Descripción de la empresa TESELAS es una empresa ubicada en el corazón de Alicante, específicamente en el Passeig Esplanada d'Espanya, 16. Nos especializamos en ofrecer experiencias únicas a cada cliente, destacándonos por nuestra excelencia en el servicio y la atención personalizada. Valoramos la calidad y el compromiso como pilares fundamentales de nuestro éxito.
Descripción del puesto Como Jefe de Sala, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones diarias del área de servicios, asegurándote de que los clientes reciban una experiencia excepcional. Tus responsabilidades incluirán liderar al equipo de sala, garantizar un ambiente agradable y profesional, realizar tareas de formación del personal, gestionar las solicitudes de los clientes y optimizar el rendimiento del equipo. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeña de manera presencial en nuestras instalaciones en Alicante.
Requisitos

• Excelentes aptitudes en comunicación y capacidad para gestionar equipos de manera productiva y eficiente.
• Habilidades destacadas en atención al cliente y orientación al servicio para garantizar una experiencia de alta calidad.
• Conocimiento y experiencia en el sector de alimentos y bebidas, así como en la gestión de operaciones relacionadas.
• Capacidad para liderar programas de formación y desarrollo de equipos, fomentando un entorno de aprendizaje continuo.
• Comprensión básica de técnicas de ventas, con enfoque en maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente.
• Cualidades como adaptabilidad, proactividad y habilidades para resolver problemas serán muy valoradas.