Ofertas de empleo en Rointe calefacción

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada2 oct.

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OFERTA Sales & Admin Support

Rointe, a leader in the manufacturing of electric heating products whose mission is to provide efficient and responsible heating solutions in the national and international market.

Would you like to be part of a leading company in its sector, with professional development and international projection?

We are currently looking for a Sales & Admin Support to join our sales team and further grow our successful business. This is an exciting and rewarding opportunity that offers career and personal growth.

If you are looking for a stable, dynamic job and you wish to develop and enrich your professional career in an environment of respect and diversity, we offer you the possibility of finding it by working with us.

This position is 100% on-site at our facilities in Santomera, Murcia.

The Role

• Overseeing the entire order process, ensuring that orders are processed correctly and on time.
• Ensure that customers are correctly parameterised in the system to optimise their experience and facilitate the management of their orders.
• Manage customer claims efficiently, ensuring a quick and satisfactory resolution.
• Demonstrated ability to meet tight deadlines while maintaining high-quality standards.
• Constantly monitor order deliveries and ensure that they arrive on time and in the agreed conditions.
• Monitor industry and customer service related KPIs, ensuring compliance with set targets.
• Manage the company's CRM tool to maintain an organised and detailed record of all customer interactions.
• Providing assistance to customers on the use of our products, resolving doubts and providing customised solutions.
• Maintain fluid communication with Area Sales Managers to anticipate their needs and resolve incidents efficiently.
• Manage refund or compensation policies to ensure customer satisfaction.
• Ensure that records of activities and communication with each Area Sales Managers are accurate and up to date.
• Create and improve procedures for customer feedback and complaint resolution.
  
  

• Experience in a similar position.
• Native English.
• Working in a team.
• Knowledge of purchasing, marketing and logistics.
• Sales experience.
• Strong ability to handle customers over the phone.
  
  

• Joining a leading multinational company in its sector with great growth prospects.
• Work in a collaborative environment surrounded by staff who will help you grow professionally.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 sept.

. Rhinoceros 3D

En Rointe, somos referentes en el desarrollo de soluciones de climatización eléctrica avanzadas y energéticamente eficientes, tanto en el mercado nacional como internacional. Nuestra misión es clara: innovar para mejorar la calidad de vida de las personas y contribuir a un futuro más sostenible.

¿Te gustaría formar parte de un equipo con proyección internacional, desarrollo profesional continuo y un entorno de trabajo colaborativo y diverso?

Desde nuestro Departamento Técnico, estamos buscando un/a Diseñador/a de Producto para incorporarse a nuestro centro de trabajo en Santomera (Murcia).

Si buscas un proyecto estable, retador y en constante evolución tecnológica, en una empresa donde se valoran las personas, la diversidad y el crecimiento profesional, esta es tu oportunidad.

Funciones

• Diseño y desarrollo de producto, desde la fase de concepto hasta su industrialización y lanzamiento.
• Elaboración de modelados 3D y planimetría técnica para fabricación.
• Selección y validación de materiales (metal, plástico, vidrio, acabados y lacados) según criterios técnicos, estéticos y de coste.
• Colaboración con los equipos de producción, calidad y compras para optimizar procesos productivos.
• Desarrollo, construcción y validación de prototipos.
• Coordinación con proveedores de componentes afines (herrajes, piezas plásticas, electrónica de producto).
• Apoyo en la definición de requisitos de producto junto a los equipos comerciales y de marketing.
  
  

• Titulación en Diseño de Producto, Diseño Industrial o similar.
• Experiencia demostrable en desarrollo de producto físico, idealmente en electrodomésticos, mobiliario técnico o climatización.
• Manejo de herramientas de diseño y modelado 3D (Rhinoceros, AutoCAD, 3D Max, Inventor, Keyshot).
• Conocimiento de procesos productivos en metal y/o plástico.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  
  

• Experiencia previa en fabricación de electrodomésticos o productos de climatización.
• Conocimientos en normativa de producto y certificaciones del sector eléctrico.
• Experiencia en gestión de prototipado e impresión 3D.
  
  

• Persona proactiva, resolutiva y con capacidad de organización.
• Buena disposición para trabajar en equipos multidisciplinarios.
• Curiosidad técnica, obsesión por el detalle y orientación a la mejora continua.
  
  

• Contrato indefinido.
• Horario L-J de 08.00 a 17.00 y V de 08.00 a 14.00.
• Incorporación a empresa multinacional líder en su sector con gran perspectiva de crecimiento.
• Trabajar en un entorno colaborativo rodeado de personal que te ayudará a crecer profesionalmente.