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San Fernando de Henares, ES
Product Manager Postventa (Junior)
Grupo Nortempo · San Fernando de Henares, ES
. Excel PowerPoint
Desde Nortempo Selección estamos buscando un/a PRODUCT MANAGER POSVENTA JUNIOR para una gran oportunidad profesional en San Fernando de Henares (Madrid), dentro de una compañía consolidada especializada en la venta y distribución de maquinaria industrial.
Misión del puesto
Su misión principal será asegurar que la red comercial disponga del conocimiento de producto, herramientas y soporte técnico necesarios para desarrollar las oportunidades de negocio, dando respuesta a las necesidades específicas de los clientes y buscando soluciones adaptadas a cada aplicación.
Asimismo, será responsable de gestionar con fábrica las soluciones especiales de producto, modificaciones, cotizaciones y condiciones comerciales necesarias para alcanzar los objetivos de venta, contribuyendo a mejorar la competitividad y rentabilidad de las operaciones.
Principales funciones
Soporte técnico-comercial a la red
- Dar cobertura y respuesta a las consultas técnico-comerciales de la red interna y de la red de subdealers.
- Proporcionar soporte a la red comercial en materia de producto, aplicaciones y soluciones técnicas.
- Adquirir y mantener un conocimiento actualizado del portfolio de productos, sus características y aplicaciones.
- Formar y dar soporte a la red comercial en el uso de la herramienta de configuración de Hyster-Yale.
- Realizar configuraciones de máquinas y elaboración de ofertas de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Resolver consultas e incidencias técnicas y comerciales, recurriendo a fábrica cuando sea necesario.
- Dar soporte y seguimiento a través de la herramienta NOVO.
- Realizar seguimiento comercial de las oportunidades y operaciones en curso.
Gestión con fábrica y desarrollo de soluciones especiales
- Actuar como interlocutor con fábrica para la resolución de consultas técnicas y comerciales.
- Solicitar y gestionar con fábrica soluciones de producto para aplicaciones especiales.
- Tramitar cotizaciones para modificaciones o adaptaciones del producto a las necesidades específicas del cliente.
- Gestionar con fábrica los descuentos especiales (SPR) necesarios para alcanzar los objetivos de venta y las condiciones comerciales requeridas.
- Realizar seguimiento de las solicitudes realizadas a fábrica hasta su resolución.
- Identificar alternativas de producto y soluciones técnicas que permitan dar respuesta a necesidades específicas del mercado.
Formación y soporte a la red comercial
- Mantener a la red comercial actualizada sobre novedades, características y aplicaciones de producto.
- Participar en la formación de la red comercial en producto y herramientas de configuración.
- Elaborar materiales de apoyo comercial, como presentaciones, comparativas de producto, fichas y documentación de soporte.
- Facilitar argumentos técnicos y comerciales que ayuden a la red a presentar las soluciones de forma adecuada al cliente.
- Contribuir a la difusión interna del conocimiento de producto y mejores prácticas.
Análisis de stock y planificación
- Elaborar mensualmente los ficheros de stock y consumos.
- Analizar la evolución del stock, consumos y necesidades de producto.
- Proporcionar información para facilitar la planificación de compra de máquinas.
- Identificar posibles desviaciones y necesidades de aprovisionamiento en coordinación con las áreas correspondientes.
- Y MUCHO MÁS !!
Formación y conocimientos necesarios
- Formación técnica, comercial o universitaria relacionada con Ingeniería, Mecánica, Electrónica, Automoción, Maquinaria Industrial, Comercio o similar.
- Conocimientos técnicos y capacidad para comprender productos, configuraciones y aplicaciones.
- Experiencia o capacidad para trabajar con herramientas de configuración de producto.
- Dominio de herramientas digitales, especialmente:
- Excel, para análisis y seguimiento de datos.
- PowerPoint, para elaboración de presentaciones y materiales comerciales.
- Se valorará experiencia en entornos industriales, maquinaria, automoción, distribución o sectores B2B técnicos.
Experiencia previa
- Se valorará especialmente la experiencia trabajando con redes comerciales y/o distribuidores.
- Experiencia en interlocución con fabricantes y gestión de consultas, configuraciones, cotizaciones o soluciones especiales.
- Experiencia en entornos donde sea necesario combinar conocimiento técnico, orientación comercial y atención al cliente interno.
Se ofrece
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Salario fijo + Variable (según experiencia).
- Seguro medico.
- Muchos más beneficios!!
Grupo Nortempo
Oviedo, ES
Responsable de Mantenimiento e Instalaciones
Grupo Nortempo · Oviedo, ES
. Excel
¿Tienes experiencia gestionando servicios de mantenimiento y coordinando equipos técnicos? Si buscas un proyecto estable con responsabilidad técnica, operativa y de gestión, esta puede ser tu oportunidad.
Desde Nortempo Selección, estamos colaborando con una importante empresa del sector industrial y de servicios en la búsqueda de un/a Responsable de Mantenimiento e Instalaciones.
Buscamos una persona con experiencia en la coordinación de equipos técnicos, planificación de recursos y supervisión de actividades de mantenimiento, capaz de garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones y la calidad del servicio prestado.
Funciones
- Planificar, organizar y supervisar las actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo.
- Coordinar equipos técnicos, empresas colaboradoras y proveedores.
- Gestionar incidencias y actuaciones técnicas, garantizando una respuesta eficaz.
- Supervisar la correcta ejecución de los trabajos y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Elaborar la planificación de recursos humanos y materiales.
- Realizar el seguimiento de indicadores de servicio y rendimiento.
- Preparar informes técnicos y documentación asociada a la actividad.
- Controlar costes, presupuestos y recursos asignados.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa de prevención de riesgos laborales y seguridad industrial.
- Proponer mejoras técnicas y organizativas orientadas a la optimización de los procesos.
¿Qué buscamos en ti?
- Titulación en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Industrial o formación técnica equivalente.
- Experiencia en gestión y coordinación de servicios de mantenimiento.
- Experiencia en instalaciones eléctricas y/o electromecánicas.
- Experiencia gestionando equipos técnicos y proveedores.
- Conocimientos de planificación de mantenimiento, control de costes y seguimiento de indicadores.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Se valorará conocimiento de GMAO, AutoCAD y herramientas de planificación.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación directa a una empresa consolidada.
- Proyecto estable y con recorrido profesional.
- Participación en proyectos de carácter técnico y de gestión.
- Jornada completa.
- Salario según convenio del metal de Asturias.
¿Quieres incorporarte a un proyecto donde tu capacidad de organización, liderazgo y experiencia técnica marquen la diferencia? ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional! ⚡