En Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad comienza con una bienvenida auténtica y una atención impecable.

Buscamos un Recepcionista que disfrute acompañando al huésped durante todo su viaje: llegada, estancia y salida, ofreciendo un servicio personalizado y cercano.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar llegadas, salidas y estancias, incluyendo check‑in digital, escaneo de documentación y firma electrónica.
• Anticipar la operativa diaria: VIPs, huéspedes repetidores, necesidades especiales y eventos relevantes.
• Mantenerse actualizado sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel.
• Gestionar reservas internas mediante las herramientas disponibles.
• Atender solicitudes, quejas o incidencias, realizando seguimiento y registro en sistema.
• Colaborar con mantenimiento, ama de llaves, bares y restaurantes para optimizar flujos.
• Realizar cierres y cuadres de turno, facturación, cobros y cierres de terminales.
• Notificar incidencias y asistir en emergencias según protocolos.
• Ejecutar tareas adicionales asignadas por Duty Manager o dirección.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente hotelería.
• Formación en turismo, hostelería o áreas afines.
• Español e inglés profesional; otros idiomas valorables.
• Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, sistemas hoteleros y herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

• Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica.
• Entorno dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office.
• Formación continua y beneficios para colaboradores.
• Parking de bicicletas y patinetes.

Terreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, Piñero, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad.

Si disfrutas siendo el hilo que conecta momentos, personas y emociones... ¡este es tu lugar!