• Empresa del sector turismo
• Posición estable

¿Dónde vas a trabajar?

El/la Responsable de RRHH será la persona encargada de diseñar, coordinar y supervisar la gestión del talento en todos los alojamientos turísticos del grupo. Su labor consiste en asegurar que la empresa cuente con el equipo adecuado en cada momento, fomentando una cultura corporativa sólida, apoyando el desarrollo del personal y garantizando un entorno laboral seguro y motivador, especialmente en un negocio estacional y en crecimiento.

Descripción

Gestión estratégica y organización del talento

• Diseñar y estandarizar políticas y procesos de RRHH en todos los centros, desde contratación y onboarding hasta evaluación y desarrollo.
• Planificar la plantilla según la estacionalidad y los picos de actividad, asegurando cobertura óptima y flexibilidad operativa.
• Promover una cultura corporativa unificada, fomentando el sentido de pertenencia al grupo y evitando la fragmentación entre centros o departamentos.

• Liderar procesos de selección de perfiles estratégicos (directores de camping, jefes de recepción, mantenimiento y animación).
• Diseñar e implementar campañas de captación masiva de personal para temporadas altas, asegurando eficiencia y calidad en la contratación.
• Desarrollar iniciativas de employer branding para posicionar a la empresa como un referente atractivo en el sector hospitality/outdoor.

• Crear programas de onboarding ágiles y efectivos para personal fijo y temporal.
• Desarrollar planes de capacitación técnica y de atención al cliente adaptados a cada área de negocio.
• Identificar y retener talento clave de temporada, asegurando su reincorporación en años posteriores.
• Apoyar la carrera profesional de los empleados, fomentando la motivación y el crecimiento interno.

• Supervisar el proceso de nóminas y la gestión de pluses, incentivos y beneficios.
• Gestionar relaciones laborales, convenios colectivos y diálogo con representantes de los empleados.
• Definir políticas retributivas competitivas y planes de incentivos alineados con objetivos de calidad, productividad y satisfacción del cliente.

• Garantizar el cumplimiento de la normativa de seguridad y salud (PRL) en todos los centros, incluyendo piscinas, restauración y actividades de riesgo.
• Medir y analizar el clima laboral mediante encuestas y entrevistas, proponiendo acciones de mejora continua.
• Gestionar conflictos internos y promover un entorno de trabajo seguro, respetuoso y colaborativo.

• Aportar análisis y métricas de RRHH para la toma de decisiones estratégicas.
• Participar en la apertura de nuevos centros y proyectos, asegurando la correcta estructuración del equipo y la implementación de procesos desde cero.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

Experiencia:

• Mínimo 5 años en RRHH, preferiblemente en hospitality, retail o restauración, con experiencia en gestión de equipos multi-centro y negocios estacionales.

• Grado en Recursos Humanos, Psicología, ADE o Relaciones Laborales.
• Valorable Máster en Dirección de RRHH.

• Liderazgo y capacidad para gestionar equipos en entornos dinámicos y estacionales.
• Resiliencia, organización y habilidades de comunicación.
• Empatía y orientación a resultados.
• Movilidad geográfica para trabajar en distintos centros.

• Inglés fluido, dada la interacción con clientes y personal internacional.

• Experiencia en profesionalización de empresas familiares o poco estructuradas.
• Capacidad para implementar procesos desde cero y gestionar proyectos de apertura de nuevos centros

¿Cuáles son tus beneficios?

• Empresa sólida, en expansión y con múltiples líneas de negocio.
• Contacto directo con la Dirección y alto nivel de autonomía.
• Estabilidad y posibilidad de desarrollo en un entorno único del sector turístico.