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16 nov.Serveto
Lleida, ES
Operador/a de trafico
Serveto · Lleida, ES
Servicio de atención al cliente Catering User personas Reservas de ocio
En Serveto estamos buscando un/a Operador/a de Tráfico Internacional para incorporarse a nuestro equipo.
Si te apasiona el mundo del transporte, la coordinación logística y el trabajo en equipo, esta es tu oportunidad de formar parte de un proyecto estable, motivador y en constante crecimiento.
Tus principales responsabilidades serán:
- Búsqueda activa de colaboradores según las directrices marcadas por el responsable del área.
- Gestión y asignación de los pedidos de los clientes con los colaboradores correspondientes.
- Coordinación con los departamentos de operaciones, tráfico y comercial para garantizar un servicio eficiente.
- Control de la documentación asociada a los pedidos (CMR, albaranes, etc.).
- Apoyo en la gestión de plazos, retrasos o incidencias de transporte junto con el departamento de Customer Service.
- Realización de RDV o bookings de los viajes según las horas acordadas con el cliente.
- Registro correcto en el sistema de los horarios de carga y descarga.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de atención a los colaboradores.
Requisitos mínimos
- CFGS en Transporte y logística/ Comercio Internacional o Administración.
- Nivel intermedio ofimática.
- Persona ordenada, organizada, resolutiva y con orientación al detalle.
Valorable:
- Idioma: Inglés.
- Idioma: francés.
- Experiencia en empresa del sector de transporte y logística.
- Experiencia realizando las funciones descritas.
- Experiencia en Wtransnet.
Se ofrece
- Contrato indefinido.
- Metodología de trabajo innovadora (Open-space, política de cero papel...)
- Formación interna (en idiomas, competencias, técnicas...)
- Servicio de restauración (catering personalizado)
- Fruta diaria a disposición de los trabajadores.
- Salas de descanso y juego.
- Gimnasio en la oficina.
- Ambiente joven y dinámico