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NuevaPoliclínica Acacias
Azuqueca de Henares, ES
Recepcionista
Policlínica Acacias · Azuqueca de Henares, ES
Alimentación y bebidas Administración Marketing entrante Gerencia de hoteles Comunicación Hablar en público Experiencia laboral Funciones de recepcionista Administración de la caja registradora Equipo de oficina
Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista en Policlínica Acacias serás la primera persona de contacto para pacientes y visitantes, garantizando una atención cercana y profesional. Te encargarás de recepcionar y gestionar a las personas que llegan a la clínica, gestionar llamadas telefónicas, concertar y confirmar citas, y realizar tareas administrativas básicas como registro de datos, archivo de documentación, manejo de correos electrónicos, whatsapp y cobros. También apoyarás en la coordinación entre pacientes y personal sanitario, asegurando un flujo ágil en la recepción y en las salas de espera. Es un puesto de media jornada, presencial y ubicado en Azuqueca de Henares.
Horario: Lunes a Viernes de 16 a 20. Contrato indefinido.
Requisitos
- Aptitudes en atención telefónica profesional y manejo adecuado del protocolo telefónico.
- Experiencia en tareas propias del puesto de recepción, como gestión citas, control accesos y atención mostrador.
- Aptitudes administrativas y de oficina, incluyendo manejo básico de ofimática, archivo y gestión de documentación.
- Capacidad de comunicación clara y cercana, tanto oral como escrita, adaptándote a diferentes tipos de pacientes y situaciones.
- Orientación a la atención al paciente, empatía y enfoque en ofrecer un servicio de calidad y resolutivo.
- Valorable formación en administración sanitaria, experiencia previa en clínicas dentales, clínicas de medicina estética o centros médicos y manejo de software de gestión de citas.