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10 sept.Island Homes Mallorca - Your unique holiday home boutique in Mallorca
Palma , ES
Gestor de reservas
Island Homes Mallorca - Your unique holiday home boutique in Mallorca · Palma , ES
Ubicación: Baleares · Jornada completa
En Island Homes Mallorca, agencia líder en alquileres de lujo en Baleares, buscamos un/a Asistente de Reservas y Administración con perfil comercial. Queremos a alguien organizado, resolutivo y orientado a objetivos, capaz de gestionar reservas con precisión administrativa y, al mismo tiempo, potenciar las relaciones comerciales con clientes y propietarios.
- Gestión de reservas: coordinar el proceso completo (solicitud, confirmación, pagos y cierre), asegurando eficiencia y calidad.
- Administración y contratos: preparar, revisar y dar seguimiento a la documentación contractual y financiera de las reservas.
- Relación con propietarios: mantener una comunicación profesional y transparente, generando confianza y fidelización.
- Perfil comercial: detectar oportunidades, proponer mejoras y trabajar con objetivos claros de ventas y rentabilidad.
- Atención al cliente: acompañar a los huéspedes en todo el proceso, transmitiendo seguridad y cercanía.
- Experiencia en administración, gestión de reservas o ventas.
- Mentalidad comercial y orientada a resultados.
- Conocimientos de procesos financieros básicos (facturación, cobros, pagos).
- Nivel alto de español e inglés (otros idiomas son un plus).
- Proactividad, organización y habilidad para trabajar bajo objetivos.
- Experiencia en turismo vacacional o inmobiliario de lujo.
- Conocimiento de contratos de arrendamiento vacacional o gestión documental.
- Residencia en Baleares o disponibilidad para trasladarse.
- Incorporación a una empresa referente en el sector lujo.
- Un equipo dinámico con mentalidad de crecimiento.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
- Remuneración competitiva + beneficios adicionales.
- Flexibilidad laboral y conciliación.
En Island Homes Mallorca nos apasiona crear momentos inolvidables a través de una selección exclusiva de propiedades y servicios personalizados. Nuestro equipo combina experiencia, atención al detalle y visión comercial, trabajando siempre con un objetivo: superar las expectativas de nuestros clientes y propietarios.