¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraInformática e IT
905Comercial y Ventas
882Adminstración y Secretariado
688Transporte y Logística
561Educación y Formación
431Ver más categorías
Desarrollo de Software
415Comercio y Venta al Detalle
369Ingeniería y Mecánica
338Diseño y Usabilidad
290Derecho y Legal
283Marketing y Negocio
271Instalación y Mantenimiento
227Construcción
188Publicidad y Comunicación
164Industria Manufacturera
149Contabilidad y Finanzas
108Sanidad y Salud
106Recursos Humanos
88Hostelería
76Arte, Moda y Diseño
62Atención al cliente
60Turismo y Entretenimiento
48Producto
47Artes y Oficios
44Cuidados y Servicios Personales
40Inmobiliaria
39Alimentación
20Energía y Minería
19Farmacéutica
17Seguridad
17Banca
16Social y Voluntariado
10Seguros
2Agricultura
1Ciencia e Investigación
1Deporte y Entrenamiento
1Telecomunicaciones
1Editorial y Medios
0Supervisor de operaciones
14 nov.MASSART
Madrid, ES
Supervisor de operaciones
MASSART · Madrid, ES
Inglés Publicidad en Internet Aptitudes para la supervisión Marketing Resolución de problemas Elaboración de presupuestos Satisfacción del cliente Gestión operativa Transporte 5S
🍕Somos Massart. Hacemos pizza artesanal romana y desde hace 16 años somos un referente en la ciudad, y seguimos creciendo con la misma pasión del primer día. 🍕
Ahora buscamos un/a Operations Manager que sea el motor, la estrategia y la excelencia detrás de nuestras operaciones, garantizando que cada experiencia Massart. refleje nuestra pasión por la calidad y el servicio.
Tus responsabilidades serían:
Liderar y gestión de equipos:
- Dirigir, motivar y desarrollar a los Gerentes de sala y Jefes de cocina.
- Supervisar horarios, plannings y necesidades de personal.
- Colaborar con RR. HH. en selección, formación y evaluación de equipos.
- Fomentar una cultura de excelencia, compromiso y pasión por el servicio.
Excelencia operativa:
- Asegurar la ejecución impecable del servicio y la experiencia del cliente.
- Estar presente en los restaurantes para supervisar, apoyar y optimizar operaciones.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de Massart. en calidad, higiene y servicio.
Gestión económica y comercial:
- Alcanzar los objetivos de ventas, ticket medio y control de costes.
- Supervisar inventarios, mermas y presupuestos.
- Implementar acciones comerciales y estrategias para potenciar la rentabilidad.
Procesos y calidad:
- Realizar auditorias periódicas para asegurar la excelencia operativa.
- Definir y actualizar los protocolos del Manual de Operaciones junto al equipo de cocina.
- Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de los locales.
¿Qué buscamos?
- Profesional con visión estratégica, liderazgo natural y orientación a resultados.
- Experiencia en gestión de operaciones o dirección de restauración.
- Capacidad para motivar equipos, optimizar procesos y asegurar la calidad global.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Horario full-time con dos días a la semana de descanso.
- Salario competitivo.
- Formación constante.
🍕✨¡Queremos que la persona que ocupe esta posición sienta il profumo della pizza romana 🍅 y tenga las palabras exactas para transmitirla y raccontarla con passione!❤️🔥