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0Mac Hotels
Alcúdia, ES
Mozo/a de habitaciones - Vallet - Resort 3* Club Mac - Alcúdia
Mac Hotels · Alcúdia, ES
.
¡¡Comienza la temporada con Mac Hotels!! En Club Mac 3* estamos en búsqueda de un mozo/a de habitaciones.
Como mozo/a de habitaciones en nuestro hotel, tendrás que colaborar con la gobernanta/e y las camareras/os de piso para la organización y desarrollo de la actividades relacionadas con la recepción, limpieza, conservación y distribución de la ropa del establecimiento y de los clientes internos y externos siguiendo los estándares de calidad y seguridad e higiene establecidas.
Tus tareas serán...
- Control y mantenimiento efectivo del almacén de productos de lencería favoreciendo su uso con criterios de antigüedad y caducidad.
- Notificar al departamento correspondiente los desperfectos y anomalías detectadas en el departamento.
- Realizar inventarios de existencias y registros de materiales.
- Colaborar con otros departamentos para la resolución de incidencias y confirmar la planificación del trabajo.
- Atender las peticiones de clientes para facilitar su satisfacción y confort.
- Actuar según las normas de seguridad, higiene y salud que afectan al puesto y al proceso en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
- Incorporación para el inicio de la temporada en abril.
¡Esperamos recibir tu solicitud!
Requisitos:
Serás el candidato ideal si:
- Formación: Graduado en ESO.
- Imprescindible manejo del Español para el uso diario e inglés básico.
- Competencias: Trabajo en equipo, preocupación por el orden y la limpieza, actitud positiva, serio/a, sentido de la responsabilidad y puntualidad.
- 1 – 2 años en puesto similar.
Mac Hotels
Illes Balears, ES
Mozo/a de habitaciones - Vallet - Resort 3* Club Mac - Alc�dia
Mac Hotels · Illes Balears, ES
.
Descripci�n
- Comienza la temporada con Mac Hotels!! En Club Mac 3* estamos en b
- squeda de un mozo/a de habitaciones.
Tus tareas ser�n...
- Control y mantenimiento efectivo del almac�n de productos de lencer�a favoreciendo su uso con criterios de antig�edad y caducidad.
- Notificar al departamento correspondiente los desperfectos y anomal�as detectadas en el departamento.
- Realizar inventarios de existencias y registros de materiales.
- Colaborar con otros departamentos para la resoluci�n de incidencias y confirmar la planificaci�n del trabajo.
- Atender las peticiones de clientes para facilitar su satisfacci�n y confort.
- Actuar seg�n las normas de seguridad, higiene y salud que afectan al puesto y al proceso en las condiciones adecuadas para prevenir los riesgos personales y medioambientales.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansi�n.
- Un entorno de trabajo din�mico en una de las localidades m�s exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 d�as libres a la semana.
- Incorporaci�n para el inicio de la temporada en abril.
- Esperamos recibir tu solicitud!
Ser�s El Candidato Ideal Si
- Formaci�n: Graduado en ESO.
- Imprescindible manejo del Espa�ol para el uso diario e ingl�s b�sico.
- Competencias: Trabajo en equipo, preocupaci�n por el orden y la limpieza, actitud positiva, serio/a, sentido de la responsabilidad y puntualidad.
- 1 ? 2 a�os en puesto similar.
Mac Hotels
Illes Balears, ES
Relaciones P�blicas - Resort 3* Club Mac - Alc�dia
Mac Hotels · Illes Balears, ES
.
Descripci�n
- Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atenci
- n al cliente?
- Te gustar
- a formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia
- nica en un entorno din
- mico? En Mac Hotels estamos en b
- squeda de un/a Relaciones P
- blicas para nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alc
- dia.
Como Relaciones P�blicas de Club Mac participar�s con autonom�a y responsabilidad las peticiones e incidencias de los clientes,, as� como informar y gestionar las servicios que
requieran seg�n las directrices del departamento de GSD.
Las Principales Responsabilidades Incluyen
- Atenci�n diligente a las demandas de los clientes.
- Facilitar informaci�n sobre el establecimiento o cualquier otra demanda.
- Tratar y solucionar cualquier no conformidad de los clientes.
- Gestionar atenciones al cliente.
- Chequear con el servicio m�dico del establecimiento el estado de salud de los hu�spedes.
- Colaborar en el registro y tratamiento de datos y documentaci�n, as� como de otras tareas administrativas requeridas.
- Recepci�n y acompa�amiento de clientes y visitantes.
- Visitar de forma regular las instalaciones del parque acu�tico para conocer si ha habido alguna incidencia.
- Registrar incidencias e informar al departamento correspondiente para su resoluci�n.
- Llamadas peri�dicas a los hu�spedes para conocer su opini�n y grado de satisfacci�n sobre el complejo.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevenci�n de riesgos laborales establecidas.
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector del Turismo. Los requisitos m�nimos son:
- M�nimo 1-2 a�os de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hosteler�a, preferiblemente en hoteles de gran volumen.
- Poseer FP Superior o Grado en publicidad y Relaciones P�blicas.
- Imprescindible tener un nivel alto de ingl�s. Se valorar� positivamente tener conocimientos de otros idiomas.
- Conocimiento profundo de t�cnicas de atenci�n al cliente.
- Ser una persona con buenas habilidades de comunicaci�n, atenci�n al detalle, tolerancia al estr�s con orientaci�n al cliente y resolutivo.
- Excelentes habilidades de resoluci�n de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasi�n por el servicio y b�squeda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formaci�n continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansi�n.
- Un entorno de trabajo din�mico en una de las localidades m�s exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 d�as libres a la semana.
- Incorporaci�n aproximada en 15 d�as.
Mac Hotels
Illes Balears, ES
Recepcionista - Pure Salt Port Adriano 5*
Mac Hotels · Illes Balears, ES
.
Descripci�n
- Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atenci
- n al cliente?
- Te gustar
- a formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia
- nica en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos en b
- squeda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel Pure Salt Port Adriano 5*.
Como Recepcionista, ser�s el encargado/a Gestionar la planificaci�n general de alojamientos asegurando la correcta prestaci�n de servicios y la ejecuci�n de acciones propias a fin de garantizar la m�xima satisfacci�n del cliente y de los objetivos organizacionales
Las Principales Responsabilidades Incluyen
- Atenci�n de entrada y salida de clientes.
- Reserva y contrataci�n de los servicios solicitados por los clientes.
- Elaborar el tratamiento inform�tico de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
- Gesti�n de cobro de clientes.
- Informaci�n y colaboraci�n con el resto de departamentos.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevenci�n de riesgos laborales existentes en la empresa.
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos m�nimos son:
- M�nimo 3 a�os de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hosteler�a, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
- Poseer el t�tulo FP Superior en Gesti�n de Alojamiento Tur�stico o Administraci�n y finanzas o similar.
- Se valorar� positivamente tener el Grado en Turismo y Hosteler�a.
- Imprescindible tener un nivel alto de ingl�s y Alem�n.
- Conocimiento profundo de t�cnicas de atenci�n al cliente.
- Preocupaci�n por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la b�squeda de informaci�n, proactividad y dinamismo.
- Pasi�n genuina por la excelencia y la hospitalidad personalizada. Capacidad para resolver situaciones complejas con elegancia y proactividad
- Manejo fluido de sistemas de gesti�n hotelera (PMS) y agilidad administrativa.
- Excelentes habilidades de resoluci�n de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasi�n por el servicio y b�squeda constante de la mejora en la experiencia del cliente
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formaci�n continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansi�n.
- Un entorno de trabajo din�mico en una de las localidades m�s exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Principalmente horario de tarde. 15:30-23:30.
- Incorporaci�n para la temporada 2026
Mac Hotels
Alcúdia, ES
Ayudante de Recepción - Resort 3* Club Mac - Alcúdia
Mac Hotels · Alcúdia, ES
.
¿Ya te has planteado cómo quieres empezar la próxima temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el
mundo de la Hostelería y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad!
En Mac Hotels, estamos en búsqueda de Ayudantes de Recepción para nuestro Resort 3*Club Mac.
Como Ayudante de Recepción tu misión será participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.
Las principales responsabilidades incluyen:
- Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
- Atención diligente a las demandas de los clientes.
- Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
- Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
- Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son:
- Mínimo 1 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de gran volumen.
- Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
- Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
- Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Alemán.
- Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
- Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
- Contar con Carnet de Conducir.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
- Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
- Incorporación aproximada a principios de abril 2026
Mac Hotels
Palma , ES
Ayudante de Recepci�n - Pure Salt Luxury Hotel Garonda 5*
Mac Hotels · Palma , ES
.
Descripci�n
- Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hosteler
- a y te gustar
- a pertenecer al departamento de recepci
- n de un hotel de 5*,
- esta es tu oportunidad!
Como Ayudante de Recepci�n tu misi�n ser� participar con cierta autonom�a y responsabilidad en las tareas de recepci�n asistiendo al jefe de recepci�n y el resto de recepcionistas en la atenci�n y servicio al cliente.
Las Principales Responsabilidades Incluyen
- Realizar tareas administrativas y de gesti�n b�sicas.
- Atenci�n diligente a las demandas de los clientes.
- Proporcionar informaci�n a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geogr�fica, actividades culturales y comerciales.
- Registro y tratamiento de datos y documentaci�n, check-in y check-out.
- Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y comunicaci�n al departamento correspondiente para su resoluci�n.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevenci�n de riesgos laborales establecidas.
- Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
- Formaci�n continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansi�n.
- Un entorno de trabajo din�mico en una de las localidades m�s exclusivas de Mallorca.
- Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
- Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 d�as libres a la semana.
- Incorporaci�n prevista con el comienzo de la temporada 2026.
Requisitos
Perfil Del Candidato/a
Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos m�nimos son:
- M�nimo 1 a�os de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hosteler�a, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
- Poseer el t�tulo FP Superior en Gesti�n de Alojamiento Tur�stico o Administraci�n y finanzas o similar.
- Se valorar� positivamente tener el Grado en Turismo y Hosteler�a.
- Imprescindible tener un nivel alto de ingl�s. Se valorar� positivamente que se tenga un nivel intermedio-alto de Alem�n.
- Conocimiento profundo de t�cnicas de atenci�n al cliente.
- Preocupaci�n por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la b�squeda de informaci�n, proactividad y dinamismo.
- Excelentes habilidades de resoluci�n de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
- Pasi�n por el servicio y b�squeda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
- Contar con Carnet de Conducir.
- Dominio PMS
Mac Hotels
Alcúdia, ES
Auxiliar Administrativo/a - Club Mac 3*, Alcudia
Mac Hotels · Alcúdia, ES
.
En MAC Hotels, estamos en la búsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a para unirnos a nuestro equipo de club Mac 3*.
Esta es una oportunidad para aquellos que deseen desarrollarse y profesionalizarse en el ámbito de la administración y Turismo, contribuyendo a la eficiencia y eficacia de nuestras operaciones.
Responsabilidades
Como Auxiliar Administrativo/a, apoyarás al administrador en diversas tareas dentro del área administrativa, garantizando el cumplimiento de las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de lograr resultados oportunos y garantizar la presentación efectiva del servicio.
Tus principales responsabilidades incluirán:
- Archivar y organizar documentos administrativos.
- Gestionar contratos, cuadres contables, facturas, albaranes y recibos.
- Mantener actualizados los registros y bases de datos.
- Registrar facturas de proveedores.
- Preparar documentación para el departamento contable.
- Control básico de pagos, cobros y gastos del hotel.
- Revisar facturación de clientes y agencias.
- Formación Académica: FP medio y/o Superior en Gestión Administrativa. Se valorará positivamente tener el Grado en ADE.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto administrativo o similar.
- Idiomas: Nivel intermedio de Inglés (B1-B2)
- Conocimientos medio en ofimática.
- Conocimiento básico de gestión financiera, administración y contabilidad.
- Habilidad para manejar documentos y realizar cálculos con precisión.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Proactividad y atención al detalle.
- Persona orientada a la preocupación por el orden y la calidad.
- Ambiente de Trabajo Inspirador: Un hotel de diseño, con un equipo motivado y un entorno en constante evolución.
- Oportunidades de Crecimiento Profesional: Formación continua y oportunidades de desarrollo en el sector de la hostelería de lujo.
- Cultura de Excelencia y Creatividad: Creemos en la innovación y en el compromiso con la calidad, donde tus ideas y talento son valorados.
- Beneficios Competitivos: Un paquete de compensación atractivo y beneficios adicionales.
- Contrato Fijo Discontinuo a jornada completa.
Mac Hotels
Palma , ES
Director/a Corporativo de Mantenimiento - Mac Hotels
Mac Hotels · Palma , ES
.
Descrição da Função
Descripción
En Mac Hotels buscamos un/a profesional técnico y metódico para liderar la ingeniería y operativa técnica de nuestras instalaciones desde nuestras oficinas corporativas.
- El Reto Técnico y tu Impacto
- Funciones Principales
- Crear, actualizar, implementar y auditar de forma continua los manuales de procedimientos operativos técnicos (SOPs) para estandarizar los procesos en todos los hoteles.
- Garantizar el estricto cumplimiento normativo en todos los aspectos técnicos, de prevención de riesgos laborales (PRL), salud y medio ambiente.
- Asegurar la vigilancia normativa, manteniéndose al día sobre las regulaciones locales y nacionales aplicables a la operativa hotelera, infraestructuras y seguridad.
- Planificar, coordinar y auditar la ejecución de los planes de mantenimiento preventivo y correctivo en todas las instalaciones de la cadena.
- Auditar y optimizar los sistemas de automatización de los hoteles (domótica/BMS), manteniendo una comunicación proactiva y fluida con los equipos in situ para la resolución ágil de incidencias técnicas.
- Identificar y dirigir proyectos de innovación y mejora tecnológica en el área de mantenimiento para maximizar la eficiencia operativa.
- Supervisar y coordinar directamente la ejecución de obras, reformas estructurales y nuevas inversiones en las instalaciones hoteleras.
- Definir y monitorizar los KPIs de consumo energético a nivel de cadena corporativa.
- Liderar las políticas corporativas enfocadas en la reducción de la huella de carbono y la transición de la empresa hacia la economía circular.
- Controlar y optimizar el presupuesto del departamento técnico, analizando las desviaciones, conteniendo el gasto y buscando continuamente oportunidades de eficiencia.
- Homologar, evaluar y negociar con proveedores y contratistas estratégicos para asegurar la máxima calidad en los servicios técnicos.
- Liderar y supervisar a los equipos técnicos de cada hotel (jefes de mantenimiento, ingenieros y personal de seguridad), brindando soporte operativo y estratégico ante incidencias críticas.
- Trabajar en sinergia con las direcciones de operaciones y resto de departamentos para garantizar una funcionalidad impecable de las instalaciones y una experiencia de excelencia para los huéspedes.
- Entorno de Trabajo y Cultura
- Requisitos del Perfil
- Formación: Grado en Ingeniería (Industrial, Técnica o Electrónica) y formación sólida en PRL. (Muy valorable máster en Eficiencia Energética, Economía Circular o Sostenibilidad).
- Experiencia: +5 años en posiciones de dirección técnica o mantenimiento corporativo (preferiblemente sector hotelero).
- Hard Skills: Dominio de software de gestión de mantenimiento (GMAO), ofimática avanzada, control de inventarios e Inglés avanzado.
- Soft Skills: Perfil analítico, metódico, orientado a la calidad, con alta capacidad de planificación y rigor en el manejo de datos.
- Otros: Disponibilidad para desplazarse a los hoteles.
- Condiciones
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario competitivo acorde a la experiencia técnica aportada.
Contacto
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