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Únete a Zenova como Junior Account Manager (Medium Accounts)

En Zenova estamos transformando la forma en que el sector inmobiliario gestiona la energía, la sostenibilidad y la eficiencia. Nuestro software all-in-one centraliza procesos clave como la contratación de suministros, la optimización de costes y consumos, y el cumplimiento ESG.

Contamos con un producto validado en el mercado, clientes de primer nivel y una hoja de ruta ambiciosa. Buscamos personas con ganas de aprender rápido y generar impacto real en la digitalización del Real Estate.

Estamos incorporando un/a Junior Account Manager para gestionar una cartera de cuentas medianas y dar soporte en la relación con nuestros clientes. Tendrás un papel clave en la experiencia del cliente, aprendiendo de forma progresiva y trabajando de la mano de perfiles más senior. Si te motiva desarrollarte en Account Management, trabajar de forma transversal y crecer en una scale-up en expansión — este es tu sitio.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar la relación con una cartera de cuentas medianas.


• Ser el punto de contacto diario para los clientes, asegurando una comunicación cercana y eficaz.


• Detectar oportunidades de mejora dentro de las cuentas asignadas y escalar oportunidades de crecimiento.


• Coordinarte con los equipos de producto, operaciones y tecnología para garantizar una correcta prestación del servicio.


• Analizar el uso de la plataforma y proponer acciones para mejorar la adopción y la satisfacción del cliente.


• Supervisar la correcta implementación de los servicios contratados.

Qué buscamos

• Grado en ADE, Economía, Marketing o similar.


• 1–2 años de experiencia en Account Management, Customer Success, ventas B2B o roles de atención a clientes.


• Interés por la gestión de clientes y el entorno tecnológico/SaaS.


• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.


• Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender en entornos dinámicos.

Valorable:

• Experiencia previa en SaaS, PropTech o startups.


• Conocimiento básico de CRM (HubSpot, Salesforce, etc.).


• Nociones de análisis de datos o reporting.

¿Por qué unirte a Zenova?

• Modelo de trabajo híbrido (3 días en oficina + 2 en remoto).


• Retribución flexible y seguro médico privado.


• Payflow: salario bajo demanda.


• 25 días de vacaciones + jornada reducida en verano.


• Plataforma de beneficios culturales.


• Formación continua y plan de crecimiento profesional.

Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera en Account Management y crecer dentro de una scale-up con propósito, nos encantará conocerte!