Ofertas de empleo en Relais & Châteaux

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 ene.

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Espazio Oteiza es la propuesta gastronómica más dinámica y desenfadada del Grupo Akelarre, pero mantiene la misma filosofía de excelencia, servicio y cuidado por los detalles. Un espacio único que combina un elegante comedor interior con más de 1.400 m² de terrazas y jardines, en un entorno incomparable.

Además de atender a clientes externos, Espazio Oteiza da servicio directo al Hotel Akelarre***. Parte fundamental del rol del equipo de sala es ofrecer un desayuno exclusivo a la carta para huéspedes del hotel, asegurando que cada jornada comience con una experiencia memorable.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de camarero/a con actitud, profesionalidad y vocación por el servicio, que deseen formar parte de un equipo sólido y comprometido con la excelencia.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atender con cercanía y profesionalidad a los clientes en sala, terraza y desayunos.
• Ofrecer una experiencia de servicio cálida, ágil y acorde al nivel del grupo.
• Apoyar en el servicio de desayunos a la carta exclusivos para huéspedes del hotel.
• Preparar y montar mesas siguiendo los estándares de presentación.
• Asesorar sobre la carta de comidas, bebidas y sugerencias.
• Colaborar con el resto del equipo para mantener el ritmo y armonía del servicio.
• Seguir los protocolos de higiene, calidad y atención definidos por el Grupo Akelarre.
  
  

• Experiencia previa como camarero/a en restaurantes de nivel medio-alto o alta gastronomía.
• Pasión por el servicio, buena presencia y actitud positiva.
• Agilidad, organización y capacidad para trabajar en equipo.
• Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  
  

• Formar parte de uno de los grupos gastronómicos más reconocidos de España.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo.
• Comidas durante la jornada laboral.
• Buen ambiente de equipo, donde se valora la colaboración y el compromiso.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada19 ene.

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A Quinta da Auga es un referente en España en la hotelería de lujo, ubicado en un monumental edificio del S. XVIII en Santiago de Compostela. Ofrecemos un servicio de alojamiento, restauración y spa excelente con una absoluta personalización y detalle en todo lo que hacemos.

Creamos experiencias, en el ocio y en el trabajo, para las personas que vienen y las que están, que perduran en el tiempo y hacen que quieran volver.

Recientemente distinguidos con una llave MICHELIN, 15 años después de la apertura. Un desafío mantener vivo el nivel de excelencia, implicación e ilusión de todos los que formamos este proyecto. Todo esto, unido al reto de mantener nuestra esencia, avanzando hacia lo sostenible, nos hace únicos y extraordinarios.

¿Cuál será tu misión?

Ofrecer de manera proactiva un servicio excepcional y completo a los húespedes, con información detallada sobre el hotel y sus servicios atendiendo a las acciones de venta establecidas; gestionar reservas; y, sobre todo, asegurarse que cada cliente se sienta especial y excepcionalmente atendido durante su estancia.

¿Y las funciones principales?

- Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio.

- Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud.

- Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de checkin y checkout.

- Gestión de la tienda.

¿Qué necesitaríamos de ti?

- Formación relacionada (Ciclo superior en alojamientos turísticos, Grado en Turismo, Hostelería y/o Gestión de Hoteles).

- Conocimientos de informática (software de hotelería y ofimática).

- Experiencia previa en hoteles de 5 estrellas y/o similar.

- Inglés alto y/u otros idiomas.

¿Qué nos gustaría que aportases al equipo?

Buscamos a personas que compartan la forma en la que hacemos las cosas, siempre con cariño y pasión. Queremos hacer las cosas diferentes, buscando sorprender y con un nivel de exigencia y excelencia de principio a fin. Los detalles para nosotros son importantes, buscando la perfección, superando las expectativas.

¿Qué podríamos ofrecerte?

Formarás parte de un equipo compuesto por personas ilusionadas por su trabajo, unidas por la pasión de lo que hacen, apasionadas por el servicio personalizado de calidad y orgullosas de trabajar en un sitio tan especial como A Quinta da Auga.

Además, contamos con una serie de beneficios sociales como:

- DESCUENTOS: Un paquete de atractivos descuentos en nuestro hotel y la Asociación Relais & Châteaux (hoteles de lujo en todo el mundo, a precios increíbles!!) y en otros servicios y productos exclusivos de nuestra tienda y nuestro hotel. - SERVICIO DE COMEDOR: En A Quinta da Auga, dispondrás de un menú elaborado con productos locales, orgánicos y de temporada. Estamos comprometidos con la sostenibilidad y con tu salud.

- PROMOCIÓN INTERNA: Oportunidad de progresión dentro del hotel. Creemos en la promoción interna, y os compartimos todas las oportunidades de crecimiento a través de nuestro canal de comunicación.

- RSC: En nuestro ADN, está la solidaridad. Promovemos iniciativas solidarias, que además de generar un impacto positivo social, nos permiten realizar actividades con un propósito único. En A Quinta da Auga, tenemos un alto compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión.

¡Anímate a formar parte de nuestra familia!