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0By Demes España
Madrid, ES
Backoffice Comercial Técnico (PCI - Sistemas Seguridad) - Madrid
By Demes España · Madrid, ES
. Salesforce
En By Demes buscamos incorporar un perfil de Backoffice Comercial Técnico para nuestras
oficinas de Madrid, que combine capacidad de gestión, orientación al cliente y conocimientos
técnicos en sistemas de seguridad, especialmente en Protección Contra Incendio.
¿Qué te ofrecemos?
- Modelo de trabajo híbrido
- Oficinas en Madrid
- Incorporación a un equipo estable
- Plan de carrera, formación continua
- Crecimiento en empresa líder del sector
Tus principales funciones serán:
- Elaboración de ofertas, presupuestos y propuestas para proyectos, principalmente
relacionados con sistemas de PCI.
- Soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas para clientes.
- Gestión de documentación técnica y administrativa asociada a los proyectos, incluyendo
certificados y documentación requerida.
- Seguimiento de ofertas, pedidos y plazos de entrega.
- Resolución de consultas e incidencias técnicas de clientes y del equipo comercial.
- Contacto con fabricantes y servicios de asistencia técnica para obtener información y
resolver cuestiones relacionadas con productos y proyectos.
- Comunicación habitual con clientes a través de teléfono, email y WhatsApp.
- Registro y actualización de ofertas, actividades e información comercial en CRM.
- Coordinación con diferentes áreas internas para garantizar el correcto seguimiento de los
proyectos.
Lo que valoramos en ti:
- Conocimientos técnicos en PCI y otros sistemas de seguridad
- Experiencia previa en posiciones de administrativas backoffice comercial, soporte
comercial, elaboración de presupuestos o gestión de proyectos.
- Conocimiento de productos como CCTV, intrusión.
- Actitud resolutiva
- Valorables conocimientos de Salesforce o CRM similar.
- Manejo habitual de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.
Buscamos un perfil que combine gestión comercial y conocimiento técnico, con capacidad
para acompañar las oportunidades desde la preparación del presupuesto hasta su seguimiento
y la resolución de consultas.
Si cuentas con experiencia en PCI y buscas una posición vinculada a proyectos, clientes y
soporte comercial, ¡esperamos tu candidatura!