Nuestra Esencia ¿Qué nos hace diferente?

En Ibiza Gran Hotel y Casino de Ibiza, somos un equipo de personas entusiastas, apasionadas por lo que hacemos. Con una vocación innata de servicio y una búsqueda constante de la excelencia, acogemos a nuestros huéspedes y clientes con hospitalidad, amabilidad y atención, creando recuerdos memorables en una Ibiza serena, cálida y sofisticada, ¡una experiencia única! Despertamos emociones, generamos lazos y los cultivamos a través de nuestra:

• Pasión por lo que hacemos: “Hacer lo que uno ama. Amar lo que uno hace.” Es nuestro lema.
• Proactividad y Positividad: Siempre con ilusión y una sonrisa, hacemos que las cosas sucedan, anticipándonos a las necesidades de nuestros huéspedes.
• Vocación de Servicio y referentes en el sector de Lujo: Cuidamos cada detalle desde la pasión por recibir, atender y cuidar.
• Talento Individual y Fuerza del Equipo: Creemos en tu crecimiento sin límites y en la excelencia constante, es el lugar perfecto para impulsar tu crecimiento en un entorno de confianza, empatía, cercanía, amabilidad y respeto que rigen nuestro comportamiento.

Cómo será tu día a día en Ibiza Gran Hotel y Casino de Ibiza

Como Recepcionista, tu misión principal será atender a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo en todo momento los estándares de servicio y hospitalidad.

Las funciones principales serán: gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel, gestionar las reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca, realizar labores propias de facturación y cobro, recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes, informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones disponibles, todo ello cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar los estándares de calidad de la compañía.

Qué te ayudará a realizar con éxito tu día a día

• Formación superior en Turismo.
• Experiencia profesional previa de, al menos, 2 años en puesto similar en hoteles 4* y/o 5*
• Idioma imprescindible: nivel C1 de inglés y español. Se valorará muy positivamente conocimientos de un segundo idioma.
• Conocimientos del programa NEWHOTEL (valorable).
• Persona orientada a la atención al cliente de lujo, con capacidad de organización, proactiva con foco en la calidad y el detalle.

Cuidamos de tu bienestar

• Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia de un verdadero hotel de 5* Gran Lujo y Casino de Ibiza.
• Posibilidad de disfrutar de alojamiento en una de nuestras viviendas para empleados.
• Durante la temporada de abril a octubre, disfrutarás de una deliciosa comida diaria, elaborada con cariño por nuestros cocineros de personal.
• Actividades de motivación para el equipo, incluyendo comidas temáticas, desayunos con dirección y celebraciones al inicio y final de la temporada.
• Contrato de trabajo fijo discontinuo.
• Descubrir la vida mediterránea en Ibiza; celebrar la luz, el mar, la gastronomía en tu tiempo libre.

Creemos en ti y en lo que aportarás a esta gran familia de enamorados de una profesión cuya recompensa es una simple sonrisa y un gracias.

Si te identificas con nuestra esencia y quieres formar parte de nuestra gran familia dedicada a crear recuerdos memorables, ¡te estamos esperando!

*CÁLIDA IBIZA S.A. cree en la importancia de contratar siguiendo criterios objetivos. CÁLIDA IBIZA S.A. ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a no discriminar a nadie por motivo de raza, sexo, religión, discapacidad, edad, orientación sexual u otro motivo.