Ofertas de empleo para Jira

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Agile Jira Excel Outlook

Únete al dinámico equipo de Demand Governance de Axpo y desempeña un papel clave impulsando la excelencia en la gestión de proyectos, fomentando metodologías ágiles y coordinando equipos multidisciplinares para aportar valor al segmento retail de Axpo.

Lo que harás:

• Gestionar y coordinar proyectos transversales utilizando metodologías ágiles, incluyendo planificación, priorización, seguimiento del progreso y comunicación (PMO).
• Brindar soporte operativo para el gobierno de la demanda, garantizando trazabilidad y transparencia a través de reuniones, actas, seguimiento e informes.
• Participar en la planificación de Program Increment (PI), alineando equipos de negocio, IT y proveedores para coordinar el trabajo y las dependencias.
• Colaborar con equipos técnicos de infraestructura, arquitectura, ciberseguridad, middleware y facturación para documentar y resolver dependencias, riesgos y bloqueadores.
• Impulsar la adopción de metodologías ágiles y promover buenas prácticas en toda la organización.
• Administrar JIRA, garantizando la calidad de los datos, manteniendo épicas, historias y tareas, y configurando workflows, permisos y campos.
• Mejorar continuamente las herramientas de trabajo proponiendo e implementando nuevos flujos, automatizaciones y campos personalizados para optimizar las operaciones.
• Documentar el trabajo de forma completa en Confluence, incluyendo proyectos, criterios de aceptación, actas y guías, promoviendo plantillas y buenas prácticas.
• Apoyar iniciativas de formación para mejorar la adopción interna de JIRA y prácticas ágiles.
  
  
  

Lo que aportas y quién eres:

• Formación en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Informática o Ingeniería de Telecomunicaciones, idealmente combinada con conocimientos analíticos.
• 2–3 años de experiencia en entornos de consultoría de proyectos (p. ej., Everis, Minsait, Accenture), especialmente en PMOs.
• Fuertes habilidades organizativas y pasión por la gestión de proyectos y la coordinación de equipos.
• Experiencia en gestión de proyectos (PMO), metodologías ágiles (Scrum/Kanban/SAFe) y coordinación de equipos.
• Dominio de JIRA y Confluence, incluida la configuración funcional, workflows, permisos y automatizaciones básicas.
• Capacidad para estructurar documentación, estandarizar procesos y garantizar la calidad de los datos.
• Manejo de herramientas de productividad (Excel, Outlook, Teams) y, idealmente, certificaciones en Agile, JIRA o gestión de proyectos.
• Perfil proactivo y orientado al detalle, con enfoque en la mejora continua y la resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación para alinear a audiencias de negocio y técnicas y liderar reuniones de manera efectiva.
• Orientación al trabajo en equipo, adaptabilidad y ganas de aprender nuevas herramientas y procesos.
• Idiomas: Español nativo e inglés intermedio.
  
  
  

Sobre el equipo:

El equipo de Demand Governance en Axpo es un grupo colaborativo e innovador dedicado a impulsar la eficiencia y aportar valor al segmento retail. Valoramos la diversidad, fomentamos una cultura de mejora continua y nos apoyamos mutuamente para alcanzar nuestros objetivos comunes.

Beneficios:

En nuestra empresa, nos esforzamos por crear una cultura de aprendizaje continuo, crecimiento personal y participación en una comunidad internacional. Nos apasiona ofrecer a nuestros empleados las herramientas y recursos que necesitan para tener éxito, y estamos seguros de que te encantará formar parte de nuestro equipo.

Horario de trabajo

Ofrecemos horarios flexibles para adaptarnos a tu organización personal.

Ticket restaurante

Disfrutarás de una asignación para tus comidas, trabajes en remoto o en oficina.

También puedes usarla para transporte público o guardería.

Compensación de internet

Cubrimos parcialmente el coste de tu conexión a internet en casa, entendiendo lo esencial que es en el entorno laboral actual.

Cursos de formación

Ofrecemos cursos de formación especializados y acceso a un canal de aprendizaje para apoyar tu desarrollo profesional.

Subvención de gimnasio

Mantente activo y saludable con nuestra cobertura del 90% en el gimnasio cercano Forus Selection.

Seguro médico

Te ofrecemos un seguro médico completo con opción de extenderlo a tu cónyuge e hijos.

En Axpo Group, estamos comprometidos con fomentar una cultura de no discriminación, tolerancia e inclusión. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, aceptamos candidaturas sin importar raza y etnia, identidad y expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, así como origen socioeconómico, cultural o religioso. Estamos comprometidos con un proceso de selección y un entorno laboral respetuoso e inclusivo para todos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 ene.

. Jira QA

En Grupo NS buscamos Ingenieros/as de Pruebas con experiencia en el desarrollo y ejecución de pruebas a nivel de subsistema y sistema. Las personas seleccionadas serán responsables de la especificación y gestión de requisitos, así como de la planificación, ejecución y documentación de pruebas, asegurando la calidad y el correcto funcionamiento de los sistemas. Ubicación: Remoto (desde España), desplazamientos a Torrejón de Ardoz o instalaciones de clientes en Europa según necesidades del proyecto.

Ofrecemos

Participación en proyectos internacionales y desafiantes.

Ubicación: Remoto, con posibles desplazamientos a Torrejón de Ardoz o instalaciones de clientes en Europa según necesidad del proyecto.

Si te apasiona la tecnología y la calidad en sistemas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y formar parte de proyectos internacionales que marcarán la diferencia. ¡Inscríbete y sé parte del cambio!

Requisitos

Experiencia mínima de 3 años en desarrollo y ejecución de pruebas.

Conocimientos y experiencia en Jira.

Experiencia en especificación y gestión de requisitos de sistema y subsistema.

Conocimientos y experiencia en ATM (Air Traffic Management).

Formación en Ingeniería (Telecomunicaciones, Informática, Industrial o Aeronáutica), Matemáticas o Física.

Disponibilidad para viajar según el proyecto: normalmente 1-2 viajes al año a países de Europa.

Inglés avanzado, B2-C1

Se Valorará Especialmente

Disponibilidad de incorporación inmediata - 15 días

JIRA, CONFLUENCE, ISTQB, testlink,

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 ene.

. Linux Android Jira Office SharePoint Excel Outlook Word

Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de TI Iberica.

Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas de forma autónoma y te gusta el contacto directo con los usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades

• Soporte Técnico Onsite: Prestar soporte técnico presencial a los usuarios, resolviendo de forma eficiente problemas relacionados con hardware, software, redes y dispositivos móviles.


• Gestión de Sistemas Operativos: Administrar y dar soporte a sistemas Windows, Linux y Android, incluyendo configuraciones, actualizaciones y resolución de incidencias.


• Gestión de Aplicaciones: Asegurar el correcto funcionamiento de las herramientas MS365 y Office (Word, Excel, Teams, Outlook, OneDrive, etc.).


• Administración de Active Directory: Crear y gestionar cuentas de usuarios, permisos, grupos y políticas de seguridad (GPO).


• Gestión de Jira: Registrar, supervisar y gestionar solicitudes de soporte e incidentes, garantizando el cumplimiento de los plazos establecidos.


• Soporte de Impresoras: Instalar, configurar y realizar mantenimiento de impresoras y periféricos.


• Gestión de Inventario: Mantener actualizado el inventario de hardware y asegurar la trazabilidad de los activos tecnológicos.


• Monitorización de Redes: Monitorizar el rendimiento de la red y los equipos, diagnosticando y resolviendo problemas de conectividad.


• Formación a Usuarios: Ofrecer formación básica y soporte continuo sobre herramientas MS365 y buenas prácticas de seguridad informática.


• Colaboración con el Equipo de TI: Trabajar estrechamente con el equipo en la implementación de mejoras, optimización y automatización de procesos.


• Documentación: Mantener registros detallados, actualizar la documentación interna y generar informes sobre el estado de los sistemas e infraestructuras tecnológicas.

Conocimientos Necesarios

• MS365 y Office: Conocimientos sólidos en el uso y gestión de Teams, SharePoint, OneDrive y herramientas Microsoft Office.


• Active Directory: Experiencia en la administración de usuarios, grupos, permisos y políticas de seguridad.


• Jira: Experiencia en el registro y seguimiento de tickets e integración con otras herramientas de gestión.


• Sistemas Operativos: Conocimientos avanzados en Windows 10/11, Linux (Ubuntu, CentOS, etc.) y Android.


• Gestión de Impresoras: Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de impresoras en red.


• Gestión de Inventario: Capacidad para gestionar y mantener actualizado el inventario de equipos tecnológicos.

Ofrecemos

• Integración en una organización sólida y en crecimiento.


• Un entorno profesional, colaborativo y exigente.


• Oportunidad de desarrollo personal y profesional.


• Condiciones salariales acordes a la experiencia y a las responsabilidades del puesto.

Si estás listo para un nuevo desafío y quieres formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, ¡envíanos tu candidatura!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 ene.

. Jira IoT Excel

Desde Aluxion estamos liderando la búsqueda de un perfil estratégico para una compañía tecnológica con sede en Madrid, especializada en:

• Soluciones IoT y software industrial
• Consultoría B2B en desarrollo de negocio, transformación digital y AI
• Creación y escalado de nuevas líneas de negocio y modelos de co-creación

Es una organización en plena expansión internacional, con una cultura orientada a la innovación, la excelencia operativa y la colaboración con socios globales.

🎯 Rol: Business Manager / Strategic Global Project Manager

Buscamos a una persona que actúe como el enlace operativo y estratégico del CEO, coordinando proyectos clave en varias geografías y asegurando la ejecución, el reporting y la escalabilidad de todas las iniciativas.

Es un rol con un altísimo nivel de autonomía, criterio ejecutivo y exposición directa a dirección.

Objetivos Principales

• Priorizar y coordinar el portafolio global de proyectos en España, Portugal, Brasil y mercados futuros.
• Dar soporte estratégico al CEO y representarle en reuniones, comités y seguimientos.
• Asegurar la gobernanza y disciplina de ejecución mediante PMO, KPIs y reporting.
• Desarrollar planes de negocio, roadmaps y modelos de crecimiento por iniciativa.
• Acompañar la expansión internacional y la creación de nuevas sociedades y líneas de negocio.

Responsabilidades

Gestión de Proyectos

• Coordinación integral de iniciativas globales.
• Gestión de tiempos, riesgos, dependencias y recursos.
• Implementación de procesos, metodologías y reporting (PMO).

Estrategia & Análisis

• Creación de business cases, modelos financieros y documentación ejecutiva.
• Priorización del roadmap y análisis para la toma de decisiones.

Stakeholder Management

• Relación con socios internacionales y nuevos partners.
• Representación operativa del CEO en reuniones clave.

Expansión Internacional

• Validación de oportunidades en nuevos países.
• Participación en el lanzamiento de nuevas unidades o sociedades.

🧩 Requisitos

Hard Skills

• 3–5 años en Project Management, PMO, Business Management o roles similares.
• Experiencia gestionando proyectos internacionales con múltiples stakeholders.
• Dominio de herramientas de gestión (Jira, Trello, Asana, Notion, Monday…).
• Conocimientos sólidos en análisis de negocio, planificación estratégica y finanzas básicas.
• Excel avanzado y nivel profesional en presentaciones/documentación ejecutiva.
• Experiencia en entornos tecnológicos B2B, IoT, AI o consultoría (muy valorable).

Soft Skills

• Visión estratégica y pensamiento analítico.
• Capacidad para priorizar y trabajar con múltiples proyectos a la vez.
• Criterio ejecutivo, autonomía y proactividad.
• Excelentes habilidades de comunicación y de manejo de stakeholders.
• Adaptabilidad a mercados y culturas diversas.

Idiomas

• Inglés C2 (imprescindible).
• Español – Nativo o avanzado.
• Portugués – Valorable.

📍 Modalidad y ubicación

Híbrido, con base en Madrid.

Disponibilidad para viajar puntualmente a Portugal, Brasil y otros mercados.

💼 Qué ofrecemos

• Participar en proyectos tecnológicos internacionales de alto impacto.
• Rol estratégico con visibilidad directa en dirección y socios globales.
• Entorno innovador, dinámico y con crecimiento real.
• Paquete competitivo acorde a experiencia.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 ene.

. Jira

SOBRE WEBELWebel es la app () con la que puedes recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar: manicura, limpieza, manitas, fisio, etc.

En datos:+1.500.000 usuarios, +2.000.000 de descargas, +€********** en ventas al año...+€********* de euros levantados en financiación.TOP 5 apps en AppStore en la categoría Estilo de vidaEn etapa de híper crecimiento: hemos abierto 24 ciudades en los últimos 14 mesesSOBRE EL PUESTOEstamos buscando un genio/loco del Marketing que tenga ganas de ser el perfil creativo del equipo de Marketing y la cara de un futuro unicornio.

Queremos llevar Webel a +100M usuarios, y nos encantaría encontrar a la persona que busque ayudarnos con ese enorme reto y crecer con Webel de la mano durante el camino.Por eso ofrecemos una beca de excelencia para estudiantes, retribuida con *****€ al mes a jornada completa o 500€ al mes a media jornada (preferiblemente jornada completa).

Responsabilidades:Obviamente, se hará un proceso de formación y se irán adquiriendo responsabilidades de manera progresiva:Ser la cara de Webel: que te encanten las redes sociales y salir en ellas, sin vergüenza, de manera natural, conectando con la audiencia y creando comunidad.Idear y producir los conceptos creativos de las campañas de marketing: desde ideas rompedoras hasta su bajada visual y narrativa (vídeo, copy, tono, ritmo), colaborando con el equipo de Performance para que cada campaña pagada tenga una creatividad ganadora y escale con fuerza.Crear y editar contenidos visuales y de vídeo (orgánicos y paid) para redes sociales, anuncios y campañas multiplataforma.Gestionar y hacer crecer la presencia orgánica de Webel en redes (TikTok, Instagram, YouTube, etc.), construyendo una comunidad activa y con personalidad propia.Analizar tendencias, formatos y estilos emergentes para detectar oportunidades virales y mantener a Webel siempre un paso por delante.Mantener una visión integral del branding y storytelling de Webel, asegurando coherencia visual y de tono en todos los canales.Proponer, testear y medir nuevas ideas constantemente —desde un concepto de vídeo hasta un claim o una narrativa de campaña.Coordinar shootings, colaboraciones y creaciones con proveedores externos (creadores, estudios, agencias o freelancers) cuando sea necesario.Ser la voz creativa del equipo de Marketing, aportando ideas, formatos y enfoques que impulsen tanto el crecimiento como la conexión con el usuario.TU PERFILEres un buen fit si...Te gusta aparecer en redes sociales y lo haces de manera natural.Manejas y conoces a la perfección las principales redes sociales y programas de edición de vídeo, como CapCut y de diseño de piezas, como Canva.Te gusta ser diferente, creativo y romper las reglas: queremos hacer ruido, y para ello queremos que nuestro Marketing sea diferente al del resto.Tienes ambición, talento, ganas de tener impacto y de crecer y mucha capacidad de trabajo.Abrazas la IA: te apoyas en herramientas de inteligencia artificial para mejorar tu eficiencia, productividad y calidad creativa (ya sea para idear, editar, escribir o inspirarte) y te mantienes al día de las novedades del mundo digital y tecnológico, especialmente en IA.Eres metódico, te encanta la eficiencia y crear procesos ágiles que funcionenTienes conocimientos de plataformas de organización (Notion, Clickup, Jira o similares)¿POR QUÉ NOSOTROS?

Salario y BeneficiosBeca de excelencia con salario TOP a nivel de mercado con objetivo final de incorporación.Stock options: participaciones de la empresa a medio plazo.

Sé parte de nuestro éxito.Horario de entrada flexible: nos guiamos por objetivos (muy ambiciosos), no por horasAlto crecimiento laboral: somos exageradamente meritócratas.

No hay techo, te daremos hasta donde tú quieras llegarIMPORTANTESi has llegado hasta aquí, esperamos que sea porque realmente te interesa y te hemos llamado la atención.

Por eso, este paso nos servirá como filtro inicial para descartar perfiles o hacerlos continuar en el proceso.Como ves, nos gusta hacer las cosas diferentes, porque si quieres resultados diferentes, no hay otro camino.

Y para esta posición, además de aplicar por Linkedin, os pedimos que la aplicación sea mediante el envío de un vídeo presentándoos: cuéntanos quién eres, qué has hecho, por qué deberíamos contratarte...

No hay ninguna norma, queremos ver hasta dónde llega tu creatividad.

Las direcciones de correo a las que debéis enviarlo son las de ****** y ******.

¡Mucha suerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada3 ene.

. Jira Excel

Desde Fervimax buscamos una persona para dar apoyo en la planificación, coordinación y seguimiento de proyectos y servicios dentro del departamento de aplicaciones corporativas. La posición implica colaborar con el equipo en actividades de control de proyectos, gestión de contratos y servicios, elaboración de informes y soporte administrativo.

¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...

Experiencia en:

• Grado en Administración, Ingeniería, Informática o similar.
• 1–2 años de experiencia en gestión de proyectos o servicios.
• Conocimiento de herramientas de gestión (preferible JIRA).
• Nivel avanzado de Excel.
• Español nativo y inglés intermedio/avanzado deseable.

¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades...

• Colaborar en la gestión y estandarización de procesos de proyectos.
• Asistir a reuniones de seguimiento y preparar informes de avance.
• Controlar riesgos y alertar sobre desviaciones de tiempo/coste/alcance.
• Supervisar el cumplimiento de SLA y ejecución de servicios.
• Gestionar incidencias y coordinar con proveedores internos/externos.
• Mantener actualizada la documentación de servicios y contratos.
• Preparar reportes, presentaciones y documentación técnica para dirección.
• Apoyar en la gestión presupuestaria y control de gastos.

¿Qué te podemos OFRECER?

• Contrato: Indefinido
• Duración Proyecto: Larga Duración.
• Modalidad de trabajo: Madrid (Inicialmente presencial).
• Horario de oficina flexible
• Salario: 22-32K €.

¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada2 ene.

. Jira

SOBRE WEBEL

Webel es la app () con la que puedes recibir cualquier servicio en la comodidad de tu hogar: manicura, limpieza, manitas, fisio, etc.

En Datos

+1.500.000 usuarios, +2.000.000 de descargas, +€********** en ventas al año...

+€********* de euros levantados en financiación.

TOP 5 apps en AppStore en la categoría Estilo de vida

En etapa de híper crecimiento: hemos abierto 24 ciudades en los últimos 14 meses

SOBRE EL PUESTO

Estamos buscando un genio/loco del Marketing que tenga ganas de ser el perfil creativo del equipo de Marketing y la cara de un futuro unicornio.

Queremos llevar Webel a +100M usuarios, y nos encantaría encontrar a la persona que busque ayudarnos con ese enorme reto y crecer con Webel de la mano durante el camino.

Por eso ofrecemos una beca de excelencia para estudiantes, retribuida con *****€ al mes a jornada completa o 500€ al mes a media jornada (preferiblemente jornada completa).

Responsabilidades

Obviamente, se hará un proceso de formación y se irán adquiriendo responsabilidades de manera progresiva:

Ser la cara de Webel: que te encanten las redes sociales y salir en ellas, sin vergüenza, de manera natural, conectando con la audiencia y creando comunidad.

Idear y producir los conceptos creativos de las campañas de marketing: desde ideas rompedoras hasta su bajada visual y narrativa (vídeo, copy, tono, ritmo), colaborando con el equipo de Performance para que cada campaña pagada tenga una creatividad ganadora y escale con fuerza.

Crear y editar contenidos visuales y de vídeo (orgánicos y paid) para redes sociales, anuncios y campañas multiplataforma.

Gestionar y hacer crecer la presencia orgánica de Webel en redes (TikTok, Instagram, YouTube, etc.), construyendo una comunidad activa y con personalidad propia.

Analizar tendencias, formatos y estilos emergentes para detectar oportunidades virales y mantener a Webel siempre un paso por delante.

Mantener una visión integral del branding y storytelling de Webel, asegurando coherencia visual y de tono en todos los canales.

Proponer, testear y medir nuevas ideas constantemente —desde un concepto de vídeo hasta un claim o una narrativa de campaña.

Coordinar shootings, colaboraciones y creaciones con proveedores externos (creadores, estudios, agencias o freelancers) cuando sea necesario.

Ser la voz creativa del equipo de Marketing, aportando ideas, formatos y enfoques que impulsen tanto el crecimiento como la conexión con el usuario.

TU PERFIL

Eres un buen fit si...

Te gusta aparecer en redes sociales y lo haces de manera natural.

Manejas y conoces a la perfección las principales redes sociales y programas de edición de vídeo, como CapCut y de diseño de piezas, como Canva.

Te gusta ser diferente, creativo y romper las reglas: queremos hacer ruido, y para ello queremos que nuestro Marketing sea diferente al del resto.

Tienes ambición, talento, ganas de tener impacto y de crecer y mucha capacidad de trabajo.

Abrazas la IA: te apoyas en herramientas de inteligencia artificial para mejorar tu eficiencia, productividad y calidad creativa (ya sea para idear, editar, escribir o inspirarte) y te mantienes al día de las novedades del mundo digital y tecnológico, especialmente en IA.

Eres metódico, te encanta la eficiencia y crear procesos ágiles que funcionen

Tienes conocimientos de plataformas de organización (Notion, Clickup, Jira o similares)

¿POR QUÉ NOSOTROS?

Salario y Beneficios

Beca de excelencia con salario TOP a nivel de mercado con objetivo final de incorporación.

Stock options: participaciones de la empresa a medio plazo.

Sé parte de nuestro éxito.

Horario de entrada flexible: nos guiamos por objetivos (muy ambiciosos), no por horas

Alto crecimiento laboral: somos exageradamente meritócratas.

No hay techo, te daremos hasta donde tú quieras llegar

IMPORTANTE

Si has llegado hasta aquí, esperamos que sea porque realmente te interesa y te hemos llamado la atención.

Por eso, este paso nos servirá como filtro inicial para descartar perfiles o hacerlos continuar en el proceso.

Como ves, nos gusta hacer las cosas diferentes, porque si quieres resultados diferentes, no hay otro camino.

Y para esta posición, además de aplicar por Linkedin, os pedimos que la aplicación sea mediante el envío de un vídeo presentándoos: cuéntanos quién eres, qué has hecho, por qué deberíamos contratarte...

No hay ninguna norma, queremos ver hasta dónde llega tu creatividad.

Las direcciones de correo a las que debéis enviarlo son las de ****** y ******.

¡Mucha suerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 ene.

. Jira IoT Office

At Verisure, we do something amazing every day. By protecting what matters most, we change lives for the better. We are the leading provider of professionally monitored security services with 24/7 response in Europe and Latin America. More than 6 million families and small businesses in 18 countries rely on our innovative technology to protect what matters most to them. We integrate product development, design, sales, installation services and a 24/7 professional monitoring solution. We have a track record of continuous growth, as well as exciting plans to continue expanding, transforming, and leading the market into the future. 

Our success depends on our people, and we invest in them every day. Working with Verisure is being part of an industry-leading, world-class company that has a strong entrepreneurial spirit.  

About the role 

We now have the opportunity for a IT Operations Technician to join our Technology Department. We are looking for a highly driven, talented and experienced developer.

  

The role will be based at our new, additional, technology site in Alicante, Spain. Backed by over 1,700 technologists worldwide based across our three key technology centres – our primary technology hub in Geneva (Switzerland), supported by Madrid (Spain), and Malmö (Sweden), and powered by one of Europe’s largest IoT platforms, we’re building something big, and we’re just getting started in Alicante. 

The IT Operations team monitors and supports critical systems to ensure stability and minimize downtime. They handle alerts and incidents promptly, resolving issues whenever possible or escalating issues to the appropriate stakeholders, to restore services quickly and effectively. The team is essential for maintaining operational continuity and driving process improvements.

Your responsibilities will include:

• Monitor IT systems and alerting platforms (e.g., Opsgenie, Helix, Jira) to detect incidents and anomalies.

• Register and categorize incoming incidents according to defined workflows and criteria.

• Perform initial impact assessment and apply predefined troubleshooting steps or scripts when available.

• Escalate incidents to second-level support or resolver groups following the escalation matrix.

• Communicate promptly major or critical incidents to the Coordinator and relevant stakeholders.

• Follow up on open incidents to ensure SLA compliance and accurate status updates.

• Document incidents clearly and completely, maintaining updated records.

• Participate in shift handovers to ensure continuity across 24x7 operations.

• Assist in maintaining operational documentation, including procedures, contact lists, and runbooks.

• Collaborate with peers and the Coordinator to improve incident handling processes and efficiency.

Candidate Profile

You are a detail-oriented Technician who ensures the first line of defense for critical IT systems. From detecting and categorizing incidents to escalating complex issues, you play a vital role in keeping operations running smoothly in a dynamic 24x7 environment.

Essential Qualifications

• Basic understanding of IT concepts (networks, servers, applications).

• Familiarity with incident management tools (e.g., Jira, Opsgenie, Helix).

• Ability to follow structured workflows and escalation procedures.

• Strong attention to detail and accuracy in documentation.

• Fluent in Spanish and English (written and spoken).

• Availability for rotating shifts, including nights and weekends.

Highly Valued Qualifications

• Previous experience in IT operations, monitoring, or service desk roles.

• Proficiency with tools such as Jira, Opsgenie, Helix.

Competencies

• Customer Service Orientation: Ensures professional and empathetic communication with stakeholders.

• Adaptability: Handles dynamic environments and changing priorities.

• Continuous Learning: Open to acquiring new skills and improving processes.

If you’re not sure you meet every requirement, we encourage you to apply anyway — you might have a good fit for this role or another opportunity within our team.

Verisure will offer you 

• Lunch included at our offices 🍽️ You won’t need to pay for your daily meal when you are at the office! :)
• Dynamic and vibrant environment 💥Our office is an open-plan space in which you will be able to interact with the best professional from different teams at all levels.
• International stakeholder projects 🌍
• Periodic team buildings! 💪 Because it’s important to have fun!
• Development: Tech Learning and Tech Carreer Plan
• Paid time off: 23 days and an additional bank of extra hours for even more flexibility.

Strong fit with our Company DNA  

Passionate in Everything We Do: Our people bring a contagious energy and a sense of urgency that is unmistakable. We create a vision and inspire others around that vision with full engagement and focus. We are all-in, and we love what we do. 

Committed to Making a Difference: We are courageous, we deliver what we promise through hard work and resilience. We make a difference, through operating with discipline and doing what is needed. We are hands-on, and we aren’t afraid to get into the detail. We deliver results and we execute with excellence. 

Always Innovating: Our people make the impossible possible; it’s a continuous state of mind. We are purpose-driven, curious and we challenge the status quo. We believe good ideas travel, we share and reapply. We take smart risks, and we are not afraid to fail. We believe innovation can be big or small. 

Winning as a Team: We are determined to become number 1, and to do that we need to listen to one another, collaborate and work together. We play our part, fueled by a winning attitude and a fighting spirit. We celebrate our successes. We play to our strengths and our diversity to deliver even better outcomes, while developing and supporting one another. We believe that together we go further, and that nothing is impossible. 

With Trust & Responsibility: Our people take responsibility for the people we protect. We are accountable and reliable. We role model operating with integrity. We trust and empower one another to do the right thing, always. We deliver on our promise through world-class expertise and meticulous know-how. And, we do this with humility while being honoured to play such an important role in society. 

Diversity, inclusion, equity, and belonging at Verisure 

At Verisure, we are committed to fostering a diverse and inclusive workplace, recognising that diversity of thought and background only makes our teams stronger and more innovative. We reject all forms of discrimination and bias, and we believe in access to opportunities for everyone, regardless of gender, age, disability status, race, sexual orientation, or any other status. 

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 ene.

Teletrabajo . Jira Power BI Salesforce Tableau

¿Te defines por tu talento y tu visión?

Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma que va más allá de los servicios profesionales.

Porque marcar la diferencia no es solo algo que decimos. Es lo que hacemos.

Desarrolla tu carrera con nosotros.

Desde KPMG España nos encontramos en búsqueda de un/a Senior Consultant IT para incorporarse en nuestro departamento de Consulting Corporates Transformation & Technology (CC T&T).

¿Qué necesitas saber?

• Formación: Grado/ Máster en Ingeniería, Telecomunicaciones, ADE o similar.

Valorable formación adicional en transformación digital, consultoría, gestión de proyectos, innovación, soluciones tencológicas, IA y tecnologías emergentes.

• Experiencia:

+5 años experiencia en consultoría tecnológica, transformación digital o proyectos IT en entornos corporativos complejos y multidisciplinares.

• Conocimeintos / Skills:

Entendimiento de los procesos de la función de IT. Visión global de negocio y tecnología.

Experiencia en análisis de requerimientos, documentación funcional y validación de soluciones.Capacidad para definir roadmaps tecnológicos alineados con objetivos corporativos.

Comunicación con stakeholders de alto nivel. Habilidades de comunicación y presentación de resultados.

Gestión de equipos (2-3 personas). Trabajo en equipo. Reporte a puestos elevados de gestión (directores y socios).

Seguimiento de KPIs, presupuestos y cronogramas.

Capacidad para resolver problemas y asegurar la calidad de entregables.

Liderazgo, proactividad y orientación a resultados.

Capacidad analítica y pensamiento crítico.

Conocimientos básicos de de plataformas de mercado como SAP, Salesforce, Microsoft, ServiceNow...

Familiaridad con herramientas de análisis (Power BI, Tableau) y gestión (JIRA, Confluence).

Trabajo con metodologías agiles y tradicionales.

Idiomas: Inglés fluido (mínimo C1), otros idiomas valorables.

Ubicación: Madrid

Modelo de trabajo: híbrido (2 días presencial + 3 días remoto)

¿Qué valor añadido te podemos aportar?

• Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina
• Oportunidades internacionales y red de contactos global
• Formacióncontinuay plan de carrera a tu medida
• Salario competitivo y plan de remuneración flexible
• 31 días laborables de vacaciones
• La tarde de tu cumpleaños libre
• Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo
• Acceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones
• Los beneficios pueden variar para programas de becas y/o prácticas

Nuestro compromiso en KPMG es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Y es que cada persona tiene un valor único y especial que aportar a la firma.

Nuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento.