“El mundo es tuyo con Meliá”

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
  
  

Recepcionista - Hotel Sol Palmanova

Sobre nosotros

En Sol Palmanova, perteneciente a Meliá Hotels International, ofrecemos experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno familiar y vacacional. Nuestro equipo es la clave del éxito, y buscamos personas apasionadas por la hospitalidad para unirse a nuestra recepción.

Misión del puesto

Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes en Sol Palmanova, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.

Funciones

Atender a los huéspedes durante su estancia con amabilidad y profesionalidad.

Realizar el check-in y check-out.

Gestionar reservas y atender consultas telefónicas y por email.

Proporcionar información turística y de servicios del hotel.

Resolver incidencias asegurando la satisfacción del cliente.

Colaborar con el resto de departamentos del hotel.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en recepción o atención al cliente (valorable en sector hotelero).

Buen nivel de inglés (se valorarán otros idiomas como alemán o francés).

Manejo de programas de gestión hotelera (Opera u otros).

Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel internacional.

Buen ambiente laboral en un equipo dinámico.

Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.

Condiciones competitivas según convenio.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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