Ofertas de empleo en Mac Hotels

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 nov.

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¿Te entusiasma impulsar el talento, optimizar procesos y liderar iniciativas que generan impacto real en la organización? ¿Eres una persona comunicativa, analítica, creativa y con energía para poner en marcha proyectos que transforman la experiencia de los equipos? ¡Entonces queremos conocerte!

Nuestra misión

En Mac Hotels apostamos por el crecimiento profesional, la calidad y la mejora continua. Como Especialista en Formación y Procesos, serás una pieza clave en la evolución de nuestros equipos, impulsando el desarrollo de competencias, fortaleciendo estándares operativos y asegurando que cada proyecto de formación genere resultados visibles y medibles.

¿Qué harás en tu día a día?

Te encargarás de combinar creatividad, análisis y dinamismo para:

• Identificar y analizar necesidades formativas en distintos departamentos y hoteles.
• Diseñar acciones formativas, tanto presenciales como online, asegurando su coherencia pedagógica y su alineación con los objetivos corporativos.
• Impartir formaciones directamente, adaptando los contenidos y metodologías a las necesidades de los equipos.
• Coordinar, ejecutar y evaluar los planes de formación corporativos e individuales.
• Liderar la preparación y seguimiento de auditorías internas, elaborando checklists y verificando el cumplimiento de estándares.
• Gestionar acciones correctivas derivadas de auditorías, asegurando una implementación efectiva y documentada.
• Administrar y mantener actualizada nuestra plataforma online de formación interna, garantizando su accesibilidad y correcto funcionamiento.
• Medir el impacto de la formación, recopilando evidencias y presentando resultados de manera clara y visual.
• Participar en la actualización y en la elaboración de nuevos procedimientos operativos, incorporando mejoras basadas en datos, resultados y feedback de los equipos.
• Elaborar informes e indicadores de desempeño, efectividad y satisfacción de la formación.
• Fomentar la colaboración, la comunicación y el intercambio de buenas prácticas entre departamentos y hoteles.
  
  

• Formación: Grado en Psicología, Pedagogía, Sociología, ADE o áreas afines. Muy Valorable tener el Máster o Posgrado en Gestión del Talento, RRHH o Formación.
• Experiencia: mínimo 5 años en un rol similar. Valorable experiencia en el sector hotelero o de servicios.
• Idiomas: Inglés intermedio. Otros idiomas es un plus.
• Conocimientos informáticos: Ofimática avanzada. Experiencia en plataformas de formación / LMS. Canva, Visio, Premiere (valorable). Habilidades de análisis de datos y presentaciones visuales.
• Competencias clave: Desarrollo de personas, comunicación efectiva y creatividad, orientación a la calidad y al cliente, proactividad e iniciativa, integridad y confidencialidad, adaptación al cambio, capacidad analítica y organización de múltiples proyectos, trabajo colaborativo (serán evaluadas durante el proceso de selección).
  
  

• Tipo de contrato: Fijo Discontinuo.
• Horario: Lunes a Jueves de 8.30h a 17h (con entrada y salida flexibles) y Viernes de 9h a 15h.
• Movilidad: Disponibilidad para desplazarse con frecuencia a los hoteles del grupo.
• Salario: Según valía y experiencia.
• Beneficios exclusivos para empleados: descuentos en hoteles, restaurantes y productos asociados.
• Acceso a programas de formación y desarrollo profesional.
  
  

• Tendrás un rol con visibilidad e impacto directo en la experiencia del empleado.
• Podrás crear, proponer ideas y ver cómo se hacen realidad.
• Formarás parte de un equipo que valora la creatividad, la comunicación, la mejora continua y la excelencia.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 nov.

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EXCELENCIA, LUJO Y SERVICIO PERSONALIZADO: TRABAJA CON NOSOTROS EN PURE SALT PORT ADRIANO

¿Te apasiona la hotelería de lujo? ¿Buscas un entorno de trabajo refinado, donde el detalle y la atención personalizada marquen la diferencia?

En Pure Salt Port Adriano, uno de los hoteles más exclusivos de Mallorca y parte del prestigioso grupo Mac Hotels, buscamos personas comprometidas, discretas y orientadas al servicio premium para unirse a nuestro equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Trabajar en un entorno único, frente a uno de los puertos más lujosos del Mediterráneo.
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca de referencia en la hotelería de lujo.
• Formación continua para alcanzar la excelencia en cada servicio.
• Condiciones salariales competitivas y beneficios exclusivos para empleados.