Ofertas de empleo en Dunas Hotels & Resorts

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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En Dunas Hotels & Resorts buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Recepcionista apasionado/a por la atención al cliente y con vocación por el servicio. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, multicultural y enfocado en la excelencia, ¡queremos conocerte!

🛎️ ¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Dar la bienvenida a los/as huéspedes con amabilidad y profesionalidad.
• Realizar el check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida.
• Gestionar reservas, cobros y atención de llamadas.
• Resolver incidencias y ofrecer información turística y de servicios del hotel.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia memorable para nuestros/as clientes.

✅ Requisitos:

• Formación en Turismo, Gestión Hotelera o similar.
• Experiencia previa en recepción de hoteles (mínimo 1 año).
• Nivel alto de inglés y Alemán (imprescindible); se valorarán otros idiomas (francés…).
• Dominio de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera (preferentemente NewHotel o similares).
• Actitud proactiva, habilidades comunicativas y orientación al cliente.

🎯 Ofrecemos:

• Incorporación a una empresa sólida, con buen ambiente laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Retribución atractiva con incentivos variables según desempeño (comisiones).

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 jun.

¿Te apasiona el trato con el cliente y tienes facilidad para resolver incidencias de forma eficaz y empática? ¡Entonces esta puede ser tu oportunidad!

En Dunas Hotels & Resorts estamos buscando una persona dinámica, proactiva y orientada a la excelencia en la atención al cliente para formar parte del equipo de Relaciones Públicas.

🧭 Funciones principales:

• Atender y acompañar al cliente durante su estancia.
• Resolver posibles incidencias con rapidez, profesionalidad y actitud positiva.
• Recoger sugerencias y comentarios de los clientes, trasladándolos a los departamentos correspondientes.
• Apoyar en la coordinación de actividades e información general del hotel.

🌍 Requisitos:

• Dominio de alemán e inglés (imprescindible).
• Se valorará positivamente el conocimiento de francés.
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente.
• Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
• Actitud resolutiva, empática y organizada.

📌 Ofrecemos:

• Incorporación a una cadena hotelera consolidada en el sur de Gran Canaria.
• Contrato fijo.
• Buen ambiente de trabajo, estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional.