Ofertas de empleo en Infortec Consultores

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada29 abr.

Teletrabajo Word

Buscamos a la mente creativa detrás de las palabras que venden sin parecer que venden. En Infortec Consultores (sí, también sabemos escribir bien), buscamos una pluma ágil, rápida y con puntería. No queremos al poeta maldito que sufre por cada coma, sino a alguien que disfrute moldeando ideas hasta que encajen como un puzzle perfecto... con deadline.

Tu día a día no será estoico ni monótono:

• Redactarás textos que conviertan, entretengan y no den pereza leer.
• Trabajarás en campañas, anuncios, correos, posts, landing pages y cualquier cosa que empiece con “hazme un texto bonito para...”.
• Adaptarás tu tono como un camaleón con teclado.
• Tendrás libertad creativa, pero sin olvidarte del briefing (ese documento no tan malvado).
  
  

• Experiencia previa escribiendo en marketing, publicidad o contenidos digitales.
• Ortografía de campeonato y gramática a prueba de Word.
• Que sepas trabajar en remoto sin perder el hilo (ni el wifi).
• Capacidad de síntesis: decir mucho con pocas palabras.
  
  

• Contrato media jornada
• Trabajo 100% remoto desde donde tú quieras.
• Un equipo que no te va a pedir “algo punchy” sin explicarte qué demonios es eso.
• Buen rollo, objetivos claros y feedback útil (no solo “me gusta/no me gusta”).
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 abr.

En Infortec Consultores, donde el caos digital se gestiona con elegancia... y tickets...

Hay personas que, cuando todo explota, se bloquean. Y luego estás tú, que con un par de clics y tu temple de acero, organizas, priorizas, escalas y haces que la rueda siga girando. Si te brillan los ojos cuando ves una cola de incidencias y tu superpoder es mantener la calma mientras arde el servidor... sigue leyendo.

En este puesto serás el cerebro detrás de la gestión de incidencias: clasificarás y priorizarás los tickets, coordinarás con soporte de primer y segundo nivel, y hablarás con proveedores con más diplomacia que un negociador de la ONU. Todo, por supuesto, cumpliendo con los temidos —pero necesarios— SLAs.

Cuando haya lío del gordo, tú serás quien active el protocolo de crisis (sí, como si fueras Olivia Pope pero en versión IT). Te tocará informar a usuarios, escalar según el impacto, liderar reuniones postmortem y dejarlo todo bien documentado. Y por si fuera poco, también pondrás tu ojo crítico en patrones repetitivos para proponer mejoras y evitar que el drama se repita.

• Ubicación: Madrid, presencial 100% en Condesa de Venadito.
• Horario: 24x7 en turnos rotativos. Porque las incidencias no duermen, pero al menos aquí lo hacemos organizado.
• Ambiente: gente techie, cero postureo, y muchas ganas de hacer las cosas bien.
• Tu terreno de juego: herramientas de ticketing, gestión de crisis, SLAs, KPIs, bases de conocimiento… y toneladas de lógica y buen humor.