Buscamos un/a Técnico/a de campo para dar soporte, tanto en remoto como in situ, a nuestros clientes de Madrid y alrededores. La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, soporte a usuarios y resolución de incidencias de primer nivel.

El horario será de 8h a 18h de lunes a jueves con 1'5 horas para comer, y los viernes de 8h a 14:30h.

Funciones principales:

• Soporte técnico remoto y presencial a usuarios.


• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows y software corporativo.


• Gestión y resolución de incidencias de hardware y software.


• Administración básica de redes y periféricos.


• Documentación de procedimientos y resolución de tickets a través de Odoo.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y microinformática.


• Conocimientos en Windows 10/11, Office 365 y herramientas de ticketing.


• Experiencia en resolución de incidencias de hardware y software.


• Conocimientos básicos de redes y conectividad.


• Habilidades de comunicación y orientación al usuario.


• Carné de conducir de moto y/o coche.


• Inglés básico

Se valorará:

• Experiencia en soporte de entornos corporativos y clientes finales.


• Certificaciones en IT (Microsoft, ITIL, Cisco, Citrix, etc.).


• Experiencia en soporte de entornos virtuales, especialmente VMWare.


• Inglés Avanzado

¿Qué ofrecemos?

• Aprendizaje y trabajo en equipo con el resto de técnicos de la compañía.


• Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía.


• Formación continua a cargo de la empresa mediante cursos y certificaciones oficiales.