Ofertas de empleo en Carrier Refrigeration

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada1 may.

Country

Spain

Location:

Narciso Monturiol Poligono Industrial Llanos De Jarata S/N, 14550 Montilla, Spain

Rol: Ingeniero/a de Calidad Cliente

Ubicación: Montilla, España

Full/Part-time: Jornada completa

Construye una carrera con confianza

Carrier Global Corporation, líder mundial en soluciones inteligentes de climatización y energía, se compromete a crear soluciones significativas para las personas y el planeta, generación tras generación. Desde nuestros inicios, hemos liderado la invención de nuevas tecnologías e industrias. Hoy seguimos siendo pioneros gracias a un equipo diverso y de clase mundial que sitúa al cliente en el centro de todo lo que hacemos.

Sobre el puesto

Como Ingeniero/a de Calidad Cliente en Carrier, formarás parte de un equipo de cuatro personas clave en el departamento de Calidad. Tu misión será asegurar la satisfacción del cliente a través de una gestión eficaz de reclamaciones y garantías, contribuyendo activamente a los objetivos globales de calidad de nuestras plantas de producción. Tu impacto será tangible: serás el nexo entre nuestras fábricas europeas y nuestros clientes globales, desarrollando soluciones técnicas que garanticen productos fiables y procesos de mejora continua.

Responsabilidades clave

Como Ingeniero/a De Calidad Cliente, Serás Responsable De

• Gestionar semanalmente las reclamaciones de garantía y coordinar la atención a clientes a nivel global.
• Dar soporte a la elaboración de informes mensuales de indicadores clave de calidad (KPI).
• Realizar el seguimiento de investigaciones relacionadas con problemas técnicos reportados por clientes.
• Liderar el proceso de gestión de Entregas No Conformes.
• Brindar soporte técnico en la herramienta de gestión de garantías para nuestras tres fábricas en Europa.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Calidad en otras ubicaciones para alinear y mejorar procesos comunes.
  
  

• Grado universitario en Ingeniería
• Nivel de inglés mínimo B2 (C1 valorable)
• Conocimientos en sistemas HVAC
• Experiencia previa con herramientas de resolución de problemas en Calidad
• Permiso de trabajo en vigor en España
  
  

• Nivel B1 o superior de francés
• Experiencia en gestión de garantías o trato con clientes industriales
• Conocimiento previo del sector de climatización o electrodomésticos
  
  

• Plan de ahorro para la jubilación
• Seguro médico privado
• Horarios flexibles, permisos parentales y opción de compra de días de vacaciones
• Oportunidades de desarrollo profesional continuado
• Programa de apoyo al empleado (Employee Assistance Programme)