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0Técnico/a de Soporte N1
NuevaCapitole
Alcobendas, ES
Técnico/a de Soporte N1
Capitole · Alcobendas, ES
. Linux Android
🚀¡Capitole Consulting sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!
Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para sumarse a un proyecto en una reconocida compañía del sector retail.
💼Funciones principales:
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales para resolver problemas técnicos relacionados con sistemas operativos Windows 10, dispositivos Android, VoIP, impresoras y servicios de correo electrónico como Gmail.
- Proporcionar soporte técnico básico en Linux (línea de comandos) y familiaridad con herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) como WorkSpaceOne.
- Manejar el flujo de trabajo diario a través de herramientas de seguimiento de problemas como ServiceNow para registrar y resolver tickets de soporte.
- Comunicarse de manera efectiva con los usuarios y proveedores de hardware y software, como HP y Dell, para resolver problemas técnicos y coordinar la resolución de problemas técnicos más complejos.
- Realizar otras tareas de soporte técnico según sea necesario, como asistencia en la instalación de software y configuración de hardware.
💻Requisitos:
- Valorable ciclo FP medio o superior en administración de redes y sistemas (ASIX)
- Experiencia previa en soporte técnico de primer nivel.
- Conocimientos básicos de sistemas operativos Linux y Windows 10.
- Familiaridad con herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) como WorkSpaceOne.
- Experiencia en el soporte técnico de dispositivos móviles Android.
- Experiencia en el soporte técnico de servicios VoIP e impresoras.
- Experiencia en el trato con usuarios finales y proveedores de hardware y software, como HP y Dell.
- Familiaridad con herramientas de seguimiento de problemas como ServiceNow.
- Conocimientos en ofimática de Google y Microsoft.
- Idiomas: inglés B1 (técnico)
📍Ubicación: Alcobendas, Madrid. Asistencia a oficinas: 1 día a la semana.
Horario: turnos rotativos, 18*7
Somos geniales, ¡pero contigo lo seremos más!
Para ello tendrás:
🕘 Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar.
💼 Proyecto estable, crecimiento profesional y un gran equipo
📚Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.).
🩺Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole
💕Seguimiento con tu equipo todos los meses, para tener un continuo feedback.
🎉Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería).
⚽ Plataforma de actividades WellHub.
🤝 Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole)
🍻Para que conozcas a toda la familia:
- Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!
- Equipo de fútbol patrocinado por Capitole.
- Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos.
¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO! ¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/
💬Mira lo que opinan de nosotros https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm
No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!
El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
- Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
- Tendrá que firmar un NDA.
Vincci Hoteles
Madrid, ES
Camarero/a de Pisos (Sustitución 30H) - Hotel Vincci Capitol 4*
Vincci Hoteles · Madrid, ES
.
¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la limpieza y te apasiona el mundo de la hostelería? ¡Entonces Vincci Hoteles te está buscando! Buscamos un/a Camarero/a de Pisos para unirse a nuestro equipo en el emblemático Hotel Vincci Capitol 4* en Madrid. 🏨✨
¿Qué harás en tu día a día? 🤔
Como parte de nuestro equipo, serás el/la guardián/a de la excelencia y el confort de nuestras habitaciones. Tus misiones principales incluirán:
- Limpieza y Arreglo Impecable: Asegurarás que cada habitación y las zonas nobles del hotel luzcan relucientes, aplicando los más altos estándares de higiene y presentación. ¡Haremos que cada huésped se sienta como en casa! 🌟
- Atención al Detalle: No solo se trata de limpiar, sino de poner ese toque personal que marca la diferencia. Mantendrás el orden de los objetos personales de los clientes y les ofrecerás una atención profesional y cercana. 💎
- Experiencia del Huésped: Jugarás un papel crucial en la experiencia del huésped, desde su llegada (check-in) hasta su partida (check-out). Tu trabajo contribuye directamente a que su estancia sea inolvidable. 💖
- Flexibilidad y Apoyo: En ocasiones, podrías tener la oportunidad de apoyar en funciones de Valet, dependiendo de la organización del hotel. ¡Ser proactivo/a es un plus! 💪
- Sustitución: Esta posición puede ser para cubrir periodos de sustitución (6h al día), lo que significa una oportunidad fantástica para ganar experiencia y demostrar tu valía en un entorno dinámico. 🔄
- Experiencia: Al menos 1 año de experiencia demostrable en un puesto similar en hoteles. ¡Sabemos que sabes lo que haces! 😉
- Proactividad y Ganas: Que tengas iniciativa, seas una persona resolutiva y te guste trabajar en equipo. 🤝
- Atención al Cliente: Una actitud amable, profesional y orientada a satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. 😊
- Organización: Capacidad para gestionar tu tiempo de manera eficiente y mantener un alto nivel de organización. ⏱️
- Pasión por el Detalle: Un ojo clínico para la limpieza y la presentación. ¡Nada se te escapa! ✨
- Formar parte de una cadena hotelera de prestigio como Vincci Hoteles, con un ambiente de trabajo excepcional. 🌟
- Oportunidad de desarrollo profesional en el sector turístico. 🚀
- Un entorno dinámico y en constante crecimiento. 🌱
- Fecha de incorporación: 12-01-26
Requisitos:
- Bachillerato/ ESO
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
Data Analyst
3 feb.Capitole
Barcelona, ES
Data Analyst
Capitole · Barcelona, ES
. TSQL Tableau
Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! 🚀
Buscamos un/a Data Analyst altamente técnico/a y orientado/a a datos, para unirse a un entorno del sector de aviación y ayudar a identificar, cuantificar y prevenir fugas de ingresos a lo largo de todo el recorrido del pasajero.
Este rol se sitúa en la intersección entre operaciones comerciales, datos y sistemas, y tiene un impacto directo en asegurar que las reglas de pricing, servicios auxiliares y ticketing se implementen y ejecuten correctamente en producción.
🔍 ¿Cuál será tu misión?
Trabajar con datos transaccionales en bruto (PNRs, tickets, ancillaries, cambios, reembolsos y actividad volada) para reconstruir reservas, detectar anomalías y fugas de ingresos, e identificar fallos en procesos, reglas o integraciones de sistemas, explicando qué ocurrió y por qué.
🧠 Responsabilidades clave
- Analizar el ciclo completo de vida de las reservas (creación, cambios, reemisiones, reembolsos y vuelo).
- Identificar problemas relacionados con pricing, cobro de servicios auxiliares, fees, descuentos, waivers y fraude.
- Desarrollar consultas SQL complejas y lógica para detectar patrones anómalos y validar datos.
- Trabajar con Databricks para notebooks analíticos, controles, KPIs y alertas.
- Crear reportes y dashboards en Tableau para seguimiento operativo y ejecutivo.
- Garantizar la calidad del dato, documentación de métricas y soporte a auditorías.
🛠 Requisitos
- 3–6+ años de experiencia en Data Analytics, Revenue Integrity, Revenue Management o analítica comercial (sector aéreo o travel muy valorado).
- SQL nivel experto.
- Experiencia y soltura trabajando con Databricks.
- Experiencia sólida en Tableau (dashboards, data sources, campos calculados).
- Buen entendimiento de modelos relacionales y conceptos de booking y ticketing (PNR, segmentos, cupones, ancillaries, reemisiones, reembolsos).
- Nivel de inglés B2, capaz de mantener conversación en reuniones.
- Perfil analítico, detallista, curioso y autónomo.
🏢 Condiciones
- Modalidad híbrido: 2 o 3 días a la semana en oficina (Zona Viladecans)
- Horario flexible, con viernes intensivos y jornada intensiva de verano en julio y agosto.
Somos geniales, pero contigo lo seremos más 😊
Para ello tendrás:
📚Presupuesto de 1.200€ en formación individual.
🗣️Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback.
💊Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole
💲Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería).
💪Wellhub
🫰Descuentos en grandes marcas para emplead@s (Club Capitole)
Para que conozcas a toda la familia:
- Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!
- Equipo de fútbol patrocinado por Capitole.
- Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos. ¡¡¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!!!
- ¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO!
¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/
Mira lo que opinan de nosotros 👀 https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm
No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!
The employee will adhere to information security policies:
-Will have access to confidential information related to Capitole and the project they are working on.
-Must comply with the security policies and internal policies of the company and the client.
-Must sign an NDA.
Data Analyst
2 feb.Capitole
Madrid, ES
Data Analyst
Capitole · Madrid, ES
. Agile Power BI Salesforce
¿Te gustaría trabajar en una empresa puntera tecnológicamente? ¿Buscas un ambiente cercano y con posibilidades de crecimiento profesional? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
¿Por qué Capitole?
🤝 Nuestros empleados lo primero. Creemos en un modelo diferente, más humano, colocamos a las personas en el centro de nuestra empresa.
👨 💻 Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.
🚀 Felicidad y baja tasa de rotación
🎓1200€ anuales de formación a la carta
🕓 Horario flexible
🎯 Trayectoria profesional a medida
🩺 Seguro médico privado
💰 Retribución flexible
🦾 Plan WellHub
🥳 Un montón de eventos increíbles, somos una gran comunidad
💻Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos.
¡Por último y no menos importante, un EQUIPAZO!
¿Qué buscamos?
Estamos buscando un/a Data Developer / BI Analyst, con más de 5 años de experiencia:
Funciones:
- Desarrollar, mantener y optimizar dataflows, procesos ETL y cruces de tablas entre diferentes fuentes.
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar la correcta integración de datos desde SAP y Salesforce.
- Proponer mejoras en la arquitectura de datos y automatizar procesos para reducir errores recurrentes.
- Documentar procedimientos, flujos de datos y buenas prácticas para asegurar la trazabilidad y el mantenimiento futuro.
Requisitos:
- Experiencia previa como Data Analyst o Data Developer en entornos con Power BI y conexiones a plataformas de datos.
- Conocimientos sólidos en Power BI, Dataflows y manipulación de datos procedentes de SAP y/o Salesforce.
- Capacidad para identificar y resolver incidencias de datos, errores de registros y problemas de integración.
- Habilidad para trabajar en entornos colaborativos, con buena comunicación y orientación a la mejora continua.
Idiomas: se valorará positivamente inglés
🌍 Ubicación & Modelo de trabajo
📍 Madrid – Alcobendas, Madrid
🧩 Híbrido: 3 días oficina / 2 remoto
🕓Horario: lunes a viernes de 8:30 a 17:30
¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!! https://capitole-consulting.com/
No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte!
El empleado respetará las políticas de seguridad de la información:
- Tendrá acceso a información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaje.
- Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y del cliente.
- Tendrá que firmar un acuerdo de confidencialidad.