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25 jun.Grupo Gómez
València, ES
Recepcionista
Grupo Gómez · València, ES
📞 Buscamos Recepcionista con idiomas para nuestros restaurantes
¿Te apasiona la atención al cliente, los idiomas y la organización?
¿Eres ágil con las plataformas digitales y te encanta crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces este puesto es para ti!
¿Qué harás?
Serás la voz de nuestros 6 restaurantes en Valencia. Como recepcionista, te encargarás de:
Atender y gestionar las llamadas entrantes como si fueras un pequeño call center.
Organizar y confirmar reservas en todos nuestros restaurantes, ofreciendo siempre un trato excelente.
Utilizar plataformas de gestión de reservas como Cover Manager, TheFork o similares.
Coordinar el sitting diario de cada local, asegurando una ocupación eficiente y una experiencia fluida para nuestros clientes.
Resolver incidencias relacionadas con reservas o necesidades especiales de los comensales.
Comunicarte de forma fluida con los equipos de sala y cocina para garantizar la máxima coordinación.
¿Qué necesitas tener?
Idiomas imprescindibles: Español, inglés e italiano.
Experiencia en atención telefónica, gestión de reservas o administración en el sector de la restauración.
Conocimiento y manejo fluido de herramientas digitales como CRM o plataformas de reservas para restaurantes.
Organización, empatía, rapidez de respuesta y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar con varios restaurantes a la vez, en entornos dinámicos.
¿Qué ofrecemos?
Jornadas intensivas.
Comida diaria incluida y descuentos en todos nuestros restaurantes.
Salario competitivo y acorde a la experiencia.
Formación continua en nuestras herramientas y procesos.
Ambiente profesional, joven y cercano, donde se valora tu crecimiento.
Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo vibrante, ¡esperamos conocerte, aplica ahora!
¡Ven y sé la primera cara que reciban nuestros clientes en una experiencia inolvidable!
¡Esperamos verte pronto formando parte de nuestra familia!