Ofertas de empleo en SupportYourApp

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• PublicadaNueva

Teletrabajo .

Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу (технічна та користувацька підтримка, сервіси для покращення досвіду користувачів) вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній команді 1300+ фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про позицію:

Ми шукаємо IT Risk Analyst, який прагне застосувати свої знання з інформаційної безпеки, отримати досвід роботи у міжнародній IT-компанії, взаємодіяти з командою та партнерами з усього світу, а також брати участь у цікавих і складних проектах у сфері GRC та комплаєнсу разом з нашою Security командою.

Звучить цікаво? Далі більше 💛

З нами ти зможеш займатися:

• Управлінням ризиків постачальників:
• Проведення перевірок безпеки постачальників;
• Пошук та збір інформації з відкритих джерел (OSINT);
• Ведення та актуалізація реєстрів оцінки ризиків
• Комунікацією:
• Заповнення та обробка клієнтських анкет з інформаційної безпеки відповідно до міжнародних стандартів (ISO 27001, SOC 2, NIST);
• Первинний перегляд договорів із клієнтами (DPA/MSA) для виявлення розбіжностей між внутрішніми процесами компанії та вимогами клієнтів;
• Опрацювання запитів від інших підрозділів
• Забезпеченням відповідності пристроїв вимогам інформаційної безпеки:
• Моніторинг, аналіз та перевірка доказів (логи, скріншоти) для підтвердження відповідності пристроїв співробітників вимогам безпеки;
• Комунікація з користувачами для усунення невідповідностей вимогам безпеки;
• Ведення реєстру затверджених пристроїв
• Документацією та операційною діяльністю:
• Створення та оновлення внутрішніх інструкцій, процедур і матеріалів бази знань з інформаційної безпеки
• Підвищенням обізнаності співробітників з питань інформаційної безпеки
• Участь у фішингових симуляціях;
• Допомога у підготовці матеріалів та листів з інформаційної безпеки для співробітників
• Інцидентами:
• Первинна обробка інцидентів безпеки: збір доказів, базове розслідування та координація комунікації між залученими сторонами
  
  

• Розуміння принципів інформаційної безпеки (Confidentiality, Integrity, Availability);
• Розуміння вимог найбільш поширених стандартів інформаційної безпеки та законодавства у сфері безпеки й захисту персональних даних;
• Аналітичне мислення та здатність працювати з документацією, даними та інцидентами безпеки;
• Розвинені soft skills: комунікаційні навички, грамотна комунікація, уважність до деталей і точність, самоорганізація та вміння працювати з дедлайнами
• Рівень англійської мови B1-B2
  
  

• Надання послуг у бізнес-години;
• Унікальні артпростори в Києві на ст. м. Васильківська (відчуй атмосферу! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/) або можливість співпраці у віддаленому форматі;
• Комунікація, заснована на довірі, та відсутність трекерів активності;
• Гармонія між проєктною завантаженістю та особистим часом, а також - внутрішня медична політика;
• Креативна спільнота і культура, орієнтована на людей та взаємний фідбек;
• Привабливі винагороди за запрошення друзів;
• Конкурентна компенсація в USD;
• Оплачуваний онбординг і доступ до корпоративної бібліотеки
• Пункти, перелічені в цьому розділі, можуть відрізнятися залежно від умов вашого договору. Певні пільги та умови зазвичай застосовуються до працівників; незалежні підрядники можуть не мати права на всі ці пільги. Конкретні умови, включаючи компенсацію, пільги та умови співпраці, будуть чітко визначені у вашому договорі, якщо його буде підписано
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoConsultor
• PublicadaNueva

Teletrabajo .

Хто ми?

SupportYourApp — міжнародна Support-as-a-Service компанія, що надає послуги аутсорсингу бізнес-процесів для інших ІТ-компаній по всьому світу (технічна та користувацька підтримка, сервіси для покращення досвіду користувачів) вже протягом 15 років. Наразі в нашій міжнародній команді 1300+ фахівців.

Ми надаємо послуги по всьому світу, підтримуючи клієнтів 60-ма мовами, співпрацюємо з такими лідерами як MasterCard, Calm та MacPaw, маємо міжнародні хаби, а також розробляємо такі інноваційні продукти, як Quidget — щоб робити клієнтський досвід кращим кожного дня.

Про позицію:

Ми шукаємо IT Risk Analyst, який прагне застосувати свої знання з інформаційної безпеки, отримати досвід роботи у міжнародній IT-компанії, взаємодіяти з командою та партнерами з усього світу, а також брати участь у цікавих і складних проектах у сфері GRC та комплаєнсу разом з нашою Security командою.

Звучить цікаво? Далі більше 💛

З нами ти зможеш займатися:

• Управлінням ризиків постачальників:
• Проведення перевірок безпеки постачальників;
• Пошук та збір інформації з відкритих джерел (OSINT);
• Ведення та актуалізація реєстрів оцінки ризиків
• Комунікацією:
• Заповнення та обробка клієнтських анкет з інформаційної безпеки відповідно до міжнародних стандартів (ISO 27001, SOC 2, NIST);
• Первинний перегляд договорів із клієнтами (DPA/MSA) для виявлення розбіжностей між внутрішніми процесами компанії та вимогами клієнтів;
• Опрацювання запитів від інших підрозділів
• Забезпеченням відповідності пристроїв вимогам інформаційної безпеки:
• Моніторинг, аналіз та перевірка доказів (логи, скріншоти) для підтвердження відповідності пристроїв співробітників вимогам безпеки;
• Комунікація з користувачами для усунення невідповідностей вимогам безпеки;
• Ведення реєстру затверджених пристроїв
• Документацією та операційною діяльністю:
• Створення та оновлення внутрішніх інструкцій, процедур і матеріалів бази знань з інформаційної безпеки
• Підвищенням обізнаності співробітників з питань інформаційної безпеки
• Участь у фішингових симуляціях;
• Допомога у підготовці матеріалів та листів з інформаційної безпеки для співробітників
• Інцидентами:
• Первинна обробка інцидентів безпеки: збір доказів, базове розслідування та координація комунікації між залученими сторонами
  
  

• Розуміння принципів інформаційної безпеки (Confidentiality, Integrity, Availability);
• Розуміння вимог найбільш поширених стандартів інформаційної безпеки та законодавства у сфері безпеки й захисту персональних даних;
• Аналітичне мислення та здатність працювати з документацією, даними та інцидентами безпеки;
• Розвинені soft skills: комунікаційні навички, грамотна комунікація, уважність до деталей і точність, самоорганізація та вміння працювати з дедлайнами
• Рівень англійської мови B1-B2
  
  

• Надання послуг у бізнес-години;
• Унікальні артпростори в Києві на ст. м. Васильківська (відчуй атмосферу! https://officesnapshots.com/2021/04/28/supportyourapp-offices-kyiv/) або можливість співпраці у віддаленому форматі;
• Комунікація, заснована на довірі, та відсутність трекерів активності;
• Гармонія між проєктною завантаженістю та особистим часом, а також - внутрішня медична політика;
• Креативна спільнота і культура, орієнтована на людей та взаємний фідбек;
• Привабливі винагороди за запрошення друзів;
• Конкурентна компенсація в USD;
• Оплачуваний онбординг і доступ до корпоративної бібліотеки
• Пункти, перелічені в цьому розділі, можуть відрізнятися залежно від умов вашого договору. Певні пільги та умови зазвичай застосовуються до працівників; незалежні підрядники можуть не мати права на всі ці пільги. Конкретні умови, включаючи компенсацію, пільги та умови співпраці, будуть чітко визначені у вашому договорі, якщо його буде підписано