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5 mar.NTT DATA Europe & Latam
Madrid, ES
Executive Account
NTT DATA Europe & Latam · Madrid, ES
. Excel PowerPoint
En NTT DATA buscamos un Executive Account que formará parte del equipo de Cuentas dentro del área de Creatividad y Contenidos, actuando como punto de conexión entre el cliente y los equipos internos de diseño, creatividad y producción.
Participarás activamente en la coordinación y seguimiento de proyectos, asegurando que los requerimientos del cliente se traduzcan de forma clara y operativa en briefs, timings y entregables alineados con los objetivos estratégicos definidos.
Trabajarás bajo la supervisión de perfiles sénior del área, apoyando en la gestión diaria de cuentas, el control de plazos, la preparación de propuestas y la supervisión del flujo de trabajo, garantizando calidad, coherencia y cumplimiento de expectativas.
Este rol te permitirá desarrollarte en la gestión integral de proyectos creativos en un entorno dinámico y exigente, donde la capacidad organizativa, la comunicación efectiva y la orientación a resultados son clave.
Responsabilidades
- Coordinar la gestión diaria de cuentas y proyectos creativos, asegurando que los requerimientos del cliente se traduzcan en briefs claros, accionables y alineados con los objetivos estratégicos.
- Actuar como punto de contacto operativo con el cliente, gestionando solicitudes, resolviendo incidencias y asegurando una comunicación fluida y estructurada.
- Colaborar estrechamente con los equipos de creatividad, diseño y producción para planificar tareas, definir timings y garantizar la correcta ejecución de los entregables.
- Dar seguimiento a los proyectos en curso, controlando hitos, plazos y alcance, y anticipando posibles desviaciones para proponer soluciones de forma proactiva.
- Apoyar en la elaboración de propuestas, presupuestos y presentaciones, asegurando coherencia entre la necesidad del cliente y la solución planteada.
- Supervisar la calidad de los entregables antes de su envío, verificando que cumplen con los estándares acordados y las guías de marca.
- Gestionar prioridades y cargas de trabajo junto al equipo, optimizando recursos y contribuyendo a la eficiencia operativa del área.
- Incorporar feedback del cliente y trasladarlo de manera estructurada al equipo interno, facilitando iteraciones ágiles y alineadas con las expectativas.
Requerimientos:
- Titulación universitaria en Publicidad, Marketing, Administración y Dirección de Empresas, Comunicación o disciplina afín.
- Experiencia inicial en gestión de cuentas, coordinación de proyectos o entornos de agencia, con comprensión básica de procesos creativos y de producción de contenidos.
- Capacidad organizativa y orientación al detalle, con habilidad para gestionar múltiples proyectos en paralelo y cumplir plazos exigentes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con clientes y equipos internos de forma clara y estructurada.
- Peffil analítico, con comprensión básica de presupuestos, control de costes y seguimiento de alcance de proyectos.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada a resultados, con capacidad para anticipar necesidades y detectar riesgos operativos.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborativos, manteniendo una visión global del proyecto y alineando a los distintos equipos implicados.
- Manejo de herramientas ofimáticas y de gestión de proyectos (PowerPoint, Excel, herramientas colaborativas, etc.). Se valorará familiaridad con entornos digitales y procesos apoyados en herramientas de IA.