Ofertas de empleo en Astara

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Astara: Movilidad Global para un Mundo en Movimiento 🚀

En Astara estamos redefiniendo la movilidad desde hace más de 40 años, anticipándonos al futuro y conectando personas con nuestra tecnología innovadora. Astara, con presencia en 19 países, ingresos superiores a los 5 mil millones de euros y un equipo diverso de más de 3,000 personas de 50 nacionalidades, somos líderes en distribución de automóviles y servicios de movilidad innovadores. Apostamos por la sostenibilidad con soluciones respetuosas con el medio ambiente para un futuro más limpio y responsable.

Nuestro portafolio va mucho más allá de los vehículos: ofrecemos soluciones de movilidad flexibles que incluyen compra, suscripción y servicios B2B/B2C, todo impulsado por una plataforma digital desarrollada internamente. Con una cultura que valora la diversidad y el talento, en Astara encontrarás un entorno inclusivo y lleno de oportunidades para crecer y crear impacto.

¿Estas listo para unirte a una compañía que impulsa el futuro de la movilidad? ¡En Astara, tus ideas y talento nos llevaran más lejos!

El Puesto

El Formador Técnico de Postventa en Astara Retail, desempeña un papel fundamental en la definición de los planes de formación de los equipos técnicos de las redes de las marcas distribuidas en España, impartición de los cursos técnicos de cada marca en el centro de formación Astara, e interlocución con el fabricante de cada marca para la formación técnica de cada modelo.

Funciones y Responsabilidades

• Interactuar con el equipo de servicio técnico para definir los planes de necesidades y programas de formación de la red.
• Asistir a los TTT de formación de cada marca, documentación y herramientas necesarias para cada curso.
• Desarrollar los contenidos de cada curso, traducciones, manuales y medios necesarios para la impartición de cada curso.
• Controlar los recursos disponibles en la escuela de formación así como definir necesidades de medios adicionales.
• Colaboración activa con posibles proveedores de formación para impartición adicional de cursos técnicos.
• Administrar la información de asistentes y cursos realizados de toda la red de talleres de cada marca.
• Desarrollar y apoyar posibles lineas de formación digital en todas sus posibles modalidades.
• Establecer presupuestos, y planes de necesidades para el buen funcionamiento de la escuela de formación Astara
  
  

• Grado en Ingeniería, Grado Medio en Automoción o estudios similares.
• Al menos 2-3 años de experiencia en sector automoción, un fabricante o talleres de marca, o en escuelas de formación.
• Inglés nivel avanzado
• Habilidades en la preparación e impartición de cursos presenciales como cursos online
• Alta capacidad para Trabajar en Equipo.
• Disponibilidad para viajar, especialmente fuera de España
• Manejo de información a través de herramientas de cálculo, y manejo elevado del paquete OFFICE. Valorable SAP, SALESFORCE.
• Habilidades en gestión de datos, generación de hojas de cálculo, administración y su análisis para toma de decisiones.
  
  

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. Excel

ASTARA: COMPAÑÍA LÍDER EN MOVILIDAD ABIERTA.En Astara Retail, somos pioneros en ofrecer una experiencia de compra de vehículos única y personalizada. A través de nuestra red de concesionarios, comercializamos las marcas más destacadas del mercado, como BYD, LEXUS, Mitsubishi, Ssanyong, Subaru, Maserati, entre otras.

En Astara apostamos por la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad. ¡Animamos a todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad, a unirse a nuestro equipo! Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en contárnoslo.

El Administrativo de Posventa de Lexus Madrid Norte dependerá jerárquicamente del área Financiera y actuará como partner directo del área de Posventa, desempeñando un papel clave de soporte, control y coordinación administrativa. Su función será garantizar el adecuado seguimiento administrativo y operativo de la actividad de Posventa, asegurando la correcta gestión de procesos, la trazabilidad de la información y el cumplimiento de los procedimientos internos, colaborando de forma transversal con Talleres, Recambios y los distintos responsables de instalación.

Principales Responsabilidades

• Seguimiento y control integral de los vehículos de alquiler y de mantenimiento, prestando apoyo operativo y garantizando una correcta gestión de su uso, estado, mantenimiento y costes asociados.
• Gestión y seguimiento integral de las Órdenes de Reparación (OR) abiertas y en tránsito, identificando incidencias relacionadas con garantías, seguros o solicitudes pendientes, coordinando su revisión y cierre con los Responsables de Instalación, y elaborando listados de control.
• Realización y validación del arqueo mensual de cajas en todos los centros de trabajo de Posventa, garantizando el cumplimiento de los procedimientos y controles establecidos junto con el Responsable de Instalación.
• Gestión administrativa del área de recambios, incluyendo el seguimiento, revisión y validación de facturas y, el control de la documentación asociada
• Control y gestión de la papelería corporativa, realizando los pedidos necesarios, supervisando el consumo y stock disponible, y asegurando el adecuado suministro de material administrativo para el correcto funcionamiento de los distintos centros y áreas de la organización.
• Recopilación y reporte de información al área de Posventa para el cumplimiento de estándares y auditorías ISO.
• Elaboración y seguimiento del informe de sostenibilidad, asegurando su correcta cumplimentación y reporte periódico.
• Gestión y seguimiento de reclamaciones de Posventa.
  
  

• Formación de Grado Medio en Administración o similar.
• Experiencia mínima de 4 años en funciones administrativas, siendo especialmente valorable la experiencia previa en gestoría, automoción o empresas de rent a car. Se valorará positivamente el conocimiento del sector de automoción y del entorno de Posventa.
• Conocimientos básicos de contabilidad.
• Dominio de Excel a nivel avanzado.
• Disponibilidad para desplazarse puntualmente a los distintos centros de trabajo (aproximadamente 2 días al mes).
• Carnet de conducir en vigor, requisito indispensable.