Descripció del servei:
La Direcció de Gestió de Pacients, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col·laborant en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.
Funcions generals:
- Donar suport en l’acollida de pacients en edificis de la institució.
- Atendre les persones usuàries de les instal·lacions per a oferir una resposta adequada als dubtes plantejats presencialment, via telefònica o correu electrònic.
- Realitzar l'acompanyament dels pacients i els seus familiars a les àrees assistencials amb accés restringit
- Gestió de l’organització, el registre, l’arxiu i el seguiment de documents administratius que s’elaboren en l’àmbit funcional de referència.
- Gestió de la programació de visites mèdiques així com exploracions o intervencions quirúrgiques sol·licitades per indicació assistencial.
- Gestió administrativa vinculada a la resolució de conflictes i incidències derivades del lloc de treball.
- Altres gestions administratives requerides per garantir el bon desenvolupament del servei.
- Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
- Nivell oficial de català C1.
- Currículum vitae.
- De 3 a 6 mesos d’experiència prèvia en un lloc de treball similar desenvolupant tasques administratives en el sector sanitari i/o de 3 a 6 mesos d’experiència prèvia de tracte amb el pacient/client
- Perfil professional comunicatiu, amb flexibilitat i obertura al canvi.
- Actitud resolutiva i proactiva, amb iniciativa i bones habilitats per al treball en equip. Orientació a resultats i amb visió digital.
- Coneixements del model de gestió del Sistema de Salut de Catalunya (SISCAT) i experiència prèvia en el sector de la salut.
- Coneixements en la plataforma digital HCIS, QUENDA MEDIC, SISDI, ALHORA, MODULSAC.
- Habilitats per a la negociació, coneixements i experiència en l’àmbit de la resolució positiva de conflictes i gestió d’incidències.
Incorporació a l’equip de treball de la Direcció de Gestió de Pacients del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí, Hospital Universitari, amb les següents condicions:
- Pla d’acollida, noves incorporacions.
- Contracte temporal per la cobertura de contingències (suplències).
- Jornades completes o parcials, segons lloc de treball.
- Serveis continuats (de dilluns a diumenge) o no continuats, segons lloc de treball.
- Places de torn matí/tarda/nit.
Procés de selecció:
Les condicions generals d’aquesta convocatòria es regiran pel que recull el present anunci i amb els procediments que es detallen a les bases.
En compliment de la LISMI, el Consorci, tindrà en consideració la reserva per a les persones candidates que acreditin una discapacitat igual o superior al 33%, sempre que siguin possibles per al desenvolupament de les funcions a cobrir.
Documentació i inscripció:
DOCUMENTACIÓ QUE CAL ADJUNTAR EN EL MOMENT DE LA INSCRIPCIÓ AL PROCÉS SELECTIU:
- Annex 1: Declaració responsable
- Currículum Vitae actualitzat (format lliure)
- Títol de Grau Superior en Administració i Finances / Títol de Grau Superior en Documentació Sanitària, o formacions superiors relacionades amb la funció administrativa o anàlogues.
- Certificat oficial del nivell de català C1.
- Fotocòpia del DNI/NIE. En cas de no pertànyer a cap dels estats membres de la Unió Europea, permís de treball en vigor.
Per a consultes en relació a aquesta convocatòria, us podeu adreçar a [email protected] indicant el número de referència d’aquest anunci.
Data de termini: Fins a la cobertura de necessitats
Requisits:
Per participar en aquest procés es imprescindible presentar la documentació en el termini i forma establerts.
Ver más
¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraÚltimas ofertas de empleo de Adminstración y Secretariado en Barcelona
Profile Software Services
Barcelona, ES
SET Europa
Barcelona, ES
Randstad España
Administrativo/a PRL
NuevaNA
Canet de Mar, ES
NA
Ametlla del Vallès, L', ES
NA
Sallent, ES
NA
Sant Climent de Llobregat, ES
NA
Sant Andreu de la Barca, ES
ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL
28 oct.RAS España
Mataró, ES
ADMINISTRATIVO/A
28 oct.Pimec
Manresa, ES