Ofertas de empleo en Air Europa

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Descripción

En Air Europa buscamos incorporar un/a profesional de medios y campañas con visión analítica y orientación a resultados para formar parte de nuestro equipo. Si te motiva trabajar en campañas, optimización y reporting, y te gusta colaborar en equipo, esta oportunidad te permitirá desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y enfocado a negocio.

Lo que encontrarás en esta oportunidad

• Contrato a jornada completa (40 horas semanales).
• Horario fijo que favorece tu organización personal: de lunes a jueves de 09:00 a 17:30 y viernes de 09:00 a 15:00.
• Un entorno colaborativo donde el trabajo en equipo es clave para el éxito.
• Exposición a campañas reales con impacto en negocio y posibilidad de aportar mejoras continuas.
  
  

• Coordinar y supervisar creatividades, garantizando su calidad y alineación con campaña.
• Realizar el tracking de campañas utilizando herramientas internas y externas.
• Analizar resultados post-campaña para detectar oportunidades de mejora.
• Elaborar presentaciones y reporting operativo para seguimiento de resultados.
• Gestionar y dar seguimiento a acciones de comarketing con partners.
  
  

• Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Conocimientos en marketing y entorno digital.
• Mentalidad analítica para interpretar datos y proponer mejoras.
• Organización y atención al detalle en la ejecución de campañas.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Excel Office

Descripción

SOBRE NOSOTROS

Somos una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Nuestro destino es ser la aerolínea preferida para volar entre Europa y América, y brindar experiencias de viaje únicas conectando personas de todo el mundo de la mano de una de las flotas más modernas del mercado.

La orientación al cliente, el trabajo en equipo, la agilidad, la sostenibilidad y la innovación, son los pilares fundamentales de nuestro negocio. Nos encontramos en constante búsqueda de personas apasionadas y con talento, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de este emocionante viaje.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

Como Administrativo/a del área de Seguridad Aeroportuaria, darás apoyo en el cumplimiento de las normas de seguridad aeroportuaria, el desarrollo y control del programa de seguridad de la compañía y la consecución de una operación segura y sin riesgos.

Tus principales funciones serán:

• Gestión, Investigación y seguimiento de incidentes de seguridad AVSEC.
• Gestión de los informes diarios de seguridad.
• Elaboración de los Briefings de Seguridad para vuelos especiales, militares, deportados.
• Mantenimiento de la base de datos para la evaluación de la idoneidad de las tripulaciones.
• Gestión y acceso a la formación AVSEC para externos e internos
• Creación de contenidos AVSEC para promocionar la seguridad.
• Análisis de indicadores
• Control de las acreditaciones
• Apoyo a la RSLA (Responsable de seguridad AVSEC) en: Desarrollo y mantenimiento de los Programas de Seguridad y procedimientos, creación de los cursos y mantenimiento de Programa de Instrucción, Realización de encuestas de seguridad y análisis, y seguimiento de los indicadores, entre otras.
• Tareas administrativas puntuales para la Dirección de Sistemas de Gestión.
  
  

• Contrato indefinido.
• Horario de L/V con flexibilidad de entrada y salida.
• Centro de trabajo en nuestras oficinas centrales de Llucmajor, Mallorca.
  
  

• Grado medio en administración o similar.
• 6 meses de experiencia en seguridad AVSEC. o área operativa
• Experiencia en tareas administrativas y manejo de excel.
• Nivel alto de inglés.
• Nivel medio-alto de Office.
  
  

• Experiencia en el sector de handling aeroportuario.
• Conocimientos en Seguridad Aeroportuaria y normativa vigente que la regula.
• Certificado de discapacidad.
  
  

• Nuestro compromiso con el medioambiente y la sociedad: somos la única compañía aérea en España acreditada con la prestigiosa Eco Management Audit System (EMAS), modelo de la excelencia en la gestión ambiental europea. Además, colaboramos con fundaciones y centros de empleo para impulsar proyectos encaminados a lograr la inclusión socio-laboral de las personas con diversidad funcional.
• La pluralidad y la igualdad nos caracteriza: trabajamos en un entorno donde cada persona es valorada y respetada para dar lugar a la creatividad y el crecimiento personal y profesional.
• Oportunidades de Desarrollo: creemos en invertir en nuestro equipo y ofrecemos programas de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales. Además, apostamos por el Talento Jóven, y contamos con planes de carrera y convenio de prácticas para distintos perfiles.
• Somos innovadores y participamos en emocionantes proyectos estratégicos: participa en numerosos proyectos de crecimiento y consolidación de nuestra marca. Además, estamos comprometidos con la innovación continua y la optimización de procesos. Si tienes ideas creativas y soluciones innovadoras, ¡este es tu sitio!
• Conciliamos, no todo es trabajo: mejoramos cada día para que puedas disfrutar de nuestro tiempo de ocio en familia.
• Beneficios sociales: explora diferentes destinos de la mano de tu familia y amigos con nuestros vuelos y los de otras compañías asociadas. Además, disfruta de descuentos especiales en seguro de salud, ocio, restauración, tecnología, etc.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada18 jun.

Teletrabajo . Excel

Descripción

En Air Europa ampliamos el equipo para reforzar la evolución y el mantenimiento de nuestro ecosistema de aprendizaje digital. Buscamos un perfil con experiencia sólida en plataformas de formación online capaz de transformar las necesidades de Formación en soluciones tecnológicas eficientes y escalables.

Lo que encontrarás en esta oportunidad

• Un rol clave con impacto real en la optimización de procesos formativos y en la experiencia de aprendizaje de la compañía.
• Entorno tecnológico donde podrás diseñar automatizaciones, trabajar con datos y proponer mejoras continuas.
• Horario de 9 a 17 con flexibilidad, pensada para favorecer la conciliación y la autonomía en la organización del trabajo.
• Modalidad de trabajo híbrida, combinando presencialidad y teletrabajo según las necesidades del equipo y del proyecto.
• Billetes de compañía y condiciones especiales de viaje, pensados para disfrutar del sector desde dentro.
  
  

• Administrarás y configurarás nuestra plataforma (catálogos, usuarios, roles, permisos, planes y reglas de asignación)
• Configurarás y gestionarás itinerarios de aprendizaje en la plataforma (learning paths), así como automatizaciones y notificaciones, centrándote en su parametrización técnica para reducir tareas manuales y mejorar la experiencia del usuario.
• Analizarás incidencias funcionales y técnicas, dando soporte a Formación, RRHH, managers y empleados, y coordinándote con proveedores cuando sea necesario.
• Explotarás los datos de la plataforma para generar informes y cuadros de mando, participarás en proyectos de evolución tecnológica e integraciones y documentarás procesos y buenas prácticas.
  
  

• Tu experiencia previa con plataformas de formación online te permitirá entender la herramienta en profundidad y anticiparte a las necesidades del negocio.
• El dominio de Excel y análisis de datos será clave para convertir la información en decisiones útiles.
• La capacidad para configurar reglas y flujos complejos te ayudará a optimizar procesos
• Tu mentalidad analítica, orientación a sistemas y actitud de mejora continua marcarán la diferencia en un entorno en constante evolución.
• El inglés alto facilitará la interacción con documentación y soporte internacional.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 jun.

Teletrabajo .

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¿Te apasiona la aviación y disfrutas resolviendo situaciones complejas con rapidez y eficacia?

Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo clave en la operación de una compañía aérea internacional.

Desde el CSC colaborarás directamente con oficinas de ventas, responsables de escala y operadores de handling de Europa y América, ayudando a gestionar incidencias operativas y garantizando la mejor solución posible para nuestros pasajeros en situaciones excepcionales.

Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, donde cada día supone un nuevo reto y donde tu capacidad de organización y resolución marca la diferencia, queremos conocerte.

Lo que disfrutarás al formar parte del equipo

• Estabilidad: Contrato indefinido.
• Viajar con ventajas: podrás acceder a billetes con nuestra compañía y aerolíneas asociadas para ti, tu familia y tus amigos. Porque quienes ayudan a volar también merecen volar.
• Formación continua: recibirás formación especializada en procedimientos operativos, sistemas de gestión y herramientas del sector aeronáutico, ampliando tus conocimientos de manera constante.
• Un entorno internacional: colaborarás con equipos ubicados en Europa y América, desarrollando una visión global de las operaciones aéreas.
• Un equipo comprometido: trabajarás junto a profesionales apasionados por la aviación, en un entorno colaborativo donde compartir conocimiento y apoyarse mutuamente forma parte del día a día.
  
  

• Gestionar incidencias derivadas de retrasos, cancelaciones, overbooking y downgrading.
• Reubicar pasajeros en vuelos de Air Europa o de otras compañías aéreas cuando sea necesario.
• Gestionar conexiones y alternativas de viaje para minimizar el impacto de las irregularidades operacionales.
• Dar soporte a oficinas de ventas, jefes de escala y operadores de handling en bases internacionales de Europa y América.
• Gestionar cambios de billetes voluntarios e involuntarios.
• Tramitar servicios auxiliares y otras solicitudes operativas.
• Utilizar sistemas Amadeus y Altea para la gestión de reservas, pasajeros y operaciones.
• Gestionar solicitudes recibidas por teléfono y correo electrónico.
• Coordinar incidencias relacionadas con productos auxiliares y upgrades.
• Tramitar casos especiales relacionados con pasajeros inadmitidos (INAD).
  
  

• Experiencia en el sector aéreo: conocerás los procesos operativos de compañías aéreas, handling u oficinas de ventas aeroportuarias, permitiéndote actuar con rapidez y criterio.
• Dominio de Amadeus: te permitirá gestionar reservas, cambios e incidencias de forma eficiente desde el primer día.
• Nivel alto de inglés: trabajarás diariamente con equipos internacionales, por lo que la comunicación fluida será fundamental.
• Capacidad de organización y resolución: sabrás priorizar tareas y tomar decisiones en entornos dinámicos y cambiantes.
• Orientación al cliente interno: disfrutarás colaborando con distintos equipos para encontrar la mejor solución posible en cada situación.
• Adaptabilidad: te sentirás cómodo trabajando en turnos rotativos dentro de una operación activa las 24 horas.
  
  

• Experiencia previa en compañías aéreas, handling aeroportuario u operaciones aeronáuticas.
• Conocimientos y experiencia en Amadeus.
• Inglés alto (mínimo B2-C1).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos H24 (mañana, tarde y noche).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo según cuadrante.
  
  

• Conocimientos de Altea Customer Management.
• Experiencia en gestión de IROPS.
• Otros idiomas.