Hiring Now: IT support engineer– Permanent Role Location: Barcelona/ Granada Spain Full-time Onsite Join our Technology team to provide onsite IT support for local users and collaborate with global teams. You’ll manage incidents, hardware/software...
Hiring Now: IT support engineer– Permanent Role
Location: Barcelona/ Granada Spain
Full-time
Onsite
Join our Technology team to provide onsite IT support for local users and collaborate with global teams. You’ll manage incidents, hardware/software deployment, and support AV/meeting room tech.
🔧 Key Responsibilities:
- Onsite support for laptops (Windows/Mac), mobile devices, and VPN
- JML process (Joiner-Mover-Leaver), asset management
- Conference room and AV equipment setup (Teams, projectors, etc.)
- Ticket resolution via ServiceNow – escalate where needed
- Collaborate with global IT and support audits, software rollouts, etc.
✅ Requirements:
- Strong knowledge of Windows, Mac OS, Office 365, Teams
- Experience with VPN, SCCM, basic networking
- Familiar with ServiceNow or similar ITSM tools
- ITIL certified (preferred)
- Fluent in Spanish & English
- Great communication and customer service skills
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