¿Te interesa un puesto administrativo en el entorno bancario?

En Securitas buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para el Mercado Vertical de Banca, con un papel clave en el apoyo a la actividad operativa y comercial. Trabajarás en Madrid, colaborando con diferentes áreas para realizar el seguimiento de soluciones, la gestión administrativa y la atención a clientes en un entorno profesional y organizado.

Misión del puesto

Asegurar el soporte administrativo y el seguimiento de la actividad del servicio, garantizando una

atención eficaz al cliente y una correcta coordinación con las áreas implicadas.

Responsabilidades clave

Relación con el Cliente

Atender, registrar, solucionar y cerrar las incidencias y reclamaciones del cliente.

Apoyar en la elaboración de ofertas.

Colaborar en la elaboración de propuestas económicas/técnicas.

Control y Seguimiento

Realizar el seguimiento administrativo de la implementación operativa de la solución / propuesta de seguridad (seguridad electrónica, Mobile, vigilancia presencia, vigilancia remota, PCI, etc.).

Coordinación Interdepartamental

Efectuar la coordinación con la estructura de gestión operativa para la realización de los trabajos adjudicados.

Gestión Documental y Administración

Realizar las tareas administrativas propias del puesto.

Otras Funciones Transversales / Soporte General

Cualquier otra función que se derive de su ámbito de responsabilidad.

Sistemas de gestión corporativos

Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc.).

Requisitos

Formación

Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o equivalente.

Se valorará Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión Administrativa o equivalente y formación relacionada con la gestión de proyectos, la gestión comercial o el sector de la seguridad.

Experiencia

Experiencia de al menos 6 meses en trabajos relacionados con la gestión administrativa y la atención al público en general.

Se valorará experiencia previa en el área de Real Estate (Inmobiliaria) y en el sector de la seguridad privada.

Conocimientos

Office nivel avanzado, especialmente Excel y Access.

Se valorarán conocimientos técnicos en sistemas de seguridad, conocimientos del Área de Real Estate.

Se valorarán idiomas (inglés técnico).

Otros

Residir en Madrid.

Qué ofrecemos

Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua.

Desarrollo profesional y formación continua.

Retribución acorde a las responsabilidades del puesto, según lo establecido en el Convenio de Seguridad Privada para la categoría de Auxiliar Administrativo/a.