Ofertas de empleo en Fail Fast Studio

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada20 mar.

. SEO

En Fail Fast buscamos un/a Content Designer con más de 3 años de experiencia, capaz de transformar estrategias de negocio en conversaciones fluidas. No buscamos a alguien que solo "escriba copies", sino a una persona que entienda el comportamiento del usuario y sepa guiarlo a través de Customer Journeys transaccionales.

Formarás parte de Fail Fast, un estudio digital con más de 90 perfiles multidisciplinares que mejoran a diario productos, servicios y marcas a través de la creatividad, el diseño y la comunicación. Y lo hacen sin miedo a caer, porque levantarse forma parte de la mejora contínua que define nuestra forma de hacer. Por eso tendrás acceso a un programa de crecimiento basado en sesiones de Power-Up y mentoring, con espacios de co-creación y la posibilidad de formarte y certificarte en múltiples especialidades.

Harás dupla creativa con un Visual Designer construyendo la experiencia de cliente y optimizando cada impacto desde la el primer mail de bienvenida hasta el último flujo de fidelización.

¿Qué harás en tu día a día?

• Estrategia de comunicación por email: Definirás la narrativa y el tono de voz de estas piezas, especialmente en flujos transaccionales (abandonos de carrito, confirmaciones, reactivación de usuarios).
• Diseño de Conversación: Trabajarás codo con codo con Visual Design para estructurar la información. Decidirás qué va primero, qué tono usamos en el CTA y cómo mantenemos al usuario enganchado.
• Optimización de Journeys: Analizarás los flujos actuales de nuestros clientes para identificar puntos de fricción y proponer mejoras en la narrativa que aumenten la conversión.
• Branding & Voice: Asegurarás que la voz de cada cliente sea consistente en todos los puntos de contacto digitales, adaptando el registro según el momento del funnel.
• Iteración y Testeo: Plantearás tests A/B de copies y estructuras de contenido para entender qué resuena mejor con la audiencia y mejorar los KPIs.

¿Qué buscamos?

• Experiencia: Mínimo 3 años como Copywriter o Content Designer en agencia digital o producto, con foco en CRM y Email Marketing.
• Mentalidad de UX Writing: Capacidad para escribir textos claros, concisos y útiles que ayuden al usuario a completar tareas.
• Visión Estratégica: No solo escribes palabras; entiendes por qué las escribes y qué acción esperas del usuario en cada paso del journey.
• Trabajo en Dupla: Experiencia trabajando de forma integrada con perfiles de diseño. Sabes que el copy y el visual son una sola pieza.
• Herramientas: Familiaridad con Figma (no para diseñar, pero sí para volcar contenido y colaborar en tiempo real) y herramientas de gestión de campañas.
• Idiomas: Castellano nativo con una gramática impecable. Inglés fluido (capacidad para redactar).

Puntos Extra:

• Conocimientos de SEO y microcopy.
• Experiencia en el sector e-commerce o servicios digitales.
• Curiosidad por el análisis de datos (Open Rates, CTR, conversiones).

¿Qué ofrecemos?

• Presencialidad de 2 días en oficina.
• ¡Hacemos piña! Conoce a tus compañeros/as en las actividades que organizamos periódicamente de forma presencial y virtual: PowerUps, All Hands, Team Building…
• Ofrecemos recursos formativos como certificaciones, clases de inglés y catalán online o plataformas como Udemy for Business e isEazy.
• Plan de Retribución flexible: Ticket transporte, restaurante y guardería, seguro médico, dental y de vida.
• Programa de referencias: si nos presentas a un/a amigo/a y acaba siendo parte de Fail Fast ¡tienes premio!.
• Compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 mar.

. Salesforce UX/UI

En Fail Fast buscamos un/a Visual Designer con 2 años de experiencia que se mueva con soltura entre la estética de marca y la eficiencia de conversión. Necesitamos a alguien capaz de diseñar piezas que vivan dentro de un ecosistema, priorizando la claridad y la acción en Customer Journeys transaccionales. Será la dupla creativa con otro perfil de Content.

Formarás parte de Fail Fast, un estudio digital con más de 90 perfiles multidisciplinares que mejoran a diario productos, servicios y marcas a través de la creatividad, el diseño y la comunicación. Y lo hacen sin miedo a caer, porque levantarse forma parte de la mejora continua que define nuestra forma de hacer. Por eso tendrás acceso a un programa de crecimiento basado en sesiones de Power-Up y mentoring, con espacios de co-creación y la posibilidad de formarte y certificarte en múltiples especialidades.

¿Qué harás en tu día a día?

• Diseño de Ecosistemas Transaccionales: Serás responsable de la conceptualización y diseño de newsletters vinculadas a flujos transaccionales (confirmaciones, abandonos de carrito, onboarding), asegurando que el diseño facilite la conversión.
• Optimización de Experiencia: Identificarás puntos de mejora en los journeys actuales de nuestros clientes, proponiendo soluciones visuales que mejoren la conversión y la usabilidad.
• Dupla Creativa: Trabajarás codo con codo con un perfil de Content para aterrizar conceptos estratégicos en piezas visuales de alto impacto, así como con un equipo de marketing dedicado.

¿Qué buscamos?

• Experiencia: Mínimo 2 años como Diseñador/a Visual (preferiblemente en agencia o estudio), idealmente con foco en producto digital o CRM.
• Figma Lover: Dominio avanzado de Figma, especialmente en el uso de componentes, variantes y gestión de Design Systems.
• Especialista en Newsletters: Experiencia demostrable diseñando y maquetando piezas de email marketing (valoramos conocimientos de herramientas como Mailchimp, Salesforce o similares).
• Visión de Journey: Capacidad para entender flujos de usuario y diseñar piezas que funcionen dentro de una secuencia lógica, no solo como impactos únicos.
• Expertise en Email Marketing: Conocimiento profundo de las mejores prácticas de diseño para newsletters (jerarquía, legibilidad, botones de acción).
• Perfil Colaborativo: Alguien que disfrute del peloteo de ideas con perfiles de contenido y estrategia.
• Idiomas: Castellano nativo e Inglés.

Puntos extra:

• Nociones de Motion Graphics (After Effects) para dar vida a pequeñas piezas digitales.
• Familiaridad con principios de UX/UI y diseño centrado en el usuario.

¿Qué ofrecemos?

• Presencialidad de 2 días en oficina.
• ¡Hacemos piña! Conoce a tus compañeros/as en las actividades que organizamos periódicamente de forma presencial y virtual: PowerUps, All Hands, Team Building…
• Ofrecemos recursos formativos como certificaciones, clases de inglés y catalán online o plataformas como Udemy for Business e isEazy.
• Plan de Retribución flexible: Ticket transporte, restaurante y guardería, seguro médico, dental y de vida.
• Programa de referencias: si nos presentas a un/a amigo/a y acaba siendo parte de Fail Fast ¡tienes premio!.
• Compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades.