Description Service Manager de Ciberseguridad - Madrid - Híbrido Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365. Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable. En...
Description
Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..
amplia informacion en nuestra web www.grupodigital.eu
Minimum Requirements
#service manager
#Iciberseguridad
- Service Manager de Ciberseguridad - Madrid - Híbrido
- Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.
- Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.
- En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica
- Gestionar de forma integral el servicio y ser el punto de contacto principal con el cliente.
- Coordinar las operaciones del SOC (monitorización 24/7, detección, respuesta a incidentes, vigilancia digital).
- Supervisar la operación de soluciones Netskope y seguridad en Microsoft 365.
- Elaborar reporting técnico y ejecutivo: KPIs, KRIs, SLAs y métricas de servicio.
- Liderar la mejora continua y proponer optimizaciones del servicio.
- Gestionar incidentes críticos y coordinar la comunicación con el cliente
- Asegurar cumplimiento normativo (NIST, ISO 27001, ENS
- +5 años de experiencia total y +3 gestionando servicios de ciberseguridad.
- Experiencia gestionando SOC u operaciones de seguridad.
- Conocimiento práctico de monitorización, respuesta a incidentes y análisis de amenazas.
- Experiencia con Netskope y seguridad en entornos Microsoft 365.
- Experiencia en SLAs, KPIs, métricas e interlocución con cliente.
- Gestión de equipos y alta capacidad de comunicación
- Experiencia con clientes del sector público.
- Certificaciones: CISSP, CISM, CISA, CEH, ITIL v4...
- Experiencia con SIEM/SOAR (Cortex, QRadar, Sentinel, Splunk...).
- Gestión de múltiples proveedores/subcontratados.
- Inglés nivel B2.
- Salario competitivo en función de la experiencia aportada
- Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil
- 22 días laborables de vacaciones
- Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques guardería, cheques transporte
- Formación en Tecnología y Soft Skills
- Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros
- Modalidad: Híbrido (2-3 días/semana en cliente - Madrid)
- Lugar de trabajo: Madrid (zona centro)
- Horario:
- Entrada 7:30-9:00
- L y X: 8 h + 1 h comida
- M y J: 9 h + 1 h comida
- V: 6 h
- Verano: 8:00-15:00
- Guardias: Sí ** remuneradas
Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de desarrollo aplicaciones, arquitectura de sistemas, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, Big Data etc..
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