¿Quiénes somos? BENINTUR HOTELES es una cadena hotelera independiente fundada en 2020, especializada en el...
Cloud Coumputing Excel Office
B
Jefe/a de recepción
Benintur Hoteles · Benidorm, ES
Cloud Coumputing Excel Office
¿Quiénes somos?
BENINTUR HOTELES es una cadena hotelera independiente fundada en 2020, especializada en el reposicionamiento y gestión de hoteles vacacionales en el segmen
to de 2*.
Nuestra misión es ofrecer a una base creciente del mercado una estancia de calidad, por un precio competitivo.
Nuestros valores como compañía son:
Excelencia
Honestidad
Innovación
Transparencia
Actualmente gestionamos 2 hoteles en el centro de Benidorm:
El Hotel Internacional, fundado en 1969, es uno de los primeros hoteles de Benidorm y en la actualidad se encuentra en pleno proceso de renovación integral y profesionalización de todas sus áreas.
Desde 2025, gestionamos también el Hotel BH Los Ángeles, el cual tiene prevista una renovación a finales de año para reposicionarlo de cara a 2026.
¿Qué necesitamos?
Buscamos un jefe/a de recepción para el Hotel Internacional y Hotel BH Los Ángeles, que dirija el área de recepción y se coordine las diferentes áreas para asegurar el correcto funcionamiento del departamento.
Queremos incorporar una persona con experiencia previa en front-office, acostumbrado a la gestión de equipos, resolución de problemas y generar informes para dirección.
Es un proyecto en plena expansión, con vocación de largo plazo y crecimiento profesional, en salario y en competencias.
Funciones principales:
Check-in/Check-out.
Asignación de habitaciones.
Resolución de problemas de huéspedes.
Colaboración con responsables de pisos, restaurante y mantenimiento y dirección para la resolución de incidencias.
Confección de horarios de área recepción.
Control de reservas y previsión de ocupación.
Control de precios, estancias mínimas y análisis de entorno competitivo.
Generación de informes para dirección.
Si crees que estás preparado para afrontar un nuevo reto, quieres incorporarte a un proyecto en crecimiento, con un plan de carrera definido y con posibilidades reales de promoción y crecimiento,
¡Queremos conocerte !
REQUISITOS:
Conocimiento avanzado de HESTIA (Grupo SIME) y HESTIA Núcleo Cloud
Alto nivel de inglés
Formación universitaria en Turismo, ADE o similar
Experiencia previa mínimo de 2 años como jefe/a de recepción en hoteles de 2 y 3 estrellas o mínimo de 5 años como recepcionista
Conocimiento avanzado de MS Office (Excel)
Conocimiento de herramientas IA (ChatGPT, Notebook LM)
Se valorará ampliamente experiencia en el uso de herramientas digitales como ChannelManager (Siteminder), RMS (BeonPrice)
Se valorará ampliamente postgrados o másteres en Revenue Management, gestión hotelera o similar
Se solicitarán referencias de antiguos empleadores
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