Ofertas de empleo en Hospes Hotels | FIND, FEEL, BELONG.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 oct.

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En Hospes Palacio de San Esteban buscamos un/a Coordinador/a Grupos y Eventos que desempeñe las siguientes funciones:

• Captación de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera existente.
• Coordinación de eventos a nivel global, desde la primera toma de contacto con el cliente hasta la presencia física en el evento contratado (bodas, grupos, incentivos, reuniones) para supervisar su correcto desarrollo.
• Acciones de seguimiento de clientes y elaboración de informes correspondientes.
• Envío diario de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
• Realización mensual de informes y previsiones de ventas del departamento F&B.
• Supervisión diaria de la calidad de todos los servicios prestados desde el departamento de F&B.
• Supervisión y análisis diario de la competencia.
• Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
  
  

• Persona proactiva.
• Imprescindible tener un nivel de Inglés alto.
• Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar, muy valorable experiencia en hoteles 5*.
• Preferiblemente tener conocimientos de F&B.
• Incorporación inmediata.
• Disponibilidad los fines de semana de eventos.
• Contrato de sustitución de larga duración.
• Jornada completa.
  
  

• Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
• Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
• Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
• Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
• Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada22 oct.

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En Hospes Puerta de Alcalá buscamos un /una Terapeuta para que desempeñe las siguientes funciones:

• Atención al cliente en la Recepción del SPA.
• Asesoramiento al cliente y seguimiento de las citas.
• Atención de mails y llamadas de clientes.
• Venta de Tratamientos y productos.
• Gestión de las reservas de tratamientos.
• Cumplimiento de los estándares de calidad de la Cadena.
• Apoyo en la realización de tratamientos faciales y corporales y preparación de los productos y las diferentes salas.
  
  

• Nivel Avanzado de Castellano e Inglés (se valoran otros idiomas).
• Orientación al cliente.
• Informática a nivel usuario.
• Buscamos a una persona con don de gentes, amable y con capacidad de trabajo en equipo.
• Persona organizado/a y paciente.
• Muy valorable el conocimientos de diferentes tipos de masajes y tratamientos.
• Preferiblemente acostumbrado/a a trabajar con webs de bonos e intermediación.
• Disponibilidad para incorporación inmediata o en plazo breve.
  
  

• Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
• Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
• Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
• Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
• Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
• Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada17 oct.

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En Hospes Amérigo buscamos un/a Food and Beverage Manager que desempeñe las siguientes funciones:

• Planificación y control de las áreas de restauración del Hotel.
• Gestión y participación en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación.
• Velar por la satisfacción del cliente durante su estancia en los restaurantes, bares o salones, así como asegurar un servicio correspondiente a los estándares definidos.
• Supervisar la recepción y acogida de los clientes.
• Gestionar y supervisar las compras del departamento.
• Realización de inventarios, control de ratios, costes, controles de materiales, mercancías, etcétera, de uso en el departamento.
• Realizar las tareas de atención al cliente específicas del servicio.
• Realización de horarios, turnos, y control vacaciones departamento.
• Participar en la actualización de oferta de bodega y bar.
• Coordinar la gestión de eventos corporativos o familiares.
• Participar en la formación del personal a su cargo.
• Desarrollar una actitud comercial con el fin de mejorar los indicadores de servicio del punto de venta y promocionar el conjunto de los servicios del hotel.
• Poner en marcha los medios necesarios para asegurar la buena coordinación del punto de venta con la cocina.
• Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.
  
  

• Experiencia previa en puestos similares de al menos 3 años en hoteles de 5* / Cadenas Hoteleras de prestigio / Restaurantes gastronómicos.
• Formación reglada en restauración y/o gestión hotelera.
• Orientación a resultados. Conocimiento de estructuras de costes en A+B.
• Capacidad de liderazgo de equipos humanos.
• Conocimientos de cafetería y barra.
• Nivel Alto de Inglés, se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Orientación al cliente.
• Buenas dotes comerciales (Formación en Upselling y Cross-selling).
• Experiencia en eventos.
• Facilidad para las relaciones con los equipos de Cocina.
• Conocimiento en sumilleria.
• Valorable el conocimiento de Symphony.
  
  

• Contrato indefinido.
• Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
• Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
• Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts etc.) en diferentes áreas.
• Posibilidad de participar en nuestro programa Hospes Exchange y poder tener una experiencia de trabajo en uno o más hoteles de nuestra marca.
• Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.
• Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.