Ofertas de empleo en GRUPO INNOVA

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Teletrabajo .

CONTRATA: GRUPO INNOVA

Holding en constante crecimiento, referente en España y México por su excelencia y por la innovación en servicios multidisciplinares vinculados al ocio, la tecnología y el sector del juego y azar y hostelería.

🖊️ Descripción del puesto

¿Te gustaría pertenecer a una empresa en pleno crecimiento profesional? ¿ Te interesa el mundo de las nuevas tecnologías, juego online, videojuegos, informática, etc.?

Estamos buscando una persona para el puesto de Atención al cliente de juego online.

💼 Funciones

• Atender las consultas de los clientes del operador tanto por teléfono como por email y chat, entre otras formas de contacto.
• Realización de tareas administrativas: gestión de ficheros, control de pagos, informe.
• Resolución de problemas orientado a la plataforma, el juego, etc.
• Soporte a otros departamentos.

📌 Requisitos

• Experiencia de al menos un 1 año en atención telefónica a usuarios de nuevas tecnologías, comunicaciones, etc.
• Disponibilidad horaria de Lunes a Domingo, librando dos fines de semana al mes + lo rotativo de semana
• Conocimientos de inglés nivel B1 B2 (mínimo) escrito.

🛠️ Competencias

• Habilidades comunicativas tanto orales como escritas (se realizará prueba técnica)
• Orientación al cliente
• Capacidad de resolución de problemas

⭐ Se ofrece

• Teletrabajo
• Pertenecer a una empresa en pleno crecimiento
• Eventos de empresa