Ofertas de empleo en ECONOCOM

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 jul.

Teletrabajo Azure Cloud Coumputing Jira AWS ITIL

¿Tienes experiencia de al menos un año como Incident Manager?¿Tiene un nivel alto de inglés? ¿Buscas un nuevo reto e incorporarte a una gran empresa del sector IT y seguir avanzando en tu trayectoria profesional? Si es así, ¡Es tu momento! 👀

Funciones a desempeñar:

Gestión de Incidentes Críticos (Major Incidents)

Coordinar la respuesta inmediata ante incidentes de alto impacto

Asegurar la rápida resolución y minimizar el tiempo de inactividad

Coordinación Multidisciplinar

Actuar como punto central entre equipos técnicos, soporte, proveedores y stakeholders durante incidentes

Facilitar la comunicación clara y efectiva durante todo el ciclo de vida del incidente.

Supervisión del Ciclo de Vida del Incidente

Monitorear, clasificar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes reportados hasta su resolución

Asegurar el cumplimiento de los SLAs establecidos

Análisis Post-Incidente (Post-Mortem)

Liderar reuniones de revisión post-incidente (RCA – Root Cause Analysis)

Documentar lecciones aprendidas y proponer planes de acción preventiva

Mejora Continua de Procesos

Identificar patrones recurrentes y áreas de mejora en la gestión de incidentes

Colaborar en la optimización de procesos y herramientas ITSM

Reporte y Comunicación Ejecutiva

Generar informes de incidentes para la alta dirección

Brindar visibilidad sobre métricas clave y tendencias

Colaboración con Gestión de Problemas y Cambios

Escalar incidentes recurrentes al equipo de Problem Management

Coordinar con Change Management para evitar impactos futuros

Se ofrece:

Contratación indefinida

Teletrabajo hasta el 80%

Horario de lunes a viernes, Jornada flexible entre las 8:00 horas y las 18:00 h. + guardias

Retribución competitiva y formación continua

Requisitos mínimos:

Experiencia de al menos 1 año realizando funciones similares

Nivel de inglés B2

Disponibilidad para realizar guardias

Competencias técnicas:

Dominio de procesos ITIL (especialmente Incident, Problem y Change Management).

Herramientas ITSM

Experiencia con plataformas como ServiceNow, Jira Service Management, BMC Remedy, Zendesk...

Gestión de Incidentes Críticos

Habilidad para manejar P1/P2 incidents bajo presión y en tiempo real

Conocimientos de Infraestructura y Aplicaciones

Comprensión general de redes, servidores, bases de datos, sistemas operativos y servicios cloud (AWS, Azure, GCP)

Monitoreo y Alertas

Familiaridad con herramientas como Nagios, Zabbix, Datadog, Splunk...

Capacidad de Análisis (Root Cause Analysis)

Uso de metodologías como 5 Whys, Ishikawa o Pareto para determinar causas raíz

Competencias personales:

Trabajo en equipo

Toma de decisiones y resolución de problemas

Buena comunicación

Proactividad y autonomía

¡ÚNETE AL RETO ECONOCOM SERVICIOS! 🚀

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 jun.

¡Estamos contratando!

Si te identificas como un/a Auxiliar de Logística, dispones capacidad para la trabajar en equipo, organizado, facilidad para la resolución de problemas y especialmente con muchas ganas de seguir creciendo en el mundo laboral no busques más, tenemos un hueco para ti.

Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y mas de 1.000 empleados/as.

En este puesto necesitamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a de Logística para que se una al equipo y de apoyo en tareas de logística, gestión documental, realice seguimiento de los pedidos y se coordine con resto de departamentos de la empresa.

Tus funciones:

• Petición de material
• Gestión de envíos y recogidas
• Embalaje y etiquetado de envíos
• Revisión de mercancía
• Apoyo a almacén
• Apoyo con la gestión de envíos/recogidas/documentos del día a día

Eres el candidato/a ideal si:

• Formación: CFGS Transporte y logística.
• Habilidades avanzadas de comunicación y organización.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Gijón.

¿Qué ofrecemos?

Como parte de este puesto, trabajarás en un equipo altamente integrado con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollar e impulsar tu carrera.

Tú defines el éxito; Econocom proporciona las herramientas y flexibilidad para tener un impacto significativo en tu carrera.

• Incorporación inmediata en nuestras oficinas de Gijón.
• Salario 16.576€
• Horario de Lunes a jueves de 09:00h a 18:15h. Viernes de 09:00h a 15:00h.
• Jornada intensiva todos los viernes.
• Entorno de trabajo agradable donde tendrás la oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si su perfil coincide con estos requisitos, envíanos tu curriculum a: [email protected]

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada10 jun.

¡Estamos contratando!

Si te identificas como un/a Administrativo/a dispones capacidad para capacidad para gestionar, organizar, planificar, atender y realizar tareas administrativas, no busques más, tenemos un hueco para ti.

Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de 10.200 empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y más de 1.000 empleados/as.

Este puesto buscamos a una persona que quiera formarse y evolucionar en una de las empresas mas reconocidas en el sector de la tecnología para desempeñar un rol con la misión principal de realizar las tareas administrativas de soporte y de apoyo a la organización para un proyecto de grandes dimensiones desde Julio hasta finales de Noviembre. Para ello, se encargará principalmente de la gestión del tema documental para reporte a cliente (principalmente control y registro de las fotos que los técnicos de campo nos irán enviado de las instalaciones). No hay complejidad técnica, sí hay que tener en cuenta que se estará recibiendo feedback de varios técnicos simultáneamente.

Tus funciones:

1. Gestión documental para reporte a cliente (principalmente control y registro de las fotos que los técnicos/as de campo nos reportan de las instalaciones).
2. Gestión de los distinto feedback que se van recibiendo de los técnicos de manera simultánea.
3. Elaboración de informes.
4. Documentación de procedimientos.
5. Coordinarse con equipo del departamento de Movilidad y resto de departamento para transmisión de información.

Eres el candidato/a ideal si:

1. Habilidades de comunicación, organización y gestión de tareas.
2. Capacidad para desarrollarte y aprender de manera ágil.
3. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Gijón.

¿Qué ofrecemos?

Como parte de este puesto, trabajarás en un equipo altamente integrado con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollar e impulsar tu carrera.

Tú defines el éxito; Econocom proporciona las herramientas y flexibilidad para tener un impacto significativo en tu carrera.

• Incorporación en la semana del 21 de julio para nuestra sede de Gijón.
• SBA: 17K a 18K.
• Horario de 09:00h a 18:00h.
• Contrato Temporal de Julio a Noviembre.
• Entorno de trabajo agradable donde tendrás la oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Si su perfil coincide con estos requisitos, envíanos tu curriculum a: [email protected]