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Vallmoll, ES
Servicio de atención al cliente Sector Industrial
SOPREMA Iberia · Vallmoll, ES
Office
En SOPREMA IBERIA nos dedicamos a la fabricación y venta de materiales de construcción, somos líderes mundiales en sistemas de impermeabilización, aislamiento térmico y acústico.
Actualmente buscamos reforzar nuetro equipo de Atención al Cliente en nuestra fábrica de aislamiento XPS de Vallmoll, Tarragona.
Tareas
- Atención telefónica.
- Recepción y gestión de pedidos de clientes: confirmación de disponibilidad, planificación y optimización de costes de transporte y cumplimiento de plazos de entrega.
- Facturación: revisión, registro y envío de albaranes, facturas y abonos.
- Contratación de transporte y negociación de precios.
- Control y resolución de incidencias y devoluciones así como gestión de las reclamaciones.
- Revisión e introducción mensual de facturas de transportes.
- Elaboración de informes y archivo documental.
- Planificación de pedidos y seguimiento del cumplimiento de entregas.
- Asegurar un servicio al cliente excelente y eficiente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente y logística.
- Catalán, Castellano e Inglés o Frances
- Capacidad de organización, toma de decisiones, habilidades comunicativas y asertividad.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Formación Universitaria o Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior.
- Experiencia de mínimo 1 año en puesto similar.
- Conocimientos avanzados de ofimática (MS Office).
- Carné de conducir y vehículo propio para acceder al centro de trabajo.
Beneficios
- Formar parte de una empresa líder en el sector de la impermeabilización y el aislamiento.
- Un entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
- Jornada completa, horario partido de lunes a jueves: de 8 a 14 y de 15 a 17 h15. Los viernes de 08h a 13h30
- Servicio de catering.
- Aparcamiento gratuito.
- Convenio con seguro médico privado.
- Formación continua.
- Incorporación a un equipo comprometido y profesional.
Tu talento es lo que buscamos!
Si te apasiona el trato con el cliente, ser un engranaje decisivo en nuestras ventas y quieres formar parte de un proyecto sólido y en crecimiento, te estamos esperando.
¡Aplica!