenque Group buscamos una persona con visión crítica, capacidad analítica y pasión por la mejora continua.

No buscamos a alguien que documente procesos.

Buscamos a alguien que los cuestione, los rediseñe y ayude a transformar la forma en la que trabajamos.

Queremos incorporar a una persona capaz de entender el negocio desde dentro, hablar con quienes ejecutan los procesos en el día a día y convertir esas necesidades en soluciones que aporten verdadero valor.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona encargada de analizar, coordinar y evolucionar procesos corporativos que impactan en diferentes áreas de la compañía, actuando como puente entre negocio y tecnología para impulsar iniciativas de transformación digital.

Tu papel será coordinar, analizar, aportar criterio y acompañar la evolución de los procesos, colaborando estrechamente con las distintas áreas de la organización.

¿Qué harás en tu día a día?

• Apoyar al dueño de proceso en la gestión, administración, soporte y continuidad del proceso (auditorías, gestión de accesos, certificaciones, definiciones procedimentales).
• Gestionar el conocimiento funcional de los procesos corporativos (modelos operacionales, de gobierno, manuales, instructivos, flujos de proceso).
• Garantizar la continuidad de los procesos corporativos.
• Ser puente entre la operación y el equipo técnico, dando seguimiento a las implementaciones desde la recepción de requerimientos hasta su puesta en marcha.
• Capacitar a los usuarios ejecutores del proceso ante cambios, mejoras o evoluciones.
• Apoyar la ejecución de auditorías de procesos.
• Evolucionar y promover las metodologías de administración y gestión de procesos.
• Participar activamente en nuevos proyectos que impacten los procesos corporativos.
• Liderar acciones de mejora operacionales aplicando marcos y metodologías de trabajo agiles.

Además, buscamos a alguien que...

• Cuestione activamente cómo están diseñados los procesos actuales.
• Detecte ineficiencias, redundancias o tareas que no aportan valor.
• Sea capaz de decidir cuándo un problema requiere tecnología y cuándo necesita simplemente un cambio de proceso.
• Evalúe con criterio soluciones como automatizaciones, integraciones o agentes de IA antes de trasladarlas al equipo técnico y defender esa valoración ante un equipo técnico sin depender de él para el primer análisis.

¿Qué buscamos?

Imprescindible

• Experiencia demostrable de 4-5 años analizando, diseñando o rediseñando procesos de negocio.
• Haber participado en proyectos que involucren a diferentes departamentos.
• Poder demostrar mejoras implantadas con resultados medibles.
• Criterio tecnológico suficiente para dialogar con equipos técnicos, sin necesidad de ser desarrollador/a.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Granada.

Valoraremos especialmente

• Formación combinada en gestión, organización y tecnología (Ingeniería, ADE o similar).
• Experiencia en consultoría de procesos o en una Oficina de Procesos.
• Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum, gestión de backlog, OKR).
• Experiencia con bases de datos, CRM, ERP o Microsoft Power Platform.
• Conocimientos en automatización de procesos y digitalización empresarial.

Ofrecemos:

• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
• Posibilidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Trabajo híbrido y flexibilidad horaria.
• Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.
• Jornada completa.
• 25 días laborables de vacaciones anuales.
• Jornada de 2,5 meses intensiva en verano y en semana santa.
• Seguro médico privado.
• Seguro de vida.
• Retribución competitiva, acorde con la experiencia, conocimientos y adecuación al perfil.

Si eres tú la persona que buscamos, ¡no lo dudes más y únete a nuestro gran equipo!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Cloud Coumputing ERP

The Global OT Application Owner owns the strategy, roadmap and backlog of the assigned global OT application. The role governs the assigned solution scope, including its global templates, technical and functional standards, software providers and system integrators, and ensures that the application delivers business value and can be consistently deployed, operated and improved across our client sites.

Assigned scope:

• Syntact-delivered application portfolio: KPI for IIoT, Galileo for MES and Supervision for SCADA.
  
  

Primary emphasis:

• Rollouts and vendor steering; multiproject and commercial leadership.
  
  

Main tasks / Standard of performance

Application Strategy and Roadmap:

• Define and maintain the application strategy and multi-year roadmap.
• Translate business and plant requirements into clear application priorities.
• Decide what should be developed, configured, purchased, scaled, deferred or retired.
• Govern the application throughout its complete lifecycle.
  
  

Backlog and Requirements:

• Own, structure and prioritize the application backlog.
• Establish clear requirements and acceptance criteria.
• Ensure that delivered functionality meets the agreed requirements, coordinating formal acceptance with the relevant business and site stakeholders.
  
  

Global Templates and Standards:

• Define and maintain global templates, libraries and application standards.
• Approve template changes, releases and deviations from the global standard.
• Govern application quality, compliance, scalability and maintainability.
• Ensure alignment with OT architecture, cybersecurity, data and integration standards.
  
  

Rollout Governance:

• Govern rollout priorities, standards and application decisions across the application rollout portfolio.
• Negotiate rollout scope, priorities and commitments with site leadership and plant management.
• Coordinate application engineers, developers, vendors and system integrators.
  
  

Vendor and System-Integrator Steering:

• Challenge vendors and system integrators at technical, delivery and commercial levels.
• Govern vendor performance, roadmap commitments, service levels, licensing and costs.
  
  

Operations, Adoption and Reporting:

• Monitor application adoption, operational performance, incidents and support trends.
• Escalate application risks, delivery gaps and vendor-performance issues.
• Maintain transparent communication with business, plant and technical stakeholders.
  
  

Compliance, Policy and Transparency:

• Ensure the application complies with the client policies, standards and directives, including the mandatory criteria defined for its control zone.
• Enforce client's Unified Namespace requirements on the Syntact-delivered scope, including naming, structure and data-contract standards.
• Maintain the application profile and keep the inventory of the solutions in scope up to date.
• Ensure transparent reporting of application costs, risks, service information and benefits towards Group OT and the regional Digital OT/IT organization.
• Ensure that the Cloud Service Provider Check is completed and that Security clearance is obtained before any application contract is signed.
  
  

Data, Security and Audit:

• Be accountable for the data stored and processed in the application, including in the event of cyber incidents such as data breach or unauthorized access.
• Govern application user access management across the user lifecycle where the application is not integrated into our client's global Active Directory.
• Act as the contact person for the application in internal and external audits.
  
  

Application-Specific Requirements:

• Governance of rollout scope, localization, priorities and dependencies.
• Coordination of the current Syntact-delivered scope across KPI for IIoT, Galileo for MES and Supervision for SCADA.
  
  

Skills And Competencies

Functional & Technical Competencies:

• Application ownership: able to own the strategy, roadmap and backlog of a global industrial application and to decide what is developed, configured, purchased, scaled, deferred or retired.
• Requirements and acceptance: comfortable authoring requirements and acceptance criteria and running formal acceptance with business and site stakeholders.
• OT/IT and manufacturing data environments: working knowledge of SCADA/PLC, MES, IIoT, Unified Namespace and ERP interfaces.
• Standards and lifecycle governance: able to define and govern global templates, libraries and technical/functional standards, including quality, scalability and maintainability.
• Security, data and compliance awareness: familiar with OT cybersecurity, data classification, access management, group policy and audit requirements.
• Vendor and system-integrator steering: able to challenge providers on technical fit, delivery quality, service levels and cost.
• Project and multiproject management: strong capabilities in planning, sequencing and controlling parallel rollouts.
• Commercial steering: able to challenge delivery estimates, commitments and commercial assumptions, and to negotiate with site leadership and plant management.
• Technical judgement: sufficient technical understanding to challenge proposed solutions across KPI for IIoT, Galileo for MES and Supervision for SCADA.
• Languages: English as a minimum; French an advantage.
  
  

Behavioral Competencies:

• Analytical and decisive: structures ambiguous plant demand into clear decisions on scope and priority.
• Influence without authority: negotiates priorities and commitments between plant demand and constrained delivery capacity.
• Universal communication: fluid between shop-floor, business and technical language.
• Organized and disciplined: able to run a multi-site, multi-rollout portfolio with competing priorities, risks and dependencies.
• Pragmatic and outcome-oriented: balances global standards with day-to-day operational reality on the shop floor.
• Organizational network and visibility: well-connected across business, OT and IT, able to mobilize the right people quickly.
  
  

Experience

Minimum Qualifications:

• Technical degree in automation, industrial or process engineering, computer science or a related field.
• Hands-on experience in a manufacturing/production environment with OT systems (SCADA/PLC/MES/IIoT) and exposure to IT/data environments.
• Experience owning or functionally leading an industrial application: backlog, requirements, acceptance and lifecycle.
• Experience steering vendors and system integrators.
• Experience with multi-site deployments across plants and regions.
• Languages: English as a minimum; French an advantage.
  
  

Preferred Qualifications:

• Experience in multiproject management and in commercial and contract negotiation with software providers and system integrators.
• French language skills, given the vendor and site landscape in scope.
  
  

Responsibility / Power of authority

The Application Owner:

• Sets and signs off on the application strategy and multi-year roadmap.
• Decides backlog content and priority order.
• Approves global templates, libraries and application standards.
• Approves or rejects application changes, releases and deviations from the global standard.
• Decides rollout sequencing and application priorities across sites.
• Escalates vendor and system-integrator performance and decides when to challenge it formally.
• Recommends lifecycle decisions, including scale-up and retirement of the application.
• Confirms compliance of the application with group policies, standards and mandatory criteria.
• Answers for the data stored and processed in the application, including in the event of cyber incidents.
• Represents the application in audits and holds Security clearance before any contract signature.
• Authority is limited to application direction, priorities, standards and acceptance. The role does not manage the daily technical work of engineers and developers or replace the project managers responsible for rollout planning and execution.
  
  

Team work / Team membership

Communicates to:

• Lead OT: management connection, portfolio steering and long-term planning.
• Regional Digital OT/IT Leads: regional rollout planning, priorities and dependencies.
• Plant Leads and plant management: rollout scope, localization, commitments and adoption.
• Application engineers, developers and architects: functional steering of design, development and release work.
• Vendors and system integrators: technical, delivery and commercial steering;
• roadmap and service levels.
• OT Architecture, Cybersecurity and Data roles: alignment with architecture, security, data and integration standards.
  
  

Project managers: rollout planning and execution; sequencing, dependencies and escalation of deviations

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• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Cloud Coumputing ERP

The Global OT Application Owner owns the strategy, roadmap and backlog of the assigned global OT application. The role governs the assigned solution scope, including its global templates, technical and functional standards, software providers and system integrators, and ensures that the application delivers business value and can be consistently deployed, operated and improved across the client sites.

Assigned scope:

• SoftProject X4 across MES and related IIoT integration.
  
  

Primary emphasis:

• MES workflow and integration governance; reusable process governance.
  
  

Main tasks / Standard of performance

Application Strategy and Roadmap:

• Define and maintain the application strategy and multi-year roadmap.
• Translate business and plant requirements into clear application priorities.
• Decide what should be developed, configured, purchased, scaled, deferred or retired.
• Govern the application throughout its complete lifecycle.
  
  

Backlog and Requirements:

• Own, structure and prioritize the application backlog.
• Establish clear requirements and acceptance criteria.
• Ensure that delivered functionality meets the agreed requirements, coordinating formal acceptance with the relevant business and site stakeholders.
  
  

Global Templates and Standards:

• Define and maintain global templates, libraries and application standards.
• Approve template changes, releases and deviations from the global standard.
• Govern application quality, compliance, scalability and maintainability.
• Ensure alignment with OT architecture, cybersecurity, data and integration standards.
  
  

Rollout Governance:

• Govern rollout priorities, standards and application decisions across the application rollout portfolio.
• Negotiate rollout scope, priorities and commitments with site leadership and plant management.
• Coordinate application engineers, developers, vendors and system integrators.
  
  

Vendor and System-Integrator Steering:

• Challenge vendors and system integrators at technical, delivery and commercial levels.
• Govern vendor performance, roadmap commitments, service levels, licensing and costs.
  
  

Operations, Adoption and Reporting:

• Monitor application adoption, operational performance, incidents and support trends.
• Escalate application risks, delivery gaps and vendor-performance issues.
• Maintain transparent communication with business, plant and technical stakeholders.
  
  

Compliance, Policy and Transparency:

• Ensure the application complies with the client policies, standards and directives, including the mandatory criteria defined for its control zone.
• Maintain the application profile and keep the inventory of the solutions in scope up to date.
• Ensure transparent reporting of application costs, risks, service information and benefits towards Group OT and the regional Digital OT/IT organization.
• Ensure that the Cloud Service Provider Check is completed and that Security clearance is obtained before any application contract is signed.
  
  

Data, Security and Audit:

• Be accountable for the data stored and processed in the application, including in the event of cyber incidents such as data breach or unauthorized access.
• Govern application user access management across the user lifecycle where the application is not integrated into the client's global Active Directory.
• Act as the contact person for the application in internal and external audits.
  
  

Application-Specific Requirements:

• Ownership of SoftProject X4 as a global MES workflow and integration solution.
• Governance of application requirements, backlog, templates and reusable workflow components.
• Coordination of the X4 scope across MES and related IIoT integration needs.
• Governance of interfaces, connectors and dependencies with plant and enterprise applications.
• Consistency of the X4 solution across sites while controlling necessary local adaptations.
  
  

Skills And Competencies

Functional & Technical Competencies:

• Application ownership: able to own the strategy, roadmap and backlog of a global industrial application and to decide what is developed, configured, purchased, scaled, deferred or retired.
• Requirements and acceptance: comfortable authoring requirements and acceptance criteria and running formal acceptance with business and site stakeholders.
• OT/IT and manufacturing data environments: working knowledge of SCADA/PLC, MES, IIoT, Unified Namespace and ERP interfaces.
• Standards and lifecycle governance: able to define and govern global templates, libraries and technical/functional standards, including quality, scalability and maintainability.
• Security, data and compliance awareness: familiar with OT cybersecurity, data classification, access management, group policy and audit requirements.
• Vendor and system-integrator steering: able to challenge providers on technical fit, delivery quality, service levels and cost.
• Workflow and integration expertise: solid understanding of MES workflow engines and of interfaces, connectors and dependencies with plant and enterprise applications.
• Technical challenge: able to challenge SoftProject and implementation partners on technical fit, delivery quality and maintainability.
• Languages: English as a minimum.
  
  

Behavioral Competencies:

• Analytical and decisive: structures ambiguous plant demand into clear decisions on scope and priority.
• Influence without authority: negotiates priorities and commitments between plant demand and constrained delivery capacity.
• Universal communication: fluid between shop-floor, business and technical language.
• Organized and disciplined: able to run a multi-site, multi-rollout portfolio with competing priorities, risks and dependencies.
• Pragmatic and outcome-oriented: balances global standards with day-to-day operational reality on the shop floor.
• Organizational network and visibility: well-connected across business, OT and IT, able to mobilize the right people quickly.
  
  

Experience

Minimum Qualifications:

• Technical degree in automation, industrial or process engineering, computer science or a related field.
• Hands-on experience in a manufacturing/production environment with OT systems (SCADA/PLC/MES/IIoT) and exposure to IT/data environments.
• Experience owning or functionally leading an industrial application: backlog, requirements, acceptance and lifecycle.
• Experience steering vendors and system integrators.
• Experience with multi-site deployments across plants and regions.
• Languages: English as a minimum.
  
  

Preferred Qualifications:

• Experience with workflow/BPM engines and with MES-ERP integration projects.
• Exposure to SoftProject X4 or an equivalent workflow and integration platform.
  
  

Responsibility / Power of authority

The Application Owner:

• Sets and signs off on the application strategy and multi-year roadmap.
• Decides backlog content and priority order.
• Approves global templates, libraries and application standards.
• Approves or rejects application changes, releases and deviations from the global standard.
• Decides rollout sequencing and application priorities across sites.
• Escalates vendor and system-integrator performance and decides when to challenge it formally.
• Recommends lifecycle decisions, including scale-up and retirement of the application.
• Confirms compliance of the application with group policies, standards and mandatory criteria.
• Answers for the data stored and processed in the application, including in the event of cyber incidents.
• Represents the application in audits and holds Security clearance before any contract signature.
• Authority is limited to application direction, priorities, standards and acceptance. The role does not manage the daily technical work of engineers and developers or replace the project managers responsible for rollout planning and execution.
  
  

Team work / Team membership

Communicates to:

• Lead OT: management connection, portfolio steering and long-term planning.
• Regional Digital OT/IT Leads: regional rollout planning, priorities and dependencies.
• Plant Leads and plant management: rollout scope, localization, commitments and adoption.
• Application engineers, developers and architects: functional steering of design, development and release work.
• Vendors and system integrators: technical, delivery and commercial steering; roadmap and service levels.
• OT Architecture, Cybersecurity and Data roles: alignment with architecture, security, data and integration standards.
• Project managers: rollout planning and execution; sequencing, dependencies and escalation of deviations.
  
  

Join AG Solution Where Talent Shapes Industry 4.0

At AG Solution, we build intelligent solutions for the process industry, combining automation, process control, data management, and MES/MOM systems to help manufacturers reach operational excellence.

Now part of the Quariq Group, we are one of Europe’s leading Industry 4.0 partners, with more than 400 engineers and consultants working across Europe, the UK, and the US.

Driven by People. Powered by Technology.

Our success starts with our people. We invest in growth through continuous learning, mentorship, and our AG Academy, ensuring every colleague has the opportunity to develop their skills and career. AG Solution is an Equal Opportunity Employer.

We believe that innovation happens when people feel trusted, connected, and inspired.

A Global Team with a Human Touch

With offices in over 15 cities worldwide, we bring together diverse expertise and perspectives — from Antwerp to Barcelona, Rotterdam to Lyon, and New York to Krakow.

At AG Solution, you’ll work on meaningful projects that drive efficiency, sustainability, and digital transformation for leading manufacturers worldwide.

Built to Scale. Driven by Talent.

Ready to shape the future of industry?

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• Flexibilidad horariaSí
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• Tipo de contratoA tiempo completo
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. ERP

Bilbao / Vitoria | Modelo híbrido | Inglés imprescindible

Buscamos un/a Software Support Consultant para incorporarse a una empresa tecnológica ubicada en Euskadi, integrada en un grupo internacional y especializada en el desarrollo de soluciones software para entorno industrial.

La persona seleccionada se incorporará al equipo de soporte de software, dando atención técnica a clientes y colaborando con diferentes equipos internos para diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con aplicaciones utilizadas en entornos industriales.

Será un puesto con bastante componente de soporte técnico, resolución de incidencias e interlocución con cliente, por lo que será imprescindible contar con un nivel alto de inglés y capacidad para desenvolverse con autonomía en entornos técnicos.

Qué harás

• Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel sobre diferentes aplicaciones software utilizadas por clientes.
• Analizar, diagnosticar y resolver incidencias recibidas por teléfono, correo electrónico o herramientas de ticketing.
• Documentar correctamente los casos y escalar las incidencias más complejas a equipos especializados, desarrollo o ingeniería.
• Realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de software en entornos de cliente.
• Colaborar con otros equipos técnicos para identificar el origen de incidencias y asegurar su correcta resolución.
• Mantener una comunicación fluida con los clientes durante todo el proceso de soporte.
• Realizar formaciones técnicas a usuarios, tanto de forma remota como presencial cuando sea necesario.
• Participar puntualmente en desplazamientos a otras sedes o instalaciones de clientes para realizar actualizaciones, formaciones o reuniones técnicas.

Qué buscamos

• Formación técnica en Informática, Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial, Mecánica o similar.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte de software, soporte técnico a cliente, application support o posiciones similares.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias de aplicaciones software.
• Experiencia trabajando directamente con clientes o usuarios finales.
• Conocimientos relacionados con aplicaciones empresariales o industriales, como ERP, MES, CAD/CAM o soluciones similares.
• Capacidad para realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de aplicaciones.
• Buenas habilidades de comunicación, autonomía y orientación a la resolución de problemas.
• Nivel alto de inglés, especialmente para comunicación con clientes y equipos internacionales.
• Disponibilidad para viajes puntuales.

Se valorará

• Experiencia previa en entornos industriales o empresas de software orientadas a industria.
• Conocimiento de soluciones ERP, MES o CAD/CAM.
• Experiencia trabajando con herramientas de ticketing y procesos estructurados de soporte.
• Conocimientos de sistemas, bases de datos o redes que faciliten el diagnóstico de incidencias.
• Experiencia impartiendo formación técnica a clientes.
• Conocimiento de otros idiomas.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo, en función de la experiencia aportada.
• Modelo híbrido de trabajo y horario flexible.
• Formación individual y certificaciones Microsoft.
• Participación en proyectos tecnológicos con impacto real dentro de un grupo internacial
• Interlocución directa con equipos técnicos corporativos internacional.
• Jornada intensiva en verano.
• Día libre por cumpleaños.
• Beneficios sociales, descuentos en actividades culturales y eventos de equipo.