Ofertas de empleo en Retail Academy

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada2 dic.

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Desde Luxe Talent, consultoría internacional de selección y formación, buscamos para nuestro cliente un/a Director/a de Ventas para liderar el área comercial en un nuevo hotel categoría upper-upscale que abrirá sus puertas en Madrid en 2026.

Se trata de un rol estratégico para construir la identidad comercial desde cero, impulsar el reconocimiento de marca y asegurar una base de clientes sólida desde el primer año de actividad.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Job Description

• Diseñar el plan comercial previo a la apertura, definiendo estrategias por segmento y construyendo la cartera inicial de clientes (corporativo, FIT, OTA, MICE y creativo).
• Elaborar los materiales comerciales esenciales para la apertura: presentaciones, tarifas, propuestas, fichas técnicas y procesos operativos del departamento.
• Preparar la estrategia de pricing, segmentación y canales en coordinación con el área de Revenue Management.
• Gestionar la presencia del hotel en OTAs: contenido, imagen, descripciones, paridad de tarifas y acciones promocionales.
• Coordinar con Marketing & PR el posicionamiento del hotel y la planificación de comunicación antes de la inauguración.
• Participar en la configuración comercial de los sistemas tecnológicos (PMS, CRS, RMS y herramientas GDS), incluyendo validación de datos y procesos.
• Tras la apertura, liderar la estrategia para maximizar los ingresos de habitaciones y de todas las áreas adicionales del hotel (eventos, espacios exclusivos, alquileres creativos).
• Desarrollar el mercado corporativo y de ocio, identificando partnerships y oportunidades para impulsar estancias urbanas y city breaks.
• Impulsar el negocio M&E en el primer año, especialmente reuniones pequeñas y eventos de perfil creativo.
• Gestionar y desarrollar las relaciones comerciales con actores clave del ecosistema madrileño: agencias, empresas, espacios culturales, coworkings y productoras.
• Liderar un equipo comercial multidisciplinar, definiendo KPIs, asegurando una cultura basada en la proactividad y realizando seguimiento de objetivos.
• Analizar el rendimiento comercial mediante pacing, forecasts, reporting y revisión de indicadores clave por segmento.
• Representar comercialmente al hotel en el mercado local, eventos profesionales y acciones de promoción.
  
  
  

• Experiencia mínima de 5 años en ventas hoteleras dentro del segmento lifestyle o upper-upscale.
• Trayectoria previa en aperturas o reposicionamientos hoteleros.
• Red de contactos activa en Madrid en los segmentos corporativo, MICE y creativo.
• Dominio de sistemas operativos hoteleros (PMS/CRS/RMS), preferiblemente del ecosistema Amadeus.
• Enfoque comercial orientado a captación activa y desarrollo de negocio.
• Elevada capacidad analítica para gestionar previsiones, presupuestos y reporting comercial.
• Excelentes habilidades de negociación, comunicación y storytelling comercial.
• Nivel alto de inglés y español.
• Perfil autónomo, estratégico y con fuerte orientación a resultados.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 dic.

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At Luxe Talent, International Consultancy in Recruitment and Training, specialized in Fashion, Luxury, Retail, and FMCG, we are currently seeking, on behalf of one of our clients — an international brand with a HQ in London — a Head of Buying to join their team.

Our recruitment and training consultancy works with various firms in the Luxury, Premium, and High Premium sectors across Europe, with offices in Barcelona, London, Amsterdam, Madrid, Paris, Milan, and Berlin.

Job Description

The Head of Buying & Planning leads the creative vision, seasonal collections, and brand identity. This role transforms global trends into commercially relevant collections with the Creative Teams across different categories, while building and developing a high-performing team.

Main Responsibilities:

• Assortment Strategy: Lead the full product planning process, ensuring the range reflects the company’s positioning, customer expectations, and commercial goals.
• Innovation & Growth: Identify new opportunities through emerging trends, untapped categories, and core brand strengths to drive differentiation and long-term growth.
• Commercial Optimization: Build a balanced, relevant, and profitable assortment across segments, price levels, and key markets.
• Execution & Delivery: Oversee the end-to-end development and delivery process, ensuring quality, timeliness, and alignment with business targets.
• Cross-Functional Collaboration: Partner closely with key internal teams across product, marketing, planning, and operations to deliver a cohesive and customer-focused offer.
• Leadership & Culture: Cultivate a collaborative, high-performance environment that empowers creativity, accountability, and data-driven decision making.
• Strategic Implementation: Translate strategic direction into clear seasonal plans, frameworks, and product guidelines that enable precise execution.
• Insight-Led Decision Making: Use consumer and market insights to anticipate shifts, guide product evolution, and inform commercial priorities.
• Agility & Responsiveness: Adapt quickly to changing business dynamics, using real-time feedback and performance data to refine strategies and capture opportunity.
  
  
  

• Leadership: Demonstrated ability to inspire and guide teams through clear direction, transparent communication, and constructive feedback. Promotes trust and ownership across all levels.
• Strategic Thinking: Proven track record of building and executing long-term product or assortment strategies aligned with business vision and customer expectations.
• Customer Insight: Deep understanding of consumer behaviour, emotional drivers, and purchasing patterns, with an ability to translate insights into actionable plans.
• Commercial Awareness: Strong grasp of pricing architecture, margin planning, and sales performance metrics to balance creativity with profitability.
• Analytical Mindset: Skilled at using data, insights, and performance analysis to support decision making and continuous improvement.
• Adaptability: Thrives in dynamic, fast-moving environments and can pivot effectively in response to market changes or internal priorities.
• Communication: Clear, persuasive communicator who can connect strategy with execution and influence stakeholders at multiple levels.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada28 nov.

. Excel

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa líder en e-commerce de productos deportivos y outdoor, la figura de Head of Planning para unirse a su equipo. Sus oficinas están situadas en la comarca del Bages, cerca de Barcelona

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del puesto

Como Head of Planning formarás parte del comité de dirección y serás responsable de liderar y supervisar la planificación de la compra alineada a los objetivos de ventas, márgenes y rotación de stock, asegurando eficiencia operativa a la vez que gestionas el equipo de marca propia y la optimización del surtido y stock.

Tus principales funciones serán: Requisitos:

• Liderazgo y planificación de la compra
• Definir y supervisar presupuestos y objetivos de compra, alineados con la estrategia de la empresa.
• Analizar ventas, tendencias y KPIs (stock, márgenes, rotación) para proponer acciones.
• Optimizar inventario y políticas de stock, evitando obsolescencias.
• Coordinar la programación de pedidos y actualizar el catálogo de productos.
• Colaborar con compras y aprovisionamiento para asegurar alineación interna.
• Gestión de marca propia
• Definir objetivos y planes de crecimiento de la marca propia.
• Supervisar resultados y ajustar estrategias para alcanzar metas.
• Optimización de procesos
• Mejorar procesos mediante automatización y herramientas analíticas.
• Colaborar con IT para incorporar soluciones de IA en la planificación.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o carrera afín. Se valorará positivamente un máster o posgrado.
• Perfil Senior. Mínimo de 3-5 años de experiencia demostrable en un rol similar, con responsabilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Manejo Avanzado de Excel o herramientas de Business Intelligence (BI).
• Excelente capacidad de liderazgo, negociación y comunicación estratégica.
• Capacidad Analítica: Habilidad avanzada para el análisis de datos complejos y la toma de decisiones basada en la estrategia.
• Proactividad: Capacidad para trabajar de manera autónoma, definir prioridades y dirigir el departamento.
• Nivel de inglés fluido.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 nov.

. ERP Power BI

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, empresa líder en el sector moda, la figura de Head of Operations & Systems (NetSuite & eCommerce) para unirse a su equipo en Barcelona.

En nuestra consultoría de selección y formación trabajamos con distintas firmas en los sectores del Lujo, Premium y High Premium alrededor de Europa y tenemos oficinas en Barcelona, Madrid, Paris, Milán y Munich.

Descripción del puesto

Como Head of Operations & Systems (NetSuite & eCommerce) serás responsable de Liderar y orquestar los sistemas core de operaciones: ERP NetSuite, Shopify, integraciones con logística/3PL, CX, control de stock y reporting en Power BI, asegurando que los procesos end-to-end funcionen de forma robusta, escalable y en mejora continua.

Tus principales funciones serán:

• Actuar como responsable funcional de NetSuite y del stack de operaciones
• Liderar la definición, priorización y entrega de evolutivos de sistemas de operaciones
• Diseñar, documentar y mantener procesos operativos estándar (SOPs) para pedidos, pagos, devoluciones, CX, stock y cierres contables relacionados.
• Asegurar que los datos críticos de operaciones son fiables y consistentes entre sistemas.
• Impulsar el uso de Power BI como herramienta de seguimiento de KPIs operativos, definiendo indicadores y dashboards clave para dirección.
• Asegurar la correcta implantación y evolución de RFID en tiendas, maximizando la precisión de stock y la visibilidad omnicanal.
• Liderar y desarrollar a un equipo de 7 personas
• Identificar riesgos operativos y de sistemas y definir planes de mitigación.
  
  
  

• Experiencia (5–8+ años) en entornos eCommerce / B2C / retail omnicanal en posiciones híbridas de:
• Operaciones + Sistemas
• ERP / Business Systems + Operaciones
• eCommerce Operations + ERP/Integraciones
• Haber sido referente funcional de un ERP (ideal NetSuite, valorable SAP Business One, Microsoft Dynamics, etc.) con impacto directo en procesos de negocio.
• Experiencia liderando equipos con managers por debajo en ámbitos como logística, CX, o sistemas/ERP.
• Ingles avanzado.