Ofertas de empleo en Aura Seguros

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada4 may.

Agile Scrum

En Aura Seguros, buscamos un Director de Proyectos de TI dinámico y con talento para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal será responsable de planificar, ejecutar y supervisar proyectos de TI de diversa índole, gestionar equipos de profesionales y garantizar que los proyectos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad especificada.

Responsabilidades principales:

• Planificar, ejecutar y monitorizar proyectos de TI complejos
• Ayudar en la gestión de equipos de desarrolladores, analistas y otros profesionales de TI
• Desarrollar e implementar metodologías y herramientas de gestión de proyectos
• Comunicarse eficazmente con las partes interesadas, incluyendo a los clientes internos y al Director de Operaciones
• Gestionar el calendario del proyecto
• Vigilar el cumplimiento del presupuesto del proyecto
• Identificar y mitigar los riesgos del proyecto
• Vigilar el cumplimiento de plazos, entregas y calidades pactadas
• Presentar informes periódicos al Director de Operaciones sobre el progreso de los proyectos
  
  

Requisitos:

Requisitos:

• Licenciatura en Informática, Ingeniería Informática, o equivalente
• Al menos 1 años de experiencia en la gestión de proyectos de TI
• Conocimiento de las metodologías y herramientas de gestión de -proyectos, como Agile, Scrum, etc.
• Experiencia en la gestión de equipos de desarrolladores, analistas y otros profesionales de TI
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
• Capacidad para gestionar más de un proyecto simultáneamente.
  
  

Salario: Ofrecemos un salario competitivo dentro del rango de 30.000€ a 36.000€ anuales, acorde a la experiencia y formación del candidato.

Formato hibrido (3 -2)

Horario: 09:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00. Viernes intensivo.

¡Esperamos conocerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 abr.

Teletrabajo

Descripción del Puesto:

En Aura Seguros, estamos buscando ampliar el equipo de ATC,, para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente. Como Teleoperador, serás responsable de gestionar llamadas entrantes y salientes, brindar atención al cliente de alta calidad, llevar a cabo acciones de recobro para garantizar la recuperación de deudas pendientes y defender la cartera de clientes.

Responsabilidades Principales:

• Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional.
• Realizar seguimiento de cuentas pendientes y llevar a cabo acciones de recobro según los procedimientos establecidos.
• Negociar acuerdos de pago y resolver consultas o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
• Defender la cartera de clientes, identificando y abordando posibles riesgos de pérdida.
• Registrar de manera precisa y completa toda la información relacionada con las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
• Cumplir con los objetivos individuales y del equipo establecidos en términos de productividad y calidad del servicio.
  
  

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
• Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.ç
  
  

Ofrecemos:

Salario: de 16k + Incentivos.

Horario: Mañana o Tarde. 09:00 a 18:00 o 12:00 a 21:00.

Contrato Indefinido.

100% Teletrabajo.

¿Listo para unirte a nuestro equipo en Aura Seguros?

Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, gestionar recobros y defender la cartera de clientes, ¡queremos conocerte!

¡Esperamos recibir tu solicitud y darte la bienvenida a Aura Seguros pronto!

Requisitos:

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
• Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.