En BIG School buscamos un/a Product Operations Manager para liderar la optimización de procesos y la eficiencia de nuestros productos digitales. Buscamos un perfil con visión estratégica y capacidad de ejecución que trabaje mano a mano con la Dirección de Operaciones. Si tienes experiencia en gestión de equipos, mentalidad analítica y te apasionan la tecnología y la educación, ¡queremos que seas el motor de nuestra operativa!

¿Qué harás en este rol?

• Colaboración estratégica: Trabajarás mano a mano con la Dirección de Operaciones para aterrizar la visión de la empresa en procesos ejecutables y eficientes.
• Liderazgo de la operativa: Serás responsable de asegurar que la maquinaria interna de BIG School funcione a la perfección, supervisando el cumplimiento de objetivos y plazos.
• Optimización de procesos: Identificarás áreas de mejora en la organización y diseñarás soluciones prácticas para escalar la operación.
• Gestión de Stack Tecnológico: Supervisarás la administración y optimización de nuestras herramientas SaaS (CRM, Project Management, etc.).
• Autonomía y Toma de Decisiones: Tendrás la responsabilidad de priorizar tareas y resolver retos operativos de forma independiente para asegurar el flujo de trabajo del equipo.
• Enlace interno: Actuarás como puente clave entre la dirección y los equipos de ejecución.

¿Qué esperamos de ti? (Requisitos esenciales)

• Experiencia mínima de 3 años en equipos de Producto u Operaciones.
• Capacidad de Ownership: Persona responsable, que se adueña de sus proyectos y garantiza que las cosas sucedan.
• Habilidades de resolución de problemas: Enfoque analítico y práctico para enfrentar desafíos técnicos y organizativos.
• Autonomía y gestión de prioridades: Capacidad para trabajar con poca supervisión y gestionar eficazmente el tiempo y los recursos.
• Idiomas: Español fluido e Inglés a nivel comunicativo (capacidad para leer documentación técnica y mantener conversaciones profesionales).
• Residencia en Barcelona o alrededores (trabajo presencial con 1 día de teletrabajo a la semana).

¿Qué sumará puntos? (Valoramos como un plus)

• Experiencia previa gestionando equipos.
• Experiencia en el sector de e-learning o educación digital.
• Conocimientos técnicos en IA, Programación y/o Data Analytics.
• Experiencia previa en startups o entornos tech de alto crecimiento.

Valoramos especialmente tus soft skills:

• Habilidades organizativas excepcionales.
• Comunicación asertiva para trabajar directamente con perfiles directivos.
• Proactividad extrema y actitud positiva ante situaciones cambiantes.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Salario acorde a tu experiencia y perfil.
• Horario flexible:
• Lunes a jueves de 9:00 a 18:00h.
• Viernes de 8:00 a 15:00h.
• Julio y agosto: jornada intensiva de 8:00 a 15:00h.
• Trabajo presencial en Barcelona con 1 día de teletrabajo semanal.
• Seguro médico privado con Sanitas.
• Tarjeta de transporte y comida (Cobee).
• Vacaciones: 23 días laborables + tu cumpleaños libre + 24 y 31 de diciembre libres.
• Acceso gratuito a todas las formaciones de BIG School.
• Un ambiente de trabajo motivador, con visión de crecimiento y mucha innovación.

Proceso de selección

• Test inicial.
• Entrevista con RRHH.
• Segunda entrevista.
• Entrevista final con Dirección de Operaciones.