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Barcelona, ES
Gestor/a Administrativo/a de Cuentas de Repuestos | Multinacional en Barcelona ciudad
Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner · Barcelona, ES
. Excel
Gestor/a Administrativo/a de Cuentas de Repuestos | Multinacional en Barcelona ciudad
Te incorporarás a una compañía multinacional consolidada en Barcelona, donde el servicio postventa es una área clave que garantiza la satisfacción de los clientes.
Formarás parte de un equipo cercano, técnico y colaborativo, donde tu trabajo tendrá impacto directo en la experiencia del cliente y en el funcionamiento global del negocio.
BENEFICIOS DEL PUESTO:
✅ Tendrás Impacto directo en cliente y negocio
Gestionarás a clientes estratégicos, asegurando que cada pedido, consulta o incidencia se gestione con calidad y precisión.
✅ Aprendizaje técnico y visión global
Desarrollarás un conocimiento profundo de sus productos, procesos y operativa postventa, construyendo un perfil sólido y especializado.
✅ Desarrollo en un entorno colaborativo y cercano
Trabajarás en coordinación con diferentes áreas (logística, área técnica, departamento comercial), en un equipo donde el apoyo mutuo es parte del día a día.
✅ Estabilidad en entorno multinacional
Te integrarás en una compañía sólida, con procesos estructurados y visión a largo plazo.
✅ Desarrollo profesional progresivo
A medida que ganes autonomía, podrás asumir mayor responsabilidad en la gestión de cuentas y mejora de procesos.
TU MISIÓN:
Serás la persona que garantice que cada cliente reciba un servicio ágil, claro y eficiente en la gestión de repuestos, contribuyendo directamente a su continuidad operativa.
Tu impacto será clave para construir relaciones de confianza y asegurar una experiencia excelente en cada interacción.
SOBRE TU DÍA A DÍA:
- Gestionarás ofertas y pedidos de repuestos, asegurando precisión en cada detalle.
- Coordinarás plazos de entrega con diferentes áreas para garantizar cumplimiento y calidad.
- Resolverás incidencias y acompañarás al cliente con una comunicación clara y proactiva.
¿QUÉ TE HARÁ TENER ÉXITO EN ESTE PUESTO?
🔹 Base técnica en entornos administrativos o industriales
Comprender cómo funcionan los procesos de backoffice, postventa o repuestos te permitirá adaptarte más rápido y aportar valor desde el inicio.
🔹 Dominio de herramientas (Excel y SAP)
Facilitará una gestión ágil y precisa de la información, clave en un entorno estructurado y con volumen de datos.
🔹 Nivel de inglés funcional (B2)
Te permitirá comunicarte con la central y trabajar en un entorno internacional con naturalidad.
🔹 Capacidad de organización y gestión multitarea
Te permitirá manejar diferentes pedidos, clientes y plazos de forma eficiente, manteniendo siempre el control y la calidad del trabajo.
🔹 Orientación al cliente y comunicación clara
Será clave para generar confianza, entender necesidades y ofrecer soluciones ágiles que marquen la diferencia en la experiencia del cliente.
🔹 Mentalidad resolutiva y proactiva
Te ayudará a anticiparte a incidencias, tomar decisiones y mejorar procesos en el día a día.
¿Te motiva este reto y te gustaría incorporarte al equipo?
Si te ilusiona formar parte de un equipo donde aprenderás, te desarrollarás profesionalmente y tendrás un impacto real en cliente y negocio, este puede ser tu siguiente paso profesional.
Aquí no solo gestionarás pedidos: te convertirás en una persona clave dentro del servicio postventa 🚀