En Gestelcom Servicios, estamos buscando una persona con formación en Ingeniería informática o STEM, con mínimo 4 años de experiencia en la gestión de activos IT, ciberseguridad, servicios, entre otros.

Principales funciones:

Colaboración en la evolución tecnológica de la empresa en dependencia directa del Director de Tecnología ocupándose de las siguientes funciones principales:
• Gestión de activos de IT, tanto locales como situados en los CPDs o en la nube que decida el cliente y supervisión de la gestión de incidencias y parcheados en los mismos realizada por terceros. Redacción de documentación técnica asociada.
• Seguimiento y mejora de los controles de ciberseguridad decididos dentro de la estrategia de IT:
- Seguimiento de amenazas con uso de herramientas SIEM y en coordinación con SOC externo
- Gestión de pruebas de back up y de continuidad de negocio de los diferentes entornos/aplicativos del cliente.
- Coordinación de realización de pruebas de intrusión y seguimiento de las acciones a realizar a partir de ellas
- Implementación de ajustes en las políticas de ciberseguridad
- Gestión activa de usuarios internos y externos de la infraestructura IT del cliente y supervisión de los mismos.
• Gobierno de proveedores IT en su parte técnica: Gestión y control de los diferentes servicios prestados por los proveedores del cliente supervisando los SLAs acordados con los mismos.
• Recomendaciones de patrones de evolución tecnológica de los aplicativos existentes y de posibles nuevos aplicativos, así como de sus arquitecturas soporte:
- Definir estrategia de migración a la nube de los aplicativos actuales
- Análisis de la utilidad en cliente de nuevas tecnologías como RPAs
- Utilización de contenedores y sistemas adaptados a ellos en los aplicativos vigentes
- Recomendaciones sobre arquitectura de Datalakes
• Implantación de herramientas de gestión de código y despliegue en entornos productivos de los aplicativos personalizados que desarrollan terceras empresas para el cliente y de los aplicativos internos, buscando la mayor unificación de herramientas y metodologías posible.

Competencias:
• Gestión proactiva de los problemas con autonomía para liderar su resolución o resolverlos por sí mismo sin necesidad de consultar a terceros
• Atención al detalle y capacidad analítica y de organización que le permitan desarrollar eficientemente sus asignaciones
• Adaptabilidad a los cambios tecnológicos y a los de negocio internos de la compañía en un entorno de empresa pequeña muy ágil.
- Capacidad de interlocución a diferentes niveles
- Presentaciones en Power Point
- Buena capacidad de comunicación
- Gestión de personas recursos e infraestructuras.

Requisitos mínimos
Titulación universitaria STEM, con experiencia de 4 años.
• Conocimientos de gestión de activos IT y de ciberseguridad tanto en lo relacionado con aplicativos como en arquitecturas de entornos de producción.
• Conocimientos de servicios Cloud: Azure, AWS, Google Cloud, OCI y de la forma de optimizarlos tanto en su contratación como en la forma adecuada de realizar aplicativos orientados a estos servicios (Contenerización, etc)
• Disponer de certificaciones como ITIL, CMM.
• Inglés, nivel mínimo B2.
Adicionalmente valoraremos:
• Experiencia en el ciclo de vida de desarrollo del Software con despliegue continuo y metodologías ágiles usando plataformas como Jira+Git
• Conocimiento de RPAs

Requisitos deseados
Conocimiento de ITIL y herramienta de seguimiento de incidencias