Estamos seleccionando un/a técnico/a post venta de Servicio Técnico/a Oficial para una importante empresa de bombas y sistemas de bombeo para los sectores de la tecnología de la construcción, el agua y la industria. Si tienes experiencia en la realización de pequeñas reformas de instalaciones esta también puede ser tu oportunidad
Tus principales funciones serán:
· Realizar intervenciones de reparación, puesta en marcha y mantenimiento tanto en campo como internamente, de acuerdo con los requisitos del cliente.
· Realizar análisis de funcionamiento y detección de fallos de producto, instalación u operación.
· Brindar asesoramiento a los clientes en el campo, telefónicamente y a través de medios informáticos.
· Dar soporte a la red de servicios técnicos/as autorizados.
· Realizar presupuestos de posibles mejoras, especialmente tras las intervenciones
· Realizar y reportar análisis de calidad básicos
· Completar y registrar todos los informes, checklist, etc, tanto de intervenciones como de reparaciones en el sistema informático, para garantizar la calidad de los datos.
· Apoyar la coordinación y programación de las actividades de servicio en coordinación con el cliente y la oficina.
· Aportar mejoras continuas de los procesos de servicio.
· Garantizar una alta satisfacción del cliente.
· Realizar pequeñas reformas de instalaciones
· Consecución de oportunidades de servicio.
Requisitos
Formación técnica, FP2 electromecánico/a o similar.
Conocimientos de electrónico/a, electricidad e hidráulica
Conocimientos de protocolos de comunicación, (Modbus, Bacnet, etc.)
Mas de 4 años de experiencia laboral como técnico/a de campo, labores de reparación, mantenimiento, soporte a clientes, etc.
Inglés nivel usuario, se valorará muy positivamente conocimientos de alemán.
Habilidades básicas de MS Office; habilidades informáticas básicas
Conocimiento avanzado del producto (bombas centrífugas, equipos de bombeo, variadores de frecuencia, cuadros eléctricos, etc..) y conocimiento avanzado de la aplicación (abastecimiento, refrigeración, calefacción, residual, industria, etc.)
Disponibilidad para viajar 2/3 veces al mes .
¿Qué ofrecemos?
Contrato estable, directamente con la empresa.
Jornada completa
Vehículo de empresa (Caddy o similar)
Seguro salud
Trabajo dinámico tanto de oficina, soporte al cliente,labores en taller y en instalaciones del cliente
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