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1Agricultura
0Ciencia e Investigación
0Glovo
Barcelona, ES
Director, Compliance, Risk and Governance Europe
Glovo · Barcelona, ES
. Jira LESS
If you’re here, it’s because you’re looking for an exciting ride.
A ride that will fuel up your ambitions to take on a new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.
We’ll deliver a non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people, paving the way forward together.
Not your usual app. We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 23 countries.
Together we revolutionise the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose.
What makes our ride unique?
🤝 Our culture and strong values.
💪 Our career development philosophy.
🤝 Our commitment to being a force for good.
We have a vision: Building the largest marketplace in your city, to give access to anything in minutes. And this is where your ride starts.
Your Mission
Join the world’s leading local delivery platform and play a defining role in strengthening our global governance foundation. As Director, Governance, Risk & Compliance, your mission is to connect strategy with execution—aligning regional and Group-level GRC capabilities into a single, high-impact operating model. Through collaboration, transparency, and smart use of data and technology, you will empower our European GRC network to deliver consistent, scalable, and future-ready governance. By building strong partnerships across Risk Assurance, Compliance, Internal Audit, and Data Privacy, you will help embed trust, resilience, and accountability into everything we do, enabling Glovo to keep growing responsibly, sustainably, and with high levels of assurance.
In The Journey You Will
- Engage with senior leadership to set the Tone at the Top: Drive a strong, enterprise-wide risk, compliance and controls culture through consistent executive-level communication, ensuring risk and compliance assessment is embedded in strategic decision-making, the allocation of resources and in the operational planning & execution.
- Own the European GRC Framework: Design, implement, and continuously enhance a proactive Group-level Risk, Compliance, and Internal Assurance framework across all European brands, aligned with global standards and local requirements.
- Provide the Glovo leadership teams with actionable and timely insights that you and your team have obtained by performing periodical and ad-hoc risk assessments and tests-of-effectiveness on critical process controls.
- Act as a Strategic Business Partner: Advise senior European business leaders on emerging risk exposure and relevant regulatory developments, complex compliance topics, and pragmatic risk mitigation strategies that support sustainable growth.
- Embed a Culture of Integrity, Ethics and Compliance: Lead initiatives that integrate ethical behavior, accountability, and proactive compliance into everyday business practices across the region.
- Drive Operational Excellence: Evaluate, select, and roll out GRC technology solutions to automate and streamline compliance and assurance processes, improving efficiency, consistency, and visibility.
- Build Trusted Stakeholder Relationships: Establish strong, transparent partnerships with local management, Group leadership, and regulators, ensuring alignment and credibility across all GRC matters.
- Lead and Grow the GRC Organization: Recruit, lead, coach, and develop a high-performing, international GRC team with clear ownership and accountability for European markets.
- Deep GRC Expertise: Comprehensive, hands-on understanding of mandatory Governance, Risk, and Compliance requirements for European publicly listed, multinational organizations, including the ability to translate regulatory expectations into practical business solutions.
- A strategic mind, coupled with a can-do mindset: At Glovo, we expect our leaders to be both the brains and the brawn. In practice that means that you bring solutions to identified issues and challenges, and that you also drive the implementation and execution of the measures and activities that will allow the company to keep on moving forward. Glovo has great offices, but an Ivory Tower is not part of the blue print!.
- Strong Financial Acumen: Proven ability to understand, interpret, and explain financial statements, supported by a solid grasp of corporate financial and non-financial reporting processes and controls, including CSRD/ESG NFR.
- Advanced Legal & Compliance Capability: Demonstrated experience managing complex and sensitive business integrity and ethics matters, including potential financial crimes such as fraud, corruption, and embezzlement. Skilled in fact-finding, confidential internal investigations, whistleblower case management, and stakeholder communication.
- GRC Systems & Technology Savvy: Solid understanding of, and hands-on experience with, enterprise risk and compliance systems such as JIRA, SAP GRC, ESQ, ERM, CAMMS, OneStream, or comparable platforms, with the ability to leverage technology to drive efficiency and transparency.
Individuals representing diverse profiles, and abilities, encompassing various genders, ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.
We Believe Driven Talent Deserves
- 🌟 An enticing equity plan that lets you own a piece of the action.
- 💪 Top-notch private health insurance to keep you at your peak.
- 🍔 Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!
- 💳 Discounts on transportation, food, and even kindergarten expenses.
- 🏊 Discounted gym memberships to keep you energized.
- 🏖️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year!
- 👪 Enhanced parental leave, and office-based nursery.
- 🧠 Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.
Feel free to note your pronouns in your application (e.g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc).
So, ready to take the wheel and make this the ride of your life?
Delve into our culture by taking a peek at our Instagram and check out our Linkedin and website!
Productor/a
NuevaGamblingCareers.com
Barcelona, ES
Productor/a
GamblingCareers.com · Barcelona, ES
. Scrum Jira QA
Como Productor/a, liderarás un equipo de desarrollo multifuncional y serás responsable de la entrega de características y servicios de alta calidad. Te apasionan los videojuegos y tienes un profundo entendimiento del desarrollo de juegos y las operaciones en vivo. Posees fuertes habilidades de liderazgo y comunicación y una profunda visión de negocio. Dinámico/a, dedicado/a y orientado/a a resultados, puedes trabajar en un entorno de ritmo rápido. Eres la persona clave que trabaja estrechamente con el Liderazgo del Equipo, bajo la supervisión del Productor Líder, para entregar logros a tiempo y con alta calidad.
Lo que harás
- Completar con éxito la hoja de ruta colaborando con colaboradores clave a lo largo del ciclo de vida de un juego en vivo
- Planificar y coordinar el desarrollo de múltiples logros
- Coordinar el desarrollo diario y proporcionar la guía y corrección de curso necesarias según se requiera
- Asegurar una comunicación transparente y fluida con el Liderazgo del Equipo
- Abogar por y alinearse con las técnicas, directrices y estándares del estudio
- Facilitar la comunicación entre el Propietario del Producto y el Equipo
- Ayudar al equipo a entregar, identificando y eliminando impedimentos
- Construir y mantener la velocidad del equipo, la salud, la motivación y la confianza
- Asegurar el equilibrio adecuado entre las solicitudes del Propietario del Producto y la Velocidad/Compromiso del Equipo
- Dirigir los Eventos: estimación del Backlog, scrum diario, planificación del sprint, revisión y retrospectiva
- Trabajar estrechamente con el Productor Líder para mejorar continuamente y documentar los procesos
- Apoyar al Propietario del Producto en la refinación y gestión del backlog del producto
- Dirigir el desarrollo basado en métricas críticas, valor de negocio y conocimiento de los jugadores
- Supervisar y dirigir el desarrollo, asegurando que el equipo se mantenga alineado con la Visión del Producto
- Gestionar el Backlog, ayudando al Equipo a mantenerse enfocado en las prioridades correctas en el momento adecuado
- Colaborar con el equipo de QA para asegurar que la calidad se gestione con los más altos estándares
- Haber trabajado en operaciones en vivo de aplicaciones móviles y/o juegos
- Historial de éxito en la entrega de características adheridas al alcance, presupuesto y cronograma definidos
- Más de 4 años de experiencia en producción de juegos en desarrollo de ciclo completo y/o operaciones en vivo
- Habilidades de usuario a nivel Jedi en Jira y Confluence
- Excelentes habilidades analíticas, pensamiento lógico y resolución creativa de problemas
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Certificación en Project Management Professional (PMP) y Scrum es una ventaja
- Experiencia previa en el desarrollo de casinos sociales es una ventaja
- Dominio del inglés, tanto hablado como escrito
Como parte de la familia Aristocrat, compartimos su misión de llenar de alegría la vida gracias al poder del juego, con un equipo de primer nivel que crea títulos líderes y de mayor recaudación en el género de casino social, entre ellos Heart of Vegas, Lightning Link y Cashman Casino.
Con un equipo global de 800 personas, Product Madness tiene su sede en Londres, y oficinas en Barcelona, Gdańsk, Lviv, Montreal y un equipo remoto en Estados Unidos, lo que nos convierte en una auténtica potencia global.
Nos guiamos por nuestro principio de “Las personas primero”. Independientemente de dónde, cuándo o cómo trabajen, los miembros de nuestro equipo tienen oportunidades para avanzar en su carrera profesional y crecer con nosotros. Nos enorgullece fomentar una cultura inclusiva, en la que se anima a cada persona a dar lo mejor de sí misma cada día.
Pero no confíes solo en nuestra palabra. En 2024, fuimos incluidos en la lista de los Global Inspiring Workplace Awards y recibimos un premio de bronce en los Stevies for Great Employers, en la categoría de “Empleador del año - Medios de comunicación y entretenimiento”.
Disponibilidad para viajar
Ninguna
Información adicional
En este momento, no podemos tramitar visados de trabajo para este puesto. Los candidatos deben tener permiso para trabajar a tiempo completo en el país donde se ofrece la vacante, sin necesidad de visado ahora ni en el futuro.
Orizon
Alicante/Alacant, ES
Product Designer (UX/UI – Producto B2B)
Orizon · Alicante/Alacant, ES
. Agile Scrum Jira UX/UI
Sobre Orizon
En Orizon desarrollamos soluciones tecnológicas de producto propio orientadas a entornos B2B con alta complejidad funcional. Trabajamos en colaboración estrecha entre producto, desarrollo y negocio, priorizando la eficiencia, la calidad técnica y la mejora continua.
Buscamos un/a Product Designer que nos ayude a dar forma al producto, traduciendo necesidades de negocio y usuario en propuestas claras, usables y listas para desarrollo, trabajando codo con codo con el equipo de Producto y Desarrollo.
Tendrás impacto directo en la evolución del producto y en la experiencia real de los usuarios finales.
Responsabilidades principales
- Análisis de necesidades de negocio y producto para definir flujos mediante wireframes, mockups y prototipos interactivos.
- Diseño de experiencias digitales intuitivas y alineadas con los objetivos del producto.
- Diseño de interfaces coherentes y funcionales.
- Validación de conceptos antes de desarrollo para reducir retrabajos y deuda técnica.
- Participación activa en la definición de funcionalidades junto a Product Manager y Desarrollo.
- Investigación y validación con usuarios.
- Preparación de especificaciones funcionales listas para backlog.
- Evolución y mantenimiento del Design System junto con el equipo técnico.
Requisitos
- Al menos 3 años de experiencia como Product Designer / UX/UI en productos digitales.
- Dominio avanzado de Figma (prototipos interactivos, componentes, auto layout y librerías compartidas).
- Experiencia en productos B2B con flujos complejos y alta densidad funcional.
- Experiencia trabajando con equipos de producto y desarrollo.
- Experiencia en Design Systems.
- Uso de IA generativa como herramienta de apoyo en discovery y definición funcional, manteniendo siempre criterio profesional propio.
Requisitos deseables
- Experiencia en herramientas de analítica o dashboards.
- Experiencia en entornos Agile / Scrum.
- Uso habitual de Jira.
Condiciones
- Residencia en la provincia de Alicante o disponibilidad real para acudir presencialmente 1 día a la semana.
- Modelo híbrido de trabajo.
- Jornada intensiva viernes, julio, agosto y navidades.
- Política de retribución flexible y beneficios sociales.
- Banda salarial orientativa: 32.000 – 38.000 € brutos anuales según experiencia.
En Orizon promovemos la igualdad de oportunidades y valoramos candidaturas sin discriminación por razón de género, edad, origen u otras circunstancias personales.
Barbillón Family & Corp
Alcorcón, ES
BECA DE SOPORTE IT - GRUPO BARBILLON
Barbillón Family & Corp · Alcorcón, ES
. Azure Jira SharePoint Excel Outlook
Becario/a de Soporte IT - Grupo Barbillón 🚀
Grupo Barbillón, una empresa líder en su sector, busca incorporar a su equipo de Tecnología de la Información a un/a Becario/a de Soporte IT con gran potencial y ganas de aprender. Si tienes pasión por la tecnología, te interesa la ciberseguridad y el funcionamiento de las redes, y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico e innovador, ¡esta es tu oportunidad!
Ofrecemos una beca formativa en la que tendrás la posibilidad de adquirir experiencia práctica en diversas áreas clave del soporte IT, contribuyendo activamente a la seguridad y eficiencia de nuestra infraestructura tecnológica.
Tus responsabilidades principales:
Como Becario/a de Soporte IT, tus funciones estarán adaptadas a un rol formativo, pero similares a las de un profesional experimentado, incluyendo:
- Ciberseguridad Básica 🛡️: Colaborarás en el monitoreo de alertas de seguridad, control de antivirus y soluciones EDR (Endpoint Detection and Response), y en la aplicación de políticas de contraseñas y autenticación multifactor (MFA) para proteger nuestros sistemas.
- Gestión de Redes 🌐: Participarás en el seguimiento de la conectividad básica (WiFi, switches, firewall), la gestión de tickets relacionados con la red, y la realización de comprobaciones de latencia y acceso para garantizar un rendimiento óptimo.
- Soporte Microsoft 365 ☁️: Apoyarás en la gestión de usuarios en Entra ID (anteriormente Azure AD), la asignación de licencias, la configuración de grupos de seguridad, la gestión de MFA, y la resolución de incidencias comunes en Outlook y Teams.
- Aplicación de Políticas de Seguridad 🔐: Ayudarás en la implementación y seguimiento de políticas básicas de seguridad diseñadas para prevenir accesos no autorizados y mitigar posibles amenazas informáticas.
- Documentación Técnica 📝: Contribuirás a la creación y mantenimiento actualizado de la documentación técnica, elaborando procedimientos operativos estándar y guías de solución de problemas para facilitar el conocimiento y la eficiencia del equipo.
- Seguimiento de Incidencias: Registrarás, documentarás y harás el seguimiento de las incidencias reportadas a través de nuestro sistema de ticketing (Jira, Freshdesk, GLPI, u otro similar), asegurando su resolución y la satisfacción del usuario.
- Formación: Estudiante o recién graduado/a en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Sistemas de Información, o un campo relacionado.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa, ya sea a través de prácticas, proyectos personales o puestos de soporte técnico básicos.
- Conocimientos Técnicos: Familiaridad con conceptos de Soporte técnico, Ciberseguridad, Redes y el ecosistema de Microsoft 365.
- Habilidades Personales: Gran capacidad de aprendizaje, proactividad, atención al detalle, habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Posibilidad de firmar convenio de prácticas con centro de estudio.
- Una beca formativa remunerada con 1000€ brutos mensuales que te permitirá aplicar tus conocimientos teóricos en un entorno real de empresa.
- Un plan de formación personalizado y la tutoría de profesionales experimentados.
- La oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia en un sector en constante evolución.
- Posibilidad de incorporación a la plantilla tras la finalización exitosa de la beca.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.
Grupo Barbillón Innovación y compromiso con nuestro equipo.
Requisitos:
Formación:
- Estar cursando (o haber finalizado recientemente) estudios relacionados con Informática, Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o similar con posibilidad de firmar convenio de prácticas.
- Conocimientos de Windows 10/11 y nociones generales de Windows Server.
- Nociones de redes: conceptos básicos de TCP/IP, DHCP, DNS, cableado estructurado y qué es una VPN.
- Interés por la ciberseguridad: autenticación multifactor (MFA), antivirus, phishing y buenas prácticas de seguridad informática.
- Familiaridad con herramientas y servicios de Microsoft 365 (Entra ID, Outlook/Exchange Online, Teams, OneDrive o SharePoint).
- Conocimiento o interés por aprender a usar herramientas de acceso remoto como RDP, AnyDesk o TeamViewer.
- Valorable experiencia con sistemas de ticketing (gestión de incidencias).
- Capacidad para documentar pasos o procedimientos técnicos en herramientas como Confluence, OneNote o Excel.
- Buena comunicación, orientación al usuario y ganas de aprender en un entorno tecnológico.
PMO – HIBRIDO VALENCIA
14 feb.IRIUM
València, ES
PMO – HIBRIDO VALENCIA
IRIUM · València, ES
. Scrum Jira ITIL
🚀 En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.
Buscamos un/A técnico de PMO en Organización y Calidad workplace
con al menos 2 años de experiencia
🔍 ¿Qué buscamos?:
REQUISITOS
- 2 años de organización y calidad, experiencia en JIRA y gestión de documentos
- Capacidad analítica y para resolver problemas
- Habilidades de comunicación eficaz y trabajo en equipo
- Motivación propia y proactividad en la gestión de proyectos y tareas
- Adaptabilidad y disposición para actualizar continuamente los conocimientos técnicos
- Certificación Scrum Master
- Certificación ITIL
- Formación en ISO 20000
- Lugar de trabajo: HIBRIDO - VALENCIA
- Contrato indefinido con IRIUM
- Retribución flexible ✌
- Banda salarial: Según valía y experiencia (40-47K)
- 23 días de vacaciones 🏕️
- Buen clima laboral 🙍♀️🙍♂️
- Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre. 📚
- Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa… 💰
IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos. Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos en IRIUM, sea cual sea tu edad, si te reconoces ¡esta es tu empresa!
Podemos construir juntos el futuro. ¿Hablamos?
🟢🔵🟣
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ASTIBOT INGENIERÍA INFORMÁTICA, ROBÓTICA Y DOMÓTICA S.L.
Valladolid, ES
Auxiliar adminitrativo de licitaciones y subvenciones TIC
ASTIBOT INGENIERÍA INFORMÁTICA, ROBÓTICA Y DOMÓTICA S.L. · Valladolid, ES
Office Contabilidad Comunicación Publicidad Facturacion Satisfacción del cliente Programas de ofimática Calendarios Equipo de oficina Multitarea experto Jira InDesign Word Illustrator Photoshop PowerPoint
En ASTIBOT somos un equipo joven, técnico y con una visión muy clara: desarrollar soluciones reales de informática y robótica con impacto, y construir una organización sólida con proyección a futuro. Trabajamos en proyectos tecnológicos exigentes, en entornos donde la innovación convive con la necesidad de rigor, documentación, control y cumplimiento. Por eso buscamos reforzar el área de administración y gestión incorporando personas comprometidas, con ganas de aprender, trabajar y crecer con nosotros, y con una ambición sana por ayudar a conseguir más y nuevos proyectos.
Qué buscamos
Queremos incorporar perfiles para apoyar funciones clave en:
• Licitaciones públicas: preparación de ofertas para concursos públicos y privados vinculados a informática, desarrollo software, plataformas digitales y robótica, incluyendo recopilación de documentación, coordinación interna, revisión de requisitos y soporte en la redacción y presentación.
• Subvenciones y financiación pública: seguimiento de convocatorias, preparación de documentación, justificaciones, control de hitos y evidencias.
• Facturación y control económico: emisión y seguimiento de facturas, control de cobros/pagos, coordinación con asesoría.
• Administración y back office: gestión documental, organización interna y soporte operativo al equipo técnico y dirección.
Responsabilidades
• Preparación y gestión de documentación administrativa de proyectos.
• Seguimiento de calendarios, hitos y entregables asociados a subvenciones y contratos.
• Gestión de facturación, control de estados y apoyo a cierres mensuales.
• Apoyo en licitaciones: análisis de pliegos, checklist de requisitos, preparación de anexos, coordinación de CVs, solvencias y formularios, y apoyo en la presentación de la oferta.
• Elaboración y maquetación de documentación en Microsoft Word (memorias, anexos, declaraciones, documentación de soporte), cuidando forma, coherencia y presentación.
• Comunicación y coordinación con organismos públicos, clientes, proveedores y asesorías.
Perfil que encaja
• Persona responsable, organizada y metódica, con atención al detalle y capacidad de priorización con experiencia mínima de un año en tareas similares.
• Estudios mínimo en FP Superior o Grado relacionados con el trabajo a desempeñar.
• Ambición profesional y motivación por aportar para ganar más y nuevos proyectos, aprendiendo y mejorando en cada proceso.
• Buena comunicación escrita y capacidad de trabajo en equipo.
Requisitos / competencias valorables
• Experiencia o soltura demostrable en redacción y preparación de documentos en Word (estilos, índices, paginación, tablas, formatos, consistencia documental).
• Se valorará conocimiento o experiencia en licitaciones (sector público), subvenciones y/o gestión administrativa de proyectos tecnológicos.
• Habilidad con software de edición: maquetación ligera, retoque de imágenes, preparación de gráficos o documentos visuales (por ejemplo: Canva, PowerPoint, InDesign, Illustrator, Photoshop o similares).
• Manejo fluido de Excel/Google Sheets y herramientas de organización (Drive, Teams, Notion, Jira, etc.).
Qué ofrecemos
• Incorporación a un departamento joven, con un ambiente cercano, dinámico y con recorrido real.
• Jornada completa en horario de mañana de 7 a 15 horas..
• Aprendizaje acelerado en licitaciones, subvenciones y gestión de documentación técnica y administrativa.
• Un rol con impacto: tu trabajo es clave para que la empresa crezca y se adjudiquen nuevos proyectos.
Customer Success Specialist
13 feb.WEEWOO
Madrid, ES
Customer Success Specialist
WEEWOO · Madrid, ES
. Jira QA Office
Hi! 👋🏼
At NEWRY, we manage a portfolio of over 400 mobile apps that delight millions of users around the world. With over 80 million active users monthly, our goal is to continue delivering exceptional, innovative products by strategically overseeing and optimizing our diverse app portfolio. We are a fast-paced, ambitious company that thrives on data-driven decisions, creativity, and a commitment to excellence.
The Mission: Your Role 🚀
As a Customer Success Specialist, you are fundamentally responsible for championing and delivering an exceptional User Support Experience (UX) across all our applications. You will serve as the crucial bridge between the user community and internal teams like Product Owners, QA, and Development
Tareas
Your mission is to transform raw user feedback into actionable knowledge to improve the quality and usability of our products. Reporting directly to the Director of QA and User Experience, you will be integrated within the heart of our product quality engine.
What you’ll be doing as a User Success Specialist
1. Feedback Management & Issue Discovery 🔍
- Comprehensive Monitoring: Actively manage and analyze all direct feedback channels, including emails, app stores, surveys, and social media.
- Advanced Support: Handle escalated, sensitive, or complex cases that require human judgment beyond automated or first-level AI support.
- Direct Correspondence: Manage customer communications and process refunds in strict accordance with company policies.
- Proactive Pattern Identification: Serve as the first line of defense in identifying usage trends, UX bottlenecks, and recurring bugs reported by the community.
- AI Support Supervision: Continuously review and optimize AI-generated support interactions to ensure quality, accuracy, and alignment with our brand voice.
2. Interdepartmental Collaboration & Integration 🤝
- Use Case Generation: Synthesize feedback into concrete use cases and "misuse scenarios" to provide actionable intelligence for internal teams.
- Product Influence: Present high-impact UX insights to Product Owners to help shape roadmap prioritization and feature definitions.
- QA & Development Support: Document detected bugs with comprehensive contextual data (reproducibility steps, logs, device specs) to facilitate efficient validation.
- Process Ownership: Drive the continuous improvement of the feedback ecosystem, ensuring insights are categorized, tracked, and communicated effectively.
3. Experience Quality Assurance (UX/QA) 📊
- Insight Documentation: Maintain organized records of feedback trends, primary pain points, and critical user satisfaction metrics.
- Strategic Reporting: Prepare regular reports summarizing key issues and recurring friction points to support data-driven internal decision-making
Requisitos
What are we looking for? 🎯
You’re a great fit if you have...
- Experience: Minimum 2 years of professional experience in Customer Success, Community Management, Advanced Support, or QA with a strong UX focus.
- UX Mastery: A solid and demonstrable understanding of User Experience (UX) and usability principles.
- Communication Skills: Excellent written and verbal skills; the ability to translate user frustration into clear technical requirements is essential.
- Analytical Mindset: Capability to identify trends and patterns within large volumes of feedback data.
- Tech Savvy: Familiarity with ticket and project management tools like Jira or Front, and app analytics platforms.
- AI Bonus: Experience working alongside or supervising AI-assisted support tools is a strong plus.
Beneficios
Why you’ll love working at NEWRY 💚
- International Impact: Your work will have exposure across the globe, contributing to the strategic management of our app portfolio.
- Creative Freedom: We prioritize autonomy and provide you with the support to take bold actions and influence the company's future.
- Meaningful Connections: Join a team where we value talent over ego and encourage collaboration.
- Benefits
- Summer Intensive Schedule and Intensive Fridays to optimize your work-life balance.
- Industry Events: Opportunities to attend sector-specific events and stay ahead of trends.
- Free Coffee & Tea at the office.
📍 Location: This is a 100% face-to-face role at our offices in Nuevos Ministerios (28020, Madrid).
excelia
Pozuelo de Alarcón, ES
Subdirector de Seguridad de la Información
excelia · Pozuelo de Alarcón, ES
. Jira
Subdirector/a de Seguridad de la Información
Excelia es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios Profesionales con más de 25 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas estratégicas.
Actualmente buscamos un/a Subdirector/a de Seguridad de la Información para unirse a nuestro equipo y liderar la gestión de riesgos de TI y la protección de la información, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad y los más altos estándares de confidencialidad y disponibilidad.
Responsabilidades
- Gestionar la información y los riesgos de TI asociados a sistemas y proyectos tecnológicos.
- Desarrollar, mantener y actualizar las políticas y procedimientos de seguridad de la información.
- Garantizar la protección de la confidencialidad, integridad, autenticidad y disponibilidad de la información.
- Coordinar y supervisar iniciativas y proyectos relacionados con la seguridad de la información.
- Realizar seguimiento de planes de acción y controles de seguridad definidos.
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar una correcta implantación de las medidas de seguridad.
Requisitos
Experiencia y habilidades clave:
- Titulación universitaria en Sistemas, Informática o área afín.
- Al menos 2 años de experiencia en gestión de riesgos de TI y seguridad de la información.
- Conocimiento sólido de políticas y procedimientos de seguridad de la información.
- Experiencia en gestión de proyectos y uso de herramientas como JIRA.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Nivel avanzado de inglés.
Localización
Barcelona, con modalidad híbrida. (1 día de presencialidad)
¿Qué ofrecemos?
- Contratación estable en una compañía internacional.
- Banda salarial acorde a tu experiencia y trayectoria profesional.
- Retribución flexible.
- Formación continua en seguridad de la información y gestión de riesgos.
- ⏰ Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido.
QA Manual
13 feb.knowmad mood
QA Manual
knowmad mood · Madrid, ES
Teletrabajo . TSQL Jira QA Postman
Somos una compañía líder en transformación digital que combina el talento, la tecnología y el negocio para sacar el máximo rendimiento ante los retos complejos que presenta el mercado a través de la innovación y el desarrollo sostenible con la misión de aportar valor a nuestros más de 500 clientes y acompañarlos en su transformación digital desde 1994.
Actualmente contamos más de 3000 profesionales. Si eres un talento con ganas de enseñarnos todo tu expertise para ponerlo al servicio de nuestros clientes y que eres capaz de adaptarse y anticiparse al cambio con entereza y profesionalidad, ayudándonos día a día a conectar la tecnología con el conocimiento a través de la innovación. ¡knowmad mood tiene esta oferta para ti!
Si eres de los que dice: ¡ahorremos tiempo, soy el QA que buscas! ¡𝐍𝐨𝐬𝐨𝐭𝐫𝐨𝐬 𝐝𝐞𝐜𝐢𝐦𝐨𝐬 𝐖𝐨𝐰🤩!
¿Qué es lo que valoramos?
- Experiencia con Jira, Xray, Postman y SQL
- Perfil senior con capacidad para analizar, diseñar y ejecutar casos de prueba.
- Experiencia en entorno host
- Experiencia en Seguros
- Realizar pruebas manuales y seguimiento de incidencias (JIRA), así como la validación de datos de clientes, pólizas, recibos y siniestros.
- Realiza las tareas principales del proyecto de forma autónoma.
- Comprende las prioridades.
- Muestra sentido de la responsabilidad por los resultados de las tareas de comprobación realizadas.
- Crea entregables de calidad.
👩 💻Plan de Carrera: Todos nuestros profesionales tienen a su disposición procesos diseñados específicamente para sus funciones dentro de la compañía: modelo de competencias, evaluaciones, planes de formación y certificación, proyectos y eventos.
✈Vacaciones: 22 días laborables + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre (cierre empresa)
✨ Formación: Tendrás opciones para formarte en las últimas tecnologías y en INGLES! Además podrás contar con nuestro programa de certificaciones oficiales y las licencias de Udemy Business.
🎁Sorpresas: Recibirás sorpresas en momentos especiales como en aniversarios con nosotros, en tus cumples y nacimientos de vuestros bebés👼.
🎈Plan Amigo: Puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo y recibir una recompensa 🤑.
🌱Quokka: programa de actividades para promover el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable
🏆Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar y salud...)
🤍Kudos: Iniciativa para fomentar una cultura de feedback y reconocimiento.
¡Los eventos son lo nuestro! Tenemos dos grandes congresos además de webinars y formaciones
¡Ah! Se nos olvidaba decirte que Los Reyes Magos también se pasan por knowmad mood...🫅🪄
Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección