Ofertas de empleo en Hospes Hotels | FIND, FEEL, BELONG.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

En Hospes Maricel & SPA buscamos un/a Botones que desempeñe las siguientes funciones:

• Atención al cliente.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
• Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
• Acompañar a los clientes a sus habitaciones el día de la llegada, explicando los diferentes servicios que ofrece el hotel y ofreciendo una explicación detallada de la habitación.
  
  

• Experiencia prevía en un puesto similar, en hoteles de 4-5 estrellas.
• Experiencia tratando clientes VIP's.
• Imprescindible Inglés nivel Alto, muy valorable el conocimiento de Alemán.
• Imprescindible disponer de carnet de conducir.
• Formación específica en el sector turístico.
• Trabajo en equipo.
• Buena presencial y orientación al cliente.
• Contrato indefinido todo el año.
• Incorporación inmediata.
  
  

• Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
• Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
• Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
• Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
• Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
• Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 abr.

Office

Nos encontramos en la busqueda de un/a Director/a de Alimentos y Bebidas para responsabilizarse de todas las operaciones de comida y bebida y ofrecer una experiencia excelente a los clientes.

El objetivo es incrementar ventas manteniendo o reduciendo los costes, mejorando procedimientos y la calidad, logrando la satisfacción de los clientes y el compromiso de los empleados.Reportará directamente al CEO del grupo.

Las Principales Funciones Consistirán En

• Crear una ESTRATEGIA DE CADENA planificando por unidad de negocio dentro del actual rebranding que se está llevando a cabo, diseñando y desarrollando la oferta de A&B adaptándola al cliente y a la evolución de la demanda, y que pueda ser replicado en todos los centros manteniendo la identidad de cada una de las propiedades.
• Supervisar el correcto desarrollo de los servicios.
• Dar soporte a los hoteles en coordinación con el área comercial.
• Control de compras y del stock.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Analizar, controlar y realizar el seguimiento de las cuentas de resultados de A&B, así como el diseño e implantación de los planes de acción.
• Dirigir el equipo de alimentos y bebida, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento.
• Fijar objetivos, KPI, horarios, políticas y procedimientos.
• Fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo
• Dimensionar las plantillas óptimas del área de hostelería para cada sala, en función de los requerimientos (cuadrantes, vacaciones, turnos...).
• Adaptar las cartas a una cocina de proximidad y km0 .
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 abr.

Cloud Coumputing

En Hospes Palau de la Mar buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:

• Atención al cliente.
• Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
• Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
• Realizar labores propias de la facturación y cobro.
• Controlar el cierre de caja a final de su turno.
• Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
  
  

• Titulación en turismo.
• Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*.
• Imprescindible disponer de un nivel alto de Español e Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).
• Muy valorable el conocimiento de PMS Opera Cloud.
• Resolución de conflitos e incidencias.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes y Noches)
• Incorporación inmediata.
  
  

• Contrato Indefinido.
• Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
• Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
• Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
• Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
• Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
• Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.