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0idealista
Madrid, ES
Chargé(e) de relation client/prospection (français natif/bilingue)
idealista · Madrid, ES
.
Si vous êtes passionné(e) par la vente, habitué(e) à travailler par objectifs et que vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et talentueuse, cette opportunité est faite pour vous !
Missions Principales
- Émission et réception d'appels dans le cadre du service client.
- Gestion des clients particuliers et professionnels.
- Assistance technique au niveau utilisateur pour le marché français.
- Vous intégrerez une équipe où vous trouverez la meilleure ambiance de travail, un environnement informel et multiculturel, avec un personnel jeune et une équipe hautement qualifiée.
- Réelles possibilités de promotion interne.
- Plan de rémunération flexible avec des avantages fiscaux intéressants.
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Formation initiale et continue.
- Bureaux dans le centre de Madrid (C/ Marqués de Cubas)
- Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (présentiel).
- Calendrier de travail français.
- Esprit d'initiative et sens des responsabilités.
- Habitué à travailler avec des outils informatiques.
- Niveau natif/bilingue en français.
- Bon niveau d'espagnol, d'italien et/ou de portugais.
- Une première expérience dans le domaine des appels téléphoniques et/ou du télémarketing sera considérée comme un plus.
- Une expérience préalable en vente et/ou prospection sera considérée comme un plus.
- Niveau natif/bilingue en français
- Bon niveau d'espagnol, d'italien et/ou de portugais
Depuis que nous avons comencé cette aventure dans l'année 2000, idealista est beaucoup plus qu'une compagnie.
C'est une culture, une manière de faire et comprendre les choses qui nous différencie. Le respect, la tolérence, l'intégrité et la transparence font partie de notre ADN.
Nous comptons avec une équipe de personnes qui représente plus de 20 nationalités distinctes, avec des langues, profils, cultures et origines différentes. Nous valorisons la différence et la possibilité d'apprendre des autres; de différentes croyances et manières de penser nous enrichissent.
idealista promeut l'égalité dans tous les domaines, en réalisant des actions de sensibilisation et visibilité du collectif LGTB+ entre les employés(es), dans la publicité et dans la communauté en général.
Nous avons le compromis de créer des espaces et des entourages où les personnes se sentent en sécurité, protégées, libres de toute discrimination et en priorisant l'égalité de chances.
De ce fait, la promotion de l'égalité de genre est une des bases de notre compromis avec notre équipe. Nous sommes compromis avec le développement des mesures qui promeuvent l'égalité et favorisent la conciliation, la maternité et la paternité.
Vous vous imaginez en faisant partie de nos équipes? Nous aimerions vous connaître!
idealista
Software Engineer (DevEx Team)
idealista · Madrid, ES
Teletrabajo . Azure Cloud Coumputing AWS
¿Te apasiona el desarrollo y te motiva construir herramientas que ayuden a otros equipos a trabajar mejor?
En idealista buscamos incorporar un developer a nuestro equipo de DevEx, un equipo transversal que construye librerías, utilidades y soluciones técnicas que facilitan el trabajo de desarrollo y ayudan a evolucionar nuestra plataforma tecnológica.
Si te gusta moverte entre distintos contextos, entender diferentes problemas y trabajar cerca de otros equipos técnicos, sigue leyendo, porque probablemente esta posición te encaje 🙂
¿Cuál es el objetivo de un equipo de DevEx?
El equipo de Developer Experience trabaja para que el resto de equipos de desarrollo de idealista sean más productivos y autónomos. Formamos parte del área de Plataforma y Arquitectura y, junto al resto de equipos del área, construimos la plataforma interna, definimos estándares y empujamos las buenas prácticas que permiten un crecimiento tecnológico sano. Estamos en contacto constante con todos los equipos técnicos para asesorarlos y participar en las decisiones que marcan la dirección de idealista. Es un equipo de alto impacto y una pieza clave en la retención del talento técnico de la compañía.
¿Qué harás?
- Trabajarás junto a tus compañer@s del equipo desarrollando herramientas internas, librerías y utilidades que utilizan distintos equipos de desarrollo en su día a día.
- Actuarás como enabler técnico dentro de los equipos de desarrollo, asesorando y colaborando directamente con ellos para ayudarles a adoptar buenas prácticas e integrar las capacidades de nuestra plataforma.
- Participarás en iniciativas de automatización y modernización para simplificar integraciones y configuraciones, reducir fricción y mejorar el feedback loop, siempre desde una perspectiva práctica y orientada a desarrollo.
- Tocarás código en distintos contextos y tecnologías según el problema a resolver: a veces pequeñas utilidades, a veces componentes compartidos, a veces mejoras sobre herramientas existentes.
- Ayudarás también a que nuestras soluciones sean estables, mantenibles y fáciles de evolucionar.
¿Qué esperamos de ti?
- Tienes una base sólida de desarrollo y experiencia construyendo software.
- No buscamos un stack concreto: trabajamos con distintas tecnologías y valoramos sobre todo que tengas buenos fundamentos y facilidad para adaptarte.
- Te sientes cómodo entendiendo código ajeno, proponiendo mejoras y resolviendo problemas en contextos distintos.
- Entiendes conceptos como testing, CI/CD, calidad de código y buenas prácticas de desarrollo.
- Te interesa cómo funcionan las herramientas que rodean al desarrollo: package managers, automatización, librerías compartidas, pipelines o entornos de ejecución.
- Te gusta trabajar en equipo y colaborar con perfiles distintos: desarrollo, plataforma o infraestructura.
- Tienes curiosidad, iniciativa y facilidad para aprender.
- Sabes preguntar, pedir ayuda, compartir conocimiento y construir soluciones útiles para otros.
Valoramos positivamente si además…
- Has trabajado con cloud (AWS, Azure, GCP) o tienes ganas de profundizar en este entorno.
- Conoces herramientas de automatización o infraestructura como código.
- Has participado en tooling interno, librerías compartidas o soluciones reutilizables.
- Te manejas bien en inglés técnico.
¿Qué te ofrecemos?
- Podrás ver el impacto directo de tu trabajo en herramientas y soluciones que utilizan muchos equipos dentro de idealista.
- Trabajarás en un entorno técnico muy transversal, donde tocarás problemas distintos y aprenderás constantemente.
- Somos Remote Friendly 100% 🙂 pero tenemos oficinas en Madrid y Barcelona por si te apetece venir algún día.
- Vas a aprender de verdad: hacemos charlas internas, talleres, sesiones técnicas y compartimos mucho conocimiento.
- Además de tu salario, podrás acogerte a un plan de retribución flexible (tarjeta transporte, cheques gourmet, seguro médico…).
- Clases de inglés, italiano y portugués.
- Fisio, yoga, team buildings y muy buen ambiente de trabajo.
En resumen:
Buscamos un developer con buena base, visión amplia y ganas de construir soluciones útiles.
Alguien cómodo entendiendo distintos problemas, tocando código en varios contextos y ayudando a que otros equipos puedan desarrollar mejor.
¡Te estamos esperando!
Agente de reserva (bookings)
6 oct.idealista
Madrid, ES
Agente de reserva (bookings)
idealista · Madrid, ES
.
¡Ampliamos el equipo de Reserva On-line (ROL) en idealista! 🚀
Buscamos incorporar 2 nuevos perfiles como agentes de reservas (bookings) a nuestro equipo de ROL en Madrid.
Si te gusta el contacto con el cliente, pero eres de los que no espera a que las cosas sucedan, sino que toma la iniciativa para conseguir resultados, ¡queremos conocerte!
En ROL trabajarás directamente con inquilinos y anunciantes, acompañando las solicitudes de reserva y realizando acciones proactivas para aumentar su conversión y generar el mejor negocio posible.
¿Qué harás?
- Contactar de forma proactiva con inquilinos y anunciantes a través de teléfono, WhatsApp y email.
- Aumentar el número de solicitudes de reserva, identificando oportunidades y proponiendo anuncios similares que puedan encajar con las necesidades del inquilino.
- Ayudar a los inquilinos a ampliar sus opciones y enviar varias solicitudes para aumentar sus posibilidades de conseguir una vivienda.
- Hacer seguimiento de las solicitudes en curso para reducir cancelaciones tanto por parte de inquilinos como de anunciantes.
- Mediar entre inquilinos y anunciantes para aumentar la conversión de las solicitudes, favoreciendo su aceptación o buscando alternativas y contraofertas.
- Identificar oportunidades de negocio y poner en marcha acciones que mejoren la generación, conversión y calidad de las solicitudes de reserva.
- Trabajar de forma muy cercana con los diferentes equipos para detectar oportunidades de mejora y maximizar los resultados de ROL.
- Dominio de español e inglés. El italiano o francés también es muy valorado.
- Experiencia previa en un entorno de atención al cliente, ventas, operaciones o generación de negocio, especialmente en posiciones con contacto directo con clientes.
- Se valorará especialmente la experiencia en portales inmobiliarios o plataformas de alquiler como Spotahome, Uniplaces, HousingAnywhere, Flatio u otras similares.
- Una persona proactiva, resolutiva y orientada a resultados, capaz de pasar a la acción y buscar oportunidades.
- Buenas habilidades de comunicación y negociación, especialmente para gestionar situaciones entre inquilinos y anunciantes.
- Capacidad para trabajar con autonomía, priorizar solicitudes y desenvolverse bien en entornos dinámicos.
- Orientación al cliente, pero también una clara orientación a negocio y a la consecución de objetivos.
- Contrato indefinido.
- Trabajo híbrido, una vez superado el periodo de prueba.
- Horario de 9:30h a 18:30h.
- Un equipo dinámico, con aprendizaje continuo y un ambiente informal.
- Oficinas en el centro de Madrid.
- Incorporación inmediata.
Si quieres formar parte de ROL y ayudarnos a conseguir que más solicitudes se conviertan en reservas, inscríbete en la oferta o compártela con esa persona que encaja a la perfección con el puesto.
¡Te esperamos! 🚀
Android Product Engineer
25 sept.idealista
Android Product Engineer
idealista · Madrid, ES
Teletrabajo . React Kotlin Android iOS QA React Native
En idealista, estamos buscando un Android Product Engineer para nuestro equipo de tecnología.
Si te gusta trabajar cerca del producto, entender por qué hacemos lo que hacemos antes de ponerte a construirlo, y moverte bien entre perfiles técnicos y no técnicos, sigue leyendo.
¿Qué harás?
- Trabajarás integrado en un journey de producto, con responsabilidad real sobre las funcionalidades de tu área: desde entender el problema con PM y UX hasta verlo en manos de los usuarios.
- Usarás herramientas de IA de forma habitual en tu proceso de trabajo: desde acelerar tareas de desarrollo hasta mejorar la calidad de lo que entregas.
- También tendrás bugs, legacy code y decisiones técnicas difíciles. Eso no cambia.
Esto Es Lo Que Más Nos Importa
- Tienes experiencia real trabajando en un entorno orientado a producto: has participado en decisiones, no solo en ejecución.
- Te comunicas bien: con compañeros de equipo, con PM, con QA, con UX. Preguntas, explicas, escalas cuando toca, y lo haces de forma que la gente entiende y confía.
- Eres capaz de gestionar varios frentes a la vez sin perder contexto: sabes priorizar, pedir ayuda cuando procede y mantener visibilidad sobre lo que tienes en marcha.
- Usas IA de manera natural en tu día a día, no como experimento: para desarrollar más rápido, revisar código, explorar alternativas, documentar, o lo que encuentres útil en tu flujo de trabajo.
- Tienes criterio propio: no solo ejecutas lo que te dicen, también propones, cuestionas y defiendes tus argumentos.
- Kotlin es tu lenguaje principal y Android tu entorno habitual.
- Conoces las buenas prácticas del desarrollo Android moderno y las aplicas, aunque no seas purista.
- Puedes leer y trabajar con código legacy sin que te paralice.
- Sensibilidad por la parte de UI y experiencia trabajando con sistemas de diseño.
- Experiencia con apps multi-módulo a gran escala.
- Has trabajado con pipelines de CI/CD.
- Tienes experiencia con marcaje de eventos (Piano, Tealium).
- Te interesan otras plataformas o disciplinas: iOS, backend, data analytics.
- Has hecho algo con tecnologías multiplataforma (KMP, React Native).
- Entiendes el testing y lo valoras como parte del trabajo, no como trámite.
- Podrás ver el impacto directo de tu trabajo en una de las apps de referencia tanto en España, como en Italia, Portugal y Francia. Para los que no lo hayáis vivido ya: no sabéis el cosquilleo que da en la tripa la primera vez que ves algo que has hecho en una plataforma que utilizan millones de personas.
- Somos Remote Friendly :) pero tenemos oficinas en el centro de Madrid por si te apetece venir algún día y en otros puntos de España.
- Vas a aprender. Lo decimos en serio. La plataforma va evolucionando constantemente, y de ahí sacamos mogollón de charlas internas, posts, talleres… que hacen que el conocimiento fluya.
- Además... patrocinamos eventos, acudimos a ellos y hacemos muchos meetups. ¡Es tan importante aprender como enseñar a tus compis!
- Además de tu salario, podrás acogerte a un plan de retribución flexible (tarjeta de transporte, cheques gourmet, seguro médico…) del que te podrás beneficiar desde el primer día.
- Clases de Inglés, italiano y portugués.
- Fruta fresca y café siempre disponible en la cocina.
- ¡También tenemos fisio y clases de yoga … porque para nosotros lo más importante es cuidar de nuestros idealistas!
- Además de trabajar, nos gusta pasarlo bien, por eso que si te unes a nuestras familia, cada mes celebrarás algo…Halloween, San Valentín, Navidad,…¡Te lo vas a pasar muy bien! Teambuilding y mucho más!
Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía.
Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN.
Contamos con un equipo de personas que representa a más de 20 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen.
idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general.
Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades.
Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad.
Estamos deseando conocerte y que nos conozcas.
¿Aceptas el reto?