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18 abr.AR Hotels & Resorts
Calp, ES
DIRECTOR/A DE HOTEL
AR Hotels & Resorts · Calp, ES
Office
AR HOTELS & RESORT necesita incorporar Director/a para AR DIAMANTE BEACH SPA HOTEL & CONVENTION CENTER****s.
El hotel, ubicado en la playa de Calpe-Alicante, está dotado de instalaciones polivalentes y únicas que atraen tanto a clientes del segmento vacacional como también de negocio, gracias a la amplia oferta de salones e instalaciones para eventos de empresa o sociales. Somos referente en turismo deportivo y gastronómico, ya que el hotel cuenta en su interior con Audrey’s, restaurante con Estrella Michelin. Completa la oferta un Spa de 2mil metros cuadrado, entre los mejores de la Costa Blanca.
El Hotel ha recibido múltiples reconocimientos prestigiosos, entre ellos varios World Travel Awards y World Luxury Hotel Awards y ha estado durante 5 años en la lista de los 50 mejores lugares para trabajar de España, según Great Place to Work.
Si quieres liderar este increíble proyecto como DIRECTOR/A DE HOTEL, esta es tu oportunidad.
Te contamos las principales funciones del puesto:
- Trabajar con la Dirección de Operaciones en la definición de los estándares de servicio y con los Jefes de Departamento para su implantación y seguimiento.
- Liderar el equipo de Jefes de Departamento, siendo impulsor de su plan de formación continua y de desarrollo de talento.
- Analizar y aprobar las diferentes propuestas de la oferta de Comidas y Bebidas, Ocio y Bienestar, Eventos y Convenciones.
- Elaborar planes de acción para corregir la desviaciones en satisfacción.
- Hacer gestión itinerante para comprobar el grado de satisfacción de los clientes.
- Preparar e implantar el presupuesto anual del Hotel y velar por que se cumpla.
- Analizar los partes de producción y proponer medidas en caso de desviaciones significativas, optimizando los recursos materiales y humanos.
- Proponer el plan de inversiones, reposiciones y políticas de mantenimiento.
- Contrato indefinido con periodo de prueba de 6 meses.
- Desarrollo profesional en empresa sólida y con más de 20 años de experiencia en el sector hotelero.
FORMACIÓN: Titulación en Escuelas de Hostelería, Turismo, Administración y Dirección de Empresa, Turismo.
IDIOMAS: Conocimientos avanzados de Inglés. Se valorarán otros idiomas como el Ruso.
INFORMÁTICA:
Paquete office nivel avanzado.
Conocimiento de Prestige (u otras herramientas de gestión hotelera).
Conocimiento de Review Pro.
EXPERIENCIA:
Experiencia en diferentes departamentos operativos del hotel con especial atención al área de F&B/eventos.
Experiencia mínima de tres años en puesto Directivo en hoteles de 4*.
Experiencia en Dirección de equipos de trabajo.
Facilidad para el análisis de cuentas económicas y su seguimiento.
SOFT SKILLS:
Liderazgo de equipos, habilidades de coaching, habilidades de formador.
Orientación al cliente y al resultado. Pasión por la mejora continua y los altos estándares de servicio.
Asertividad y habilidades de comunicación
Capacidad de control y seguimiento operativo.